Ky wikiHow ju mëson se si t'i dërgoni një mesazh të drejtpërdrejtë ekipit zyrtar të mbështetjes të TikTok, duke përdorur një telefon ose tabletë. Mund të kontaktoni me lehtësi TikTok nga profili juaj për çështje individuale dhe këshilla për zgjidhjen e problemeve. Nëse jeni duke kontaktuar TikTok për qëllime biznesi, mund të dërgoni një mesazh me email në një nga bizneset zyrtare, reklamat dhe llogaritë e shtypit që gjenden në faqen e tyre të internetit.
Hapa
Metoda 1 nga 2: Përdorimi i aplikacionit celular
Hapi 1. Hapni aplikacionin TikTok në iPhone, iPad ose Android
Ikona TikTok duket si një ikonë e bardhë e notave muzikore me skica blu dhe të kuqe në një sfond të zi. Mund ta gjeni në ekranin tuaj kryesor ose në menunë e Aplikacioneve.
Hapi 2. Prekni butonin Me në pjesën e poshtme të djathtë
Ky buton duket si një ikonë e figurës në shiritin e navigimit në fund të ekranit tuaj. Do të hapë faqen e profilit tuaj.
Nëse nuk jeni regjistruar automatikisht, regjistrohuni këtu për të vazhduar në profilin tuaj
Hapi 3. Prekni ikonën me tre pika në pjesën e sipërme të djathtë
Këtë buton mund ta gjeni në këndin e sipërm të djathtë të ekranit tuaj. Do të hapë menunë tuaj "Privatësia dhe cilësimet" në një faqe të re.
Hapi 4. Prekni Raporto një problem nën titullin "MBPSHTETJE"
Ky opsion është i shënuar pranë një ikone lapsi në meny.
Hapi 5. Zgjidhni një kategori për arsyen tuaj të kontaktit
Mund të prekni çdo kategori këtu për të parë më shumë opsione.
Hapi 6. Zgjidhni një nën-kategori nën kategorinë tuaj kryesore
Çdo kategori do të ofrojë nën-kategori të shumta. Ju mund të zgjidhni arsyen që përshkruan më mirë problemin tuaj.
Disa nënkategori do t'ju nxisin të zgjidhni një kategori detajesh në faqen tjetër
Hapi 7. Prekni butonin Paraqit
Ky është një buton i kuq në fund të ekranit tuaj. Do të hapë faqen "Raporto një problem" dhe do të të lejojë të shkruash mesazhin tënd.
Hapi 8. Shkruani mesazhin tuaj në fushën e tekstit
Prekni fushën e tekstit nën "Na tregoni komentet tuaja" dhe shkruani mesazhin tuaj të kontaktit këtu.
Opsionale, mund të prekni ikonën e figurës gri nën fushën e mesazhit dhe t'i bashkëngjitni një imazh ose një pamje ekrani mesazhit tuaj
Hapi 9. Shkruani adresën tuaj të postës elektronike në fushën "Email i Kontaktit"
Prekni këtë fushë në fund të formularit të mesazhit dhe shkruani një adresë të vlefshme email këtu për të marrë një përgjigje nga mbështetja e TikTok.
Hapi 10. Prekni butonin Dërgo
Ky buton është në këndin e sipërm të djathtë të ekranit tuaj. Ai do të dërgojë mesazhin tuaj në ekipin mbështetës të TikTok.
Metoda 2 nga 2: Kontaktimi për Biznes
Hapi 1. Hapni https://www.tiktok.com/en/contact-us në një shfletues interneti
Këtu mund të gjeni të gjitha email -et e kontaktit rajonal për biznes, reklama dhe kërkesa për shtyp.
Hapi 2. Hapni kutinë tuaj postare
Ju mund të përdorni një kuti postare të bazuar në shfletues, ose ndonjë klient poste celular ose desktop.
Hapi 3. Krijo një mesazh të ri email
Sigurohuni që të tregoni arsyen tuaj për të kontaktuar dhe përshkruani çështjen ose pyetjen tuaj në emailin tuaj.
Nëse nuk jeni të sigurt se si të shkruani një mesazh të ri email, sigurohuni që të shikoni këtë artikull për udhëzime të hollësishme
Hapi 4. Futni një nga emailet zyrtare të biznesit TikTok në fushën "Për"
Në varësi të arsyes tuaj për të kontaktuar, gjeni adresën e saktë të postës elektronike nga faqja e kontaktit e TikTok dhe shkruani atë në fushën "Për" të emailit tuaj.
Hapi 5. Dërgoni emailin tuaj
Kjo do të dërgojë mesazhin tuaj në adresën zyrtare të kontaktit në fushën "Për" të emailit tuaj.
