Pinterest është një motor zbulimi vizual që mund të përdoret për të gjetur ide dhe frymëzim. Nga recetat dhe idetë artizanale e deri tek frymëzimi i modës dhe dizajnit të brendshëm, ka miliarda kunja për t'u zbuluar. Kur keni një çështje ose pyetje në lidhje me Pinterest, përdorni formularin e kontaktit të qendrës së ndihmës për të dërguar një kërkesë në shërbimin ndaj klientit. Nëse dëshironi të kontaktoni zyrat e korporatës, shkruani një letër, telefononi ose dërgoni një email ekipit të shtypit nëse jeni anëtar i shtypit.
Hapa
Metoda 1 nga 2: Përdorimi i Formularit të Kontaktit të Qendrës së Ndihmës
Hapi 1. Shkoni te
Kjo është URL -ja e faqes kryesore për Qendrën e Ndihmës së Pinterest. Mënyra e vetme për të kontaktuar Pinterest në lidhje me një çështje është duke plotësuar formularin e kontaktit këtu.
Pinterest nuk ka një email ose numër telefoni për mbështetjen e klientit
Këshillë: Ju gjithashtu mund të kërkoni përgjigje për pyetjet dhe informacionin tuaj duke shtypur një pyetje në fushën e kërkimit këtu: https://help.pinterest.com/. Do të nxjerrë një listë të artikujve dhe udhëzuesve të ndihmës që përputhen më shumë me atë që keni shtypur.
Hapi 2. Zgjidhni një temë të rëndësishme për arsyen që dëshironi të kontaktoni me Pinterest
Klikoni në njërën nga kategoritë e listuara në faqen kryesore të Qendrës së Ndihmës. Zgjidhni një temë më specifike nga menyja zbritëse që shfaqet dhe klikoni "Vazhdo" në fund të faqes.
Për shembull, ju mund të zgjidhni kategorinë "Karakteristikat dhe Cilësimet", pastaj zgjidhni "Email dhe njoftime" si temën tuaj më specifike
Hapi 3. Zgjidhni një detaj shtesë të përshtatshëm në faqen tjetër
Një faqe e re me disa opsione për të dhënë më shumë detaje në lidhje me çështjen tuaj do të shfaqet pasi të shtypni "Vazhdo". Zgjidhni një nga opsionet që përputhet më shumë me arsyen që dëshironi të kontaktoni me Pinterest dhe klikoni përsëri "Vazhdo".
Nëse asnjë nga opsionet nuk ju duket e saktë, thjesht zgjidhni "Diçka tjetër"
Hapi 4. Plotësoni fushat e kërkuara me të dhënat tuaja personale
Vendosni emrin tuaj, mbiemrin, emrin e përdoruesit dhe emailin në fushat e kërkuara në faqen "Rreth jush". Klikoni "Vazhdo" kur të keni mbaruar.
Nuk është e nevojshme të keni një llogari Pinterest për të kontaktuar me Pinterest. Thjesht mund të krijoni një emër përdoruesi në fushën e kërkuar
Hapi 5. Shkruani mesazhin tuaj në formularin e kontaktit
Vendosni një subjekt dhe përshkrim dhe zgjidhni opsionin e duhur nga zbritja specifike e çështjes nën formular. Klikoni "Vazhdo" në fund të formularit të kontaktit kur të keni mbaruar.
Për shembull, nëse po plotësoni formularin e kontaktit për një çështje që lidhet me njoftimet, do të ketë një menu zbritëse që ju pyet se me çfarë lloj njoftimesh keni probleme
Hapi 6. Jepni detaje shtesë në lidhje me çështjen tuaj
Faqja tjetër do t'ju kërkojë më shumë informacion në lidhje me çështjen tuaj specifike. Zgjidhni opsionet që përputhen më së miri me arsyen që po kontaktoni me Pinterest dhe klikoni "Vazhdo".
Për shembull, mund t'ju duhet të jepni detaje në lidhje me atë pajisje në të cilën po përdorni Pinterest
Hapi 7. Shtoni një imazh ose video nëse dëshironi
Ju do të keni opsionin për të ngarkuar një foto ose video në faqen tjetër. Merrni një pamje të ekranit të çështjes nëse dëshironi dhe bashkëngjiteni në këtë faqe, ose kaloni atë dhe klikoni "Vazhdo".
Nëse jeni duke kontaktuar Pinterest për një çështje specifike me aplikacionin, atëherë mund të përpiqeni të rikrijoni çështjen dhe të bëni një pamje të ekranit menjëherë kur të shfaqet
Hapi 8. Rishikoni informacionin tuaj dhe paraqisni kërkesën tuaj
Shikoni përmbledhjen e informacionit që keni dhënë dhe sigurohuni që të gjitha të duken të sakta. Klikoni "Paraqit" kur të keni mbaruar për të dërguar të gjitha informacionet në Pinterest.
Mund të klikoni në ikonën e vogël që duket si laps pranë çdo fushe informacioni për të redaktuar informacionin në atë fushë
Metoda 2 nga 2: Kontaktimi i Selisë së Korporatës
Hapi 1. Përdorni adresën fizike nëse doni t'i shkruani zyrave të korporatës
Shkruani një letër në këtë adresë nëse doni t'i shkruani kompanisë zyrtarisht. Përfshini adresën tuaj të kthimit në mënyrë që ata të mund t'i përgjigjen mesazhit tuaj.
- Nëse doni t'i shkruani një anëtari të ekipit ekzekutiv, mund të shihni se cilët janë ata këtu:
-
Dërgoni letrën tuaj tek:
Selia e Pinterest
808 Brannan St.
San Francisko, CA 94103
Hapi 2. Telefononi 1-650-561-5407 nëse doni të telefononi zyrat e korporatës
Ky është numri i telefonit për selinë e Pinterest në San Francisko. Provoni ta telefononi nëse keni nevojë të flisni me dikë në zyrat e korporatës.
Mbani në mend se ky NUK është një numër shërbimi ndaj klientit. Nëse keni një problem me shërbimin ndaj klientit, përdorni formularin e kontaktit të qendrës së ndihmës
Hapi 3. Email [email protected] nëse keni një pyetje për shtyp
Kjo është adresa e emailit për të gjitha pyetjet e lidhura me shtypin. Dërgoni një mesazh në këtë adresë emaili nëse jeni anëtar i shtypit dhe doni të shkruani për Pinterest ose keni nevojë për diçka si një çantë shtypi.
Ju gjithashtu mund të gjeni disa informacione themelore në lidhje me kompaninë këtu:
Paralajmërim: Ju do të merrni një përgjigje vetëm nëse jeni një anëtar aktual i shtypit.
