Nëse kompjuteri juaj përmbytet papritmas me reklama që shfaqen ose shfletuesi juaj ju dërgon në faqet e internetit të gabuara, mund të jeni të infektuar me adware. Windows dhe Mac janë të dy të prekshëm ndaj programeve me qëllim të keq që mund të rrëmbejnë shfletuesin tuaj dhe të mbushin ekranin tuaj me reklama. Nëse kompjuteri juaj është infektuar ndërsa nuk mbrohet nga softueri i sigurisë, mund të shqetësoheni se keni humbur gjithçka në sistemin tuaj. Për fat të mirë, ka po aq shumë ekspertë të sigurisë në internet atje sa edhe kodues me qëllim të keq, dhe këta ekspertë kanë siguruar që ka shumë mënyra për të hequr manualisht adware në rast se keni "kapur" diçka.
Hapa
Metoda 1 nga 2: Heqja e Adware në Windows
Hapi 1. Niseni në Modalitetin e Sigurt me Mbështetjen e Rrjetit
Me heqjen e të gjitha mediave të lëvizshme (të tilla si CD dhe disqet flash), rinisni kompjuterin në Safe Mode.
-
Windows 8 dhe 10:
- Shtypni ⊞ Win+X dhe zgjidhni "Shut down or Sign Out", pastaj zgjidhni "Restart".
- Kur kompjuteri fillon në ekranin e hyrjes, mbani të shtypur butonin ⇧ Shift ndërsa klikoni në ikonën e energjisë. Kompjuteri do të rindizet përsëri.
- Kur të shfaqet përsëri, klikoni "Zgjidhja e problemeve", pastaj "Opsionet e përparuara", pastaj "Cilësimet e fillimit", pastaj "Rinisni".
- Në ekranin e opsioneve të nisjes, shtypni butonin pranë "Modaliteti i Sigurt me Rrjetëzim" (do të jetë ose F5 ose 5, në varësi të kompjuterit tuaj).
- Windows 7 dhe më parë: Klikoni në menunë Start, pastaj klikoni në shigjetën pranë "Shut Down". Zgjidhni Restart. Pasi kompjuteri të fiket dhe pastaj të ndizet përsëri, filloni të prekni butonin F8 për të nisur një meny boot. Përdorni tastet e shigjetave për të lundruar te "Modaliteti i Sigurt Me Rrjetëzim" dhe shtypni ↵ Enter.
Hapi 2. Filloni shfletuesin tuaj për të kontrolluar për shtesa mashtruese ose shtesa
Shpesh adware merr formën e shtesave ose shtesave të shfletuesit.
- Në Chrome: Klikoni menunë Chrome (në këndin e sipërm të djathtë të shfletuesit, të shënuar me tre vija horizontale) dhe zgjidhni "Cilësimet". Klikoni "Shtesat", pastaj kërkoni ndonjë shtesë që nuk e njihni. Nëse diçka duket e panjohur, klikoni ikonën e plehrave të shoqëruar.
- Internet Explorer: Klikoni "Tools", pastaj "Manage add-ons". Klikoni "Të gjitha shtesat" për të parë listën e gjithçkaje të instaluar. Zgjidhni gjithçka që nuk e njihni dhe klikoni "Disable". Kur të keni mbaruar, klikoni "Mbyll".
- Firefox: Kontrolloni Shtesat tuaja duke klikuar menunë Hapur (tre rreshta horizontale) në këndin e sipërm të djathtë të ekranit dhe duke zgjedhur "Shtesa". Tani klikoni "Zgjerimet" dhe kërkoni gjithçka që nuk e njihni. Për të çaktivizuar një shtesë, klikoni atë një herë dhe pastaj klikoni "Disable".
Hapi 3. Kontrolloni faqen e fillimit të shfletuesit tuaj, motorët e kërkimit dhe standardet e tjera
Ndonjëherë adware do të rrëmbejë faqen e paracaktuar të shfletuesit tuaj dhe motorët e kërkimit.
-
Chrome: Klikoni "Cilësimet" në menunë Chrome, pastaj klikoni "Vendosni faqe" (pak më poshtë "Në fillimin"). Nëse shihni ndonjë gjë tjetër përveç një faqe bosh ose një faqe të konfiguruar posaçërisht për tu shfaqur kur filloni shfletuesin, zgjidhni sitin e listuar, më pas shtypni X për ta fshirë.
- Sigurohuni që butonat e Chrome të mos jenë ngatërruar. Në të njëjtën meny Cilësimet, gjeni seksionin Paraqitja. Zgjidhni "Shfaq butonin e shtëpisë". Tani klikoni "Ndrysho", pastaj zgjidhni "Përdorni faqen e skedës së re". Klikoni "Ok" për të ruajtur ndryshimet tuaja.
- Verifikoni cilësimet e motorit tuaj të kërkimit në menunë e Cilësimeve duke klikuar "Menaxhoni motorët e kërkimit" nën "Kërko". Zgjidhni motorin e kërkimit që përdorni dhe zgjidhni "Bëj parazgjedhje". Sigurohuni që URL -ja në anën e djathtë të ekranit përputhet me emrin e motorit të kërkimit! Nëse shihni Yahoo.com në të majtë, por URL -ja në të djathtë fillon me çdo gjë tjetër përveç search.yahoo.com, fshini atë me shënuesin X në ekran.
-
Internet Explorer: Klikoni "Tools", pastaj "Manage Add-ons". Zgjidhni "Ofruesit e Kërkimit" nga lista, pastaj zgjidhni një motor kërkimi që njihni dhe përdorni (Google, Bing, etj). Nëse nuk e njihni diçka, klikoni mbi të, pastaj klikoni "Hiq".
- Kthehuni në menunë Mjetet, zgjidhni "Opsionet e Internetit", pastaj hidhini një sy në "Faqja Kryesore". URL -ja e listuar në atë kuti është faqja kryesore e paracaktuar e shfletuesit tuaj. Nëse nuk e njihni, fshini dhe zgjidhni "Përdorni skedën e re".
-
Gjeni ikonën e Internet Explorer në desktopin tuaj (ose kudo që zakonisht klikoni dy herë mbi ikonën për të nisur shfletuesin). Përdorni butonin e djathtë të miut për të klikuar një herë në ikonën dhe zgjidhni "Karakteristikat". Shkoni te skedari "Shkurtore" dhe shikoni fushën e etiketuar "Synimi". Nëse shihni ndonjë tekst fare më vonë
iexplore.exe
- fshini atë (por lini vetëm iexplore.exe). Klikoni "OK".
-
Firefox: Në menunë Open, zgjidhni "Opsionet", pastaj "Restore to Default". Klikoni OK për të vazhduar.
Për të verifikuar cilësimet e Motorit të Kërkimit, klikoni menunë Hap dhe zgjidhni "Opsionet". Në shiritin e majtë, klikoni "Kërko" dhe vendosni motorin tuaj të kërkimit të paracaktuar në diçka me reputacion si Google ose Bing. Nëse diçka që nuk e njihni është e shënuar nën "Motorët e kërkimit me një klik", klikoni një herë, pastaj klikoni "Hiq"
Hapi 4. Shihni cilat programe janë vendosur të fillojnë automatikisht
Shtypni ⊞ Win+S për të nisur fushën e kërkimit. Lloji
msconfig
në bosh për të nisur panelin e Konfigurimit të Sistemit. Kur shfaqet në rezultatet e kërkimit, klikoni skedarin. Nëse ju kërkohet të konfirmoni, zgjidhni "Po" ose "OK".
- Klikoni në skedën Startup për të parë një listë të të gjithë programeve të vendosur për të filluar kur kompjuteri fillon (përdoruesit e Windows 8 dhe 10 mund të ridrejtohen te Task Manager, por pjesa tjetër e hapave do të jetë e ngjashme).
- Shfletoni listën dhe shihni nëse diçka bie në sy si adware. Ideashtë një ide e mirë të kërkoni në internet nga një kompjuter jo i infektuar për emrat e çdo gjëje që nuk e njihni-disa gjëra mund të duken legjitime kur nuk janë në të vërtetë, dhe anasjelltas. Pranë emrit të softuerit do të gjeni kompaninë që e ka botuar atë. Kompanitë e listuara mund t'ju ndihmojnë të kuptoni se cilat programe fillestare janë legjitime. Për të çaktivizuar çdo gjë që nuk e njihni, hiqni kontrollin nga kutia që i paraprin (ose nëse jeni në Windows 8 ose 10, klikoni programin, pastaj klikoni "Disable").
Hapi 5. Ruani cilësimet tuaja dhe rinisni kompjuterin
Nëse jeni duke përdorur Windows 7 ose më herët, klikoni "Apliko", pastaj "OK". Nëse jeni duke përdorur Windows 8 ose më vonë, thjesht klikoni X për të mbyllur dritaren Task Manager.
Hapi 6. Kontrolloni për programet që mund të çinstalohen
Nëse kompjuteri juaj ka ende dritare kërcyese ose reklama ndërhyrëse pas rindezjes, shikoni nëse ka ndonjë softuer që mund të hiqet nga një çinstalim tipik. Hapni shiritin e kërkimit dhe shkruani
Programet
dhe klikoni "Programet dhe Veçoritë" kur të shfaqet.
- Në listën e softuerëve të instaluar, kërkoni gjithçka që nuk e njihni. Ju mund ta rendisni listën sipas datës së instalimit duke klikuar në datën në krye të listës.
- Për të çinstaluar një pjesë të softuerit, klikoni atë një herë, pastaj klikoni "Uninstall". Rinisni kompjuterin pas çinstalimit të softuerit.
Hapi 7. Drejtoni një skanim antivirus
Duke përdorur Microsoft Defender ose antivirusin tuaj të preferuar, bëni një skanim për të kapur çdo program adware në kompjuterin tuaj. Do t'ju njoftojë se aplikacionet me qëllim të keq janë hequr. Nëse nuk jeni në gjendje të hiqni adware (kjo është e rrallë, por ndodh), shkruani emrin e adware dhe vazhdoni.
Hapi 8. Merrni udhëzime për heqjen nga Symantec
Në modalitetin e sigurt ose në një kompjuter tjetër, vizitoni listën e malware të Symantec A nga Z. Kjo faqe e azhurnuar shpesh përmban lidhje me udhëzimet për heqjen e pothuajse çdo lloj adware që ekziston. Zgjidhni shkronjën e parë të emrit të adware tuaj dhe lëvizni poshtë derisa ta gjeni. Klikoni emrin e adware tuaj.
Hapi 9. Klikoni "Heqja" për të parë udhëzimet
Seti i parë i udhëzimeve u përket përdoruesve të softuerit të sigurisë Symantec. Nëse nuk përdorni softuerin e tyre, shkoni te hapi i dytë dhe ndiqni udhëzimet e heqjes siç tregohet. Të gjitha adware janë të ndryshme, dhe disa janë më të vështira për t'u hequr se të tjerat. Rinisni kompjuterin kur të keni mbaruar me të gjitha udhëzimet në faqe që korrespondojnë me adware tuaj.
Hapi 10. Drejtoni një Rivendosje Sistemi
Nëse e keni arritur deri tani dhe nuk keni pasur sukses në heqjen e adware, drejtoni një System Restore për ta sjellë kompjuterin tuaj në një datë kur ai funksiononte siç duhet.
Metoda 2 nga 2: Heqja e Adware në një Mac
Hapi 1. Bllokoni dritaret që shfaqen në shfletuesin tuaj
Ky hap vendimtar bën të mundur përfundimin e pjesës tjetër të kësaj metode me bezdi minimale.
- Safari: Në menunë "Safari", zgjidhni "Preferencat". Klikoni "Siguria" dhe zgjidhni "Blloko dritaret pop-up. Anuloni zgjedhjen "Lejo WebGL" dhe "Lejo shtojcat".
- Chrome: Në menunë Chrome (tre linjat horizontale), klikoni "Cilësimet" dhe më pas lëvizni në fund për të klikuar në "Shfaq cilësimet e përparuara". Klikoni "Privatësia", pastaj "Cilësimet e Përmbajtjes" dhe zgjidhni "Mos lejo asnjë faqe të shfaqë dritare kërcyese".
Hapi 2. Kontrolloni cilësimet e shfletuesit tuaj për motorët kërkues mashtrues dhe shtesat
- Safari: Në menunë Safari, zgjidhni "Preferencat", pastaj "Zgjerimet". Nëse diçka është e shënuar që nuk e njihni, klikoni "Çinstalo". Tani, klikoni në skedën "Të përgjithshme" dhe sigurohuni që motori juaj i paracaktuar i kërkimit është vendosur në diçka që e njihni. Nëse jo, vendoseni në motorin e kërkimit që përdorni rregullisht. Safari ka disa parazgjedhje të para-programuara në softuer. Zgjedhja e Google është një bast i sigurt.
-
Chrome: Në menunë Chrome, zgjidhni "Cilësimet", pastaj "Shtesat". Klikoni në ikonën e plehrave pranë shtesave që nuk i njihni. Tjetra, klikoni "Cilësimet" në menunë e majtë dhe lëvizni poshtë te "Cilësimet e avancuara" dhe ndiqni lidhjen.
- Shkoni poshtë te "Për fillimin" dhe sigurohuni që është zgjedhur "Hap faqen e skedës së re".
- Shkoni poshtë te "Kërko" dhe klikoni "Menaxhoni motorët e kërkimit". Sigurohuni që çdo motor kërkimi i listuar në kutinë e sipërme është ai që njihni. Kushtojini vëmendje të veçantë URL -së në anën e djathtë, pasi programet adware mund të pretendojnë se janë Google, por në fakt po ju tregojnë në një faqe në internet tjetër. Fshini çdo gjë të dyshimtë duke klikuar X pranë faqes.
Hapi 3. Shkarkoni artikullin e Apple Support HT203987 si PDF
Për shkak se hapat e ardhshëm kërkojnë që shfletuesi të mbyllet, do t'ju duhet të ruani faqen e internetit në kompjuterin tuaj. Drejtoni shfletuesin tuaj në https://support.apple.com/en-us/HT203987. Pasi faqja të jetë ngarkuar, klikoni "File", pastaj "Print", pastaj "Save as PDF". Zgjidhni desktopin tuaj si vendndodhjen e ruajtjes, në mënyrë që ta gjeni lehtësisht në një moment.
Hapi 4. Përdorni metodën "Shko te dosja" për të gjetur adware
Ju do ta përdorni shumë këtë veprim, kështu që përpiquni të njiheni me të.
-
Hapni skedarin PDF që sapo keni krijuar dhe lëvizni poshtë në listën e skedarëve që fillon me
/System/Library/Frameworks/v.framework
- Me Theksoni rreshtin e parë në atë listë të skedarëve (është ai në shembull) dhe klikoni "Ndrysho", pastaj "Kopjo".
- Hapni Finder dhe klikoni "Shiko", pastaj "Si Kolona". Klikoni "Shko", pastaj "Shko te Dosja".
- Klikoni "Ndrysho", pastaj "Ngjit" për të ngjitur skedarin që keni theksuar më parë në kuti. Shtypni ⏎ Kthehu për të kërkuar skedarin. Nëse skedari gjendet, tërhiqeni atë në Plehra. Nëse jo, kopjoni skedarin tjetër në listë nga PDF dhe bëni të njëjtën gjë.
- Përsëriteni "Shko te Metoda" me secilën prej skedarëve në listë. Kur të keni mbaruar, zbrazni plehrat duke klikuar "Finder", pastaj "Empty Trash". Rinisni kompjuterin.
Hapi 5. Shihni nëse Adware tjetër i njohur po funksionon
Nëse kompjuteri ngrihet dhe ka akoma adware, hapni Finder, klikoni "Aplikimet" dhe zgjidhni "Utilities". Klikoni "Monitorimi i Aktivitetit". Në skedën CPU, klikoni "Emri i procesit" për të alfabetizuar kolonën dhe kërkoni procese të quajtura ose "InstallMac" ose "Genieo".
-
Nëse shihni ndonjë nga këto programe që ekzekutohen në Activity Monitor, përsëritni procesin "Shko te dosja" me tekstin e mëposhtëm:
/private/etc/launchd.conf
- Me Pasi të ketë mbaruar, rinisni përsëri kompjuterin tuaj.
- Kthehuni në PDF të Apple dhe lëvizni poshtë te "Hiq Genieo, InstallMac" dhe përsëritni procesin me secilën prej skedarëve të listuar nën "Rinisni Mac -in tuaj". Pasi të keni kaluar nëpër çdo skedar dhe të keni tërhequr çdo skedar të nevojshëm në Plehra, rinisni kompjuterin tuaj.
-
Përdorni "Shko te Dosja" sapo kompjuteri të kthehet, këtë herë me skedarin
/Library/Frameworks/GenieoExtra.framework
- Me Zbrazni plehrat (në Finder).
Hapi 6. Rinisni kompjuterin
Kompjuteri juaj tani duhet të jetë pa adware. Nëse, kur kompjuteri të rindizet, është akoma i infektuar me adware, do t'ju duhet të instaloni një mjet për heqjen e Adware.
Hapi 7. Shkarkoni dhe instaloni Malwarebytes Anti-Malware për Mac
Malwarebytes është standardi i artë për heqjen e adware në shtëpi. Klikoni "Shkarkim" dhe zgjidhni një vend për të ruajtur skedarin. Pasi të jetë shkarkuar, klikoni dy herë mbi skedarin për ta ekzekutuar.
- Nëse nuk jeni në gjendje të shkarkoni Anti-Malware për Mac për shkak të adware, përdorni një kompjuter tjetër për të shkarkuar instaluesin dhe për ta ruajtur atë në një flash drive ose CD/DVD.
- Herën e parë që drejtoni Anti-Malware për Mac, ka të ngjarë të pyeteni nëse jeni të sigurt që doni ta hapni atë. Klikoni "Hap". Nëse shihni një mesazh të ndryshëm në lidhje me preferencat tuaja të sigurisë, klikoni menunë Apple dhe zgjidhni "Preferencat e sistemit", pastaj "Siguria dhe privatësia". Në skedën e Përgjithshme, klikoni "Hapni sidoqoftë" dhe softueri do të fillojë.
- Herën e parë që drejtoni Anti-Malware, do t'ju kërkohet një emër përdoruesi dhe fjalëkalim për llogarinë tuaj të administratorit. Shkruani atë dhe klikoni "Instaloni ndihmësin".
Hapi 8. Klikoni "Skano
"Nëse Adware gjendet, do të shfaqet në një listë pasi të ketë përfunduar skanimi. Klikoni emrin e Adware dhe zgjidhni "Hiq artikujt e zgjedhur" për të fshirë. Rinisni kompjuterin dhe adware juaj duhet të hiqet.
Video - Duke përdorur këtë shërbim, disa informacione mund të ndahen me YouTube
Këshilla
- Asnjëherë mos shkarkoni softuer nga një faqe në internet të cilës nuk i besoni.
- Përditësoni shpesh programin tuaj anti-virus/anti-malware.
- Mbroni kompjuterin tuaj nga të gjitha format e malware duke përdorur mbrojtje kundër viruseve.
- Mbani Malwarebytes Anti-Malware në një flash drive ose CD/DVD në rast urgjence.
Paralajmërimet
- Adware shpesh "kapet" kur përdoruesit e kompjuterit shohin mesazhe pop-up në ekranin e tyre që thonë diçka si "Paralajmërim! Kompjuteri juaj është i infektuar!” Asnjë softuer me reputacion anti-malware nuk do të japë një mesazh në shfletuesin tuaj të internetit-sinjalizimet e vërteta do të shfaqen në një dritare të veçantë që ka emrin e softuerit tuaj anti-malware në krye, ose në një njoftim që shfaqet në shiritin e detyrave të Windows.
- Nëse metodat e mësipërme nuk funksionojnë, mund të dëshironi ta çoni kompjuterin tuaj tek një ekspert për një vlerësim.
