Shumica e njerëzve kanë shkruar email të panumërt dhe pyesin veten pse duhet të presin një kohë të gjatë për një përgjigje. Dhënia e një e -mail një ndjenjë urgjence është e thjeshtë, por ju duhet të zgjidhni fjalët tuaja me kujdes. Mbështetuni në fjalët e ndjeshme ndaj kohës ndërsa i bëni thirrje lexuesit të veprojë menjëherë. Për sa kohë që e mbani emailin tuaj konciz dhe të qëndrueshëm në ton, ju mund të bëni që çdo email të tingëllojë urgjent.
Hapa
Pjesa 1 nga 3: Krijimi i një linje lëndore
Hapi 1. Referojuni marrësit në rreshtin tuaj të lëndës
Nëse i drejtoheni drejtpërdrejt personit tjetër, emaili juaj del më shumë. Ju mund ta bëni këtë duke përmendur emrin e personit ose duke përdorur fjalët "ju" dhe "tuaj". Këto fjalë janë të drejtpërdrejta, biseduese dhe inkurajojnë marrësin të hapë email -in.
- Për shembull, filloni rreshtin e temës me një frazë si "Hej Bill!" ose "A keni telefonuar akoma?"
- Nëse nuk e dini emrin e personit, mund t'i referoheni një detaji personal si vendndodhja e marrësit. Për shembull, thoni, "Restorantet më të mirë në qytetin tuaj."
Hapi 2. Përdorni gjuhë urgjente në rreshtin e temës
Importantshtë e rëndësishme të përcillni urgjencën sa më shpejt të jetë e mundur. Inkurajoni lexuesin të klikojë në email duke përfshirë një thirrje për veprim ose një referencë për mungesën. Këto taktika sugjerojnë që lexuesi duhet të veprojë menjëherë për të përfituar nga emaili.
- Për shembull, përdorni fjalë dhe fraza si "Nxitoni!" ose "24 orë të mbetura" për të thirrur lexuesin të veprojë tani.
- Lini të kuptohet se diçka është e kufizuar, të tilla si duke thënë: "Ky artikull po fluturon nga raftet".
Hapi 3. Këshillë për atë që është brenda emailit
Ndiqni fjalën urgjente me një pamje të qartë të asaj që lexuesi duhet të presë brenda emailit. Përdorni fjalë të orientuara drejt veprimit për të sugjeruar se si lexuesi duhet të përgjigjet. Sigurohuni që ta mbani linjën e temës të qartë dhe koncize në mënyrë që titulli të mos jetë konfuz.
- Për shembull, mund të thuash diçka si: "Nxitoni! Ashtë një shitje.”
- Ju gjithashtu mund të shpjegoni emailin përmes numrave. Për shembull, thoni, "5 mënyra për të zvogëluar faturën tuaj elektrike".
Hapi 4. Bëjini lexuesit një pyetje për një mënyrë alternative për t'u angazhuar
Një pyetje mund të jetë një mënyrë e shkëlqyeshme për të lënë të kuptohet se çfarë është brenda emailit tuaj. Pyetja duhet të jetë e rëndësishme për lexuesit. Duhet të referojë një ngjarje urgjente ose një temë që lexuesi duhet të dijë, duke i inkurajuar ata të lexojnë emailin menjëherë.
- Për shembull, mund të thuash diçka si: "Shansi i fundit - i keni porositur biletat tuaja akoma?"
- Një shembull tjetër është, "Si mund të jesh më produktiv sot?"
Pjesa 2 nga 3: Strukturimi i Tekstit të Email -it
Hapi 1. Drejtoni me një zgjidhje për një problem përkatës
Në tekst, shpjegoni pse po dërgoni email. Tregojini lexuesit se çfarë e bën këtë email urgjent dhe pse ata duhet t'i përgjigjen sa më shpejt të jetë e mundur. Jini sa më specifik që të jetë e mundur për të sugjeruar se çfarë përfiton personi tjetër duke lexuar emailin tuaj.
- Për shembull, mund të thuash diçka si: “Jeni të lodhur duke ecur me këpucë të vjetruara? Shitja jonë ka këpucë të markës me çmime më të larta."
- Ju mund të shkruani, "Thirrni klientin sot për të hyrë brenda afatit."
Hapi 2. Përshkruani qëllimin e emailit në fjali të shkurtra
Shmangni bërjen e një emaili urgjent të gjatë dhe konfuz. Kufizoni veten në disa fjali ose paragrafë të shkurtër. Transmetoni mesazhin tuaj në një mënyrë që është e lehtë për tu kuptuar dhe gramatikisht e saktë.
- Për të mos e bërë mesazhin tuaj shumë të gjatë, provoni të bëni një listë të pikave më të rëndësishme që duhet të bëni.
- Shumë biznese përfshijnë një imazh në email. Një reklamë shitje shpjegon qëllimin e emailit në mënyrë efikase.
Hapi 3. Përdorni një ton të butë dhe jo konfrontues
Duke u përpjekur të tingëllojë urgjente, mund të dukeni si nxitës ose frikësues. Shmangni kërkesën që lexuesi t'i kushtojë vëmendje dhe të përgjigjet, pasi kjo dështon më shpesh sesa jo. Në vend të kësaj, bashkoni fjalët e lidhura me kohën me sugjerimet e veprimeve që lexuesi duhet të ndërmarrë.
- Për shembull, thoni, “Kanë mbetur 5 pika në aeroplan. Ju lutemi telefononi sot për të rezervuar vendin tuaj."
- Për të shmangur tingullin frikësues, jini pak indirekt. Për shembull, thoni, "Vjedhja e identitetit rritet me 5% çdo vit, duke e bërë më të rëndësishme se kurrë mbrojtjen e informacionit tuaj personal."
Hapi 4. Përfshini një thirrje për veprim në fund
Përdorni fjalinë e fundit të emailit tuaj për të udhëzuar lexuesin drejt veprimit që dëshironi të ndërmarrë. Kjo duhet të jetë specifike, kështu që përfshini çdo informacion që ata kanë nevojë për t'iu përgjigjur emailit tuaj. Ky mund të jetë një buton për të shtypur, një lidhje në internet ose një numër telefoni.
- Për shembull, nëse doni që dikush të bëjë një telefonatë, thoni, "Ju lutem më telefononi sot" dhe ndiqni numrin tuaj të telefonit.
- Jepni lidhjen e saktë të faqes në internet. Nëse dëshironi që një person të shohë një produkt specifik, postoni lidhjen në faqen e produktit, jo në faqen e internetit të përgjithshme.
- Nëse dëshironi të drejtoni dikë në një vendndodhje fizike, kjo ju ndihmon të jepni udhëzime, harta dhe referenca të tjera.
Pjesa 3 nga 3: Rafinimi i Email -it
Hapi 1. Përdorni një adresë emaili që është e lehtë për tu njohur
Shumë njerëz e shikojnë adresën e postës elektronike së pari, dhe nëse nuk njihet, ata mund të anashkalojnë emailin. Sigurohuni që adresa juaj e e -mail sugjeron atë që personi tjetër mund të presë të shohë në email. Personalizoni adresën tuaj të postës elektronike për ta bërë emailin tuaj më të dukshëm.
- Për shembull, përdorni emrin tuaj. Emaili duhet të duket diçka si, "John Smith, wikiHow" ose "[email protected]".
- Shmangni përdorimin e numrave dhe simboleve të rastësishme, pasi kjo nuk është profesionale dhe e bën emailin tuaj të duket si spam.
Hapi 2. Krijoni një afat për përgjigjen në email
Që të tingëllojë urgjente, jepni përshtypjen se lexuesi duhet të veprojë tani. Edhe nëse nuk keni një afat specifik, pretendoni se ka një të tillë. Sigurohuni që t'i referoheni këtij afati sa më shpesh të jetë e mundur në të gjithë emailin.
- Për shembull, mund të thuash, "Kjo marrëveshje përfundon nesër".
- Nëse nuk keni një afat specifik, provoni të thoni, "Ju lutemi përgjigjuni deri të martën" ose "do ta vlerësoja nëse do të përgjigjeshit deri në orën 17:00."
Hapi 3. Rilexoni emailin për t'u siguruar që ai ka një qëllim të qëndrueshëm
Të gjitha informacionet në email duhet të lidhen me qëllimin tuaj për ta dërguar atë. Ky qëllim është ai që duhet theksuar në rreshtin e temës dhe në të gjithë tekstin. Çdo detaj duhet të çojë në atë qëllim, duke i thënë lexuesit atë që duhet të dinë për të vepruar sipas tij. Ndryshoni çdo detaj që nuk përshtatet, pasi ato pakësojnë tonin urgjent.
- Nëse jeni duke shitur një produkt, do të përfshini veçoritë e produktit dhe përfitimet më të mëdha. Tregimet e gjata ose detajet e vogla mund të jenë tërheqëse.
- Për shembull, nëse i drejtoheni një klienti, mund të dëshironi t'i thoni atij, "Kurseni 20% kur blini në faqen time të re të internetit".
- Mendoni se çfarë personi duhet të dijë. Nëse tashmë keni kontaktuar dikë, nuk keni nevojë të përsërisni atë që keni thënë më parë.
Hapi 4. Shmangni shtypjen me shkronja të mëdha ose stenografi
Teknikat e mira të shtypjes dhe kuptimi gramatikor e bëjnë emailin tuaj shumë më të lehtë për tu kuptuar. Shmangni përdorimin e shumë pikëçuditjeve ose shkronjave të mëdha të panevojshme. Përdorni gjuhën e duhur dhe tregoni respekt.
- Shmangni fjalët e shkurtra si "u", "ur", "plz" dhe emoji.
- Shumë pikëçuditëse, shkronja të mëdha ose numra gjithashtu mund të shkaktojnë një filtër spam, që do të thotë se emaili juaj mund të mos shihet fare.
Këshilla
- Mbani email -in tuaj të qëndrueshëm dhe të zbatueshëm nga rreshti i temës deri në fjalinë e fundit.
- Sigurohuni që email -i fokusohet në atë që dëshironi të shprehni. Fshini gjithçka që shkon kundër mesazhit tuaj.
- Gjithmonë rilexoni dhe redaktoni emailin tuaj para se ta dërgoni. Shpesh do të gjeni pika që duhet të jenë më koncize dhe urgjente.
