Për fat të keq, shantazhi i postës elektronike është bërë një formë relativisht e zakonshme e mashtrimit në internet. Shpesh, shantazhuesi do të marrë informacionin tuaj nga një shkelje e të dhënave, pastaj do të përpiqet ta përdorë atë informacion për të marrë para nga ju. Ata mund të kërcënojnë të zbulojnë sekrete për familjen tuaj ose të shkatërrojnë karrierën tuaj nëse nuk i paguani ato. Sidoqoftë, ata zakonisht nuk do t'i ndjekin këto kërcënime. Opsioni juaj më i mirë është thjesht t'i shënoni këto email si spam dhe t'i injoroni ato. Sidoqoftë, meqenëse shantazhi është i paligjshëm, ju gjithashtu mund t'i raportoni ato në zbatimin e ligjit kombëtar dhe lokal.
Hapa
Metoda 1 nga 3: Paralajmërimi i zbatimit të ligjit
Hapi 1. Ruani korrespondencën origjinale të postës elektronike për policinë
Emaili origjinal ka informacion në kokë që zbatimi i ligjit potencialisht mund të përdorë për të gjetur personin që e ka dërguar atë. Për këtë arsye, ata kanë nevojë për skedarin dixhital aktual, jo një pamje të ekranit ose printim.
Nëse keni marrë më shumë se një email nga i njëjti individ, ruajini të gjithë
Hapi 2. Kontaktoni policinë tuaj lokale për të raportuar shantazhin
Shantazhi dhe zhvatja janë krime, kështu që ju mund të paraqisni një raport policie në departamentin tuaj të policisë lokale. Thirrni numrin jo urgjent ose shkoni personalisht në zonë. Mos telefononi një numër urgjence në lidhje me shantazhin e postës elektronike nëse nuk e njihni personin që ka dërguar emailin dhe jeni të shqetësuar për sigurinë tuaj të menjëhershme personale.
- Nëse keni një smartphone, tregoni atyre emailin në smartphone tuaj. Ata mund t'ju kërkojnë ta përcillni atë në një adresë emaili të policisë për vlerësim të mëtejshëm.
- Kur paraqisni raportin tuaj policor, insistoni të merrni një kopje të shkruar të raportit. Mund t'ju duhet të ktheheni në zonë ditën tjetër për ta marrë atë.
- Mos prisni që policia lokale të bëjë shumë më tepër sesa të marrë raportin tuaj. Shumica e departamenteve të policisë lokale nuk janë të pajisura për të hetuar krimin në internet nëse nuk e njihni dërguesin dhe ata janë gjithashtu lokalë.
Këshillë:
Disa departamente të policisë lokale pranojnë raporte online. Kontrolloni në faqen e internetit të departamentit tuaj të policisë lokale. Nëse ofrohet, kjo është zakonisht mënyra më e përshtatshme për të raportuar shantazhin me email.
Hapi 3. Paraqisni një raport me zbatimin e ligjit federal
Agjencia juaj kombëtare ose federale e zbatimit të ligjit zakonisht ka burime më të fuqishme për të shkuar pas krimit në internet sesa departamenti juaj i policisë lokale. Zakonisht, ju mund të paraqisni ankesën tuaj në internet. Ata mund të mos ndjekin raste individuale, por informacioni që jepni mund t'i ndihmojë ata të gjejnë mashtruesit në internet.
- Përdorni motorin tuaj të preferuar të kërkimit për të kërkuar emrin e vendit tuaj dhe fjalët "raportoni krimin në internet" ose "raportoni mashtrimin në internet". Kërkoni një faqe zyrtare të qeverisë që pranon raporte.
- Në SHBA, ju mund të raportoni shantazh me email në Qendrën e Ankesave të Krimit në Internet të FBI -së në
- Nëse jetoni në Evropë, vizitoni https://www.europol.europa.eu/report-a-crime/report-cybercrime-online për të gjetur lidhjen për faqen e internetit të raportimit të vendit tuaj.
Metoda 2 nga 3: Përgjigjja ndaj kërcënimit
Hapi 1. Merrni frymë thellë dhe shmangni panikun
Marrja e një emaili shantazhi mund të jetë e tmerrshme, veçanërisht nëse ata duket se kanë informacione për ju që ju e dini se janë të sakta. Sidoqoftë, mbani në mend se ata ndoshta nuk i kanë të gjitha informacionet që pretendojnë se i kanë. Po shikoni një email të prodhuar në masë që iu dërgua mijëra njerëzve - ndodh që emaili juaj dhe ndoshta disa të dhëna personale të jenë mbledhur nga një shkelje e të dhënave.
- Emaili mund të pretendojë se sistemi juaj është infektuar me spyware ose malware, kështu që shantazhuesi mund t'ju spiunojë dhe të ndjekë aktivitetet tuaja në internet. Kjo nuk ka të ngjarë të jetë rasti.
- Merrni parasysh çdo informacion personal të përfshirë në email, të tilla si një fjalëkalim ose emër përdoruesi, që ndodh të jetë i saktë. Ju do të dëshironi të bëni atë që mundeni për t'i ndryshuar ato.
Hapi 2. Shmangni përgjigjen në email dhe bllokoni mashtruesin
Shënoni postën elektronike si të padëshiruar dhe bllokoni adresën e postës elektronike që ka dërguar emailin. Në atë mënyrë, ka të ngjarë që nuk do të merrni asnjë email tjetër prej tyre. Nëse keni adresa emaili shtesë, mund të dëshironi të bllokoni adresën edhe në ato, për çdo rast.
- Rezistojini dëshirës për t'iu përgjigjur email -it, edhe nëse thjesht tundoheni të angazhoheni me shantazhuesin dhe të përpiqeni të humbni kohën e tyre. Bettershtë më mirë të mos e kaloni kohën tuaj duke u ngatërruar me ta.
- Mos i paguani paratë e shantazhuesit në asnjë rrethanë.
Hapi 3. Ndryshoni fjalëkalimin e përfshirë në emailin e shantazhit nëse ka një të tillë
Nëse emaili i shantazhit përfshin fjalëkalimin tuaj dhe ndodh të jetë i saktë, ndryshojeni atë menjëherë. Nëse ju ndodh të përdorni të njëjtin fjalëkalim për ndonjë faqe në internet ose llogari, ndryshojeni edhe atë atje.
- Ju mund të mos jeni në gjendje të ndryshoni emrin tuaj të përdoruesit nëse përfshihet në email. Sidoqoftë, mund të jeni në gjendje të ndryshoni adresën e emailit të lidhur me atë llogari.
- Bëni gjithçka që mundeni për të ndryshuar profilin e llogarisë të përmendur në emailin e shantazhit në mënyrë që shantazhuesi të mos e gjejë atë llogari përsëri nëse përpiqet.
Këshillë:
Shmangni ripërdorimin e të njëjtit fjalëkalim për llogari të shumta, edhe nëse mendoni se nuk ka asgjë të rëndësishme në një llogari të veçantë. Do të habiteni se sa informacione për ju mund të marrë dikush nëse ai ka vetëm qasje.
Hapi 4. Raportoni përpjekjen e shantazhit tek çdo kompani e përmendur në email
Nëse emaili i shantazhit i referohet informacionit të llogarisë suaj në një faqe të veçantë në internet, kërkoni numrin e shërbimit të klientit për atë faqe në internet. Thirrni dhe njoftoni ata me email -in e shantazhit në mënyrë që ata të mund të ndërmarrin hapa për të paralajmëruar klientët e tjerë për kërcënimin e mundshëm.
- Nëse kompania kishte një shkelje të të dhënave, ata mund të mos jenë ende në dijeni për këtë. Paralajmërimi i tyre në email u jep atyre mundësinë të marrin masa mbrojtëse për të siguruar informacionin e klientëve të tyre.
- Nëse kompania tashmë di për shkeljen e të dhënave, ata mund të jenë në gjendje t'ju japin informacion shtesë ose ndihmë që mund t'ju ndihmojë të mbani informacionin tuaj të sigurt.
Hapi 5. Çaktivizoni përkohësisht profilet tuaja të mediave sociale
Nëse mashtruesi mund të shikojë ose të hyjë në profilet tuaja të mediave sociale, ata do të dinë se cilët janë miqtë dhe familja juaj. Nëse nuk i përgjigjeni në mënyrë të duhur emailit të shantazhit, ata mund të fillojnë të ngacmojnë edhe miqtë dhe familjen tuaj.
- Edhe pse nuk ka gjasa që ata të kenë ndonjë gjë mbi ju që mund të përdorin kundër jush, supozoni se është e mundur që ta bëjnë. Çaktivizimi i profileve tuaja të mediave sociale do të thotë se ata nuk do të kenë asnjë mënyrë për të kontaktuar miqtë dhe familjen tuaj.
- Lërini miqtë dhe familjen tuaj të dinë për email -in. Ju nuk keni pse të hyni në detaje në lidhje me temën nëse ju duket e turpshme ose e turpshme. Thjesht thuaj që ke qenë viktimë e një shkelje të të dhënave dhe po përpiqesh të parandalosh dëmtimet e mëtejshme derisa të zgjidhet situata.
Hapi 6. Zbuloni nëse jeni komprometuar në ndonjë rrjedhje të madhe të të dhënave
Edhe nëse nuk kishte asnjë uebfaqe specifike të përmendur në email, ka ende të ngjarë që shantazhuesi të ketë marrë informacionin tuaj personal, përfshirë emrin dhe adresën tuaj të postës elektronike, përmes një rrjedhje të të dhënave. Vendosni adresën tuaj të postës elektronike në https://haveibeenpwned.com/ për të zbuluar nëse keni një llogari që është komprometuar.
Pavarësisht nga informacioni në email, ndryshoni fjalëkalimet tuaja dhe informacione të tjera për çdo llogari që shfaqet e bashkangjitur me emailin tuaj që është komprometuar në një shkelje të të dhënave
Hapi 7. Kontrolloni kompjuterin tuaj për malware
Shpesh, shantazhuesit do të pretendojnë se kanë instaluar malware ose spyware në kompjuterin tuaj për të gjurmuar aktivitetet tuaja në internet ose t'ju filmojnë përmes kamerës suaj ndërsa jeni duke përdorur kompjuterin tuaj. Zakonisht, këto pretendime janë të rreme. Sidoqoftë, është ende praktikë e mirë për të drejtuar një skanim të malware.
- Softueri antivirus i kompjuterit tuaj duhet të jetë në gjendje të ekzekutojë një skanim të malware. Ju gjithashtu mund të përdorni shërbime online, disa prej të cilave janë falas. Sidoqoftë, kontrolloni kredencialet me kujdes - disa faqe që pretendojnë se kontrollojnë kompjuterin tuaj për malware në të vërtetë instalojnë vetë malware.
- Disa programe malware zbulojnë vetëm malware, por nuk e heqin atë. Sigurohuni që përdorni një program që do të heqë skedarët plotësisht në vend që thjesht t'i vendosni në karantinë.
- Programet më të mira do t'ju japin një provë falas dhe do të paguani një abonim vjetor ose mujor pas kësaj.
Metoda 3 nga 3: Mbrojtja e të dhënave tuaja
Hapi 1. Vendosni fjalëkalime unike përmes menaxherit të fjalëkalimeve të shfletuesit tuaj
Për të mbajtur informacionin e llogarisë tuaj të sigurt, shmangni ripërdorimin e fjalëkalimeve në faqe të shumta. Në atë mënyrë, nëse një faqe komprometohet, ju nuk rrezikoni të komprometoni edhe llogaritë e tjera. Menaxheri i fjalëkalimeve të shfletuesit tuaj mund të vendosë fjalëkalime komplekse dhe unike për të gjitha llogaritë tuaja.
- Për shkak se fjalëkalimet tuaja ruhen në një skedar të koduar, nuk keni pse të shqetësoheni që hakerat të kenë akses në vetë fjalëkalimet. Nëse informacioni juaj komprometohet në një shkelje të të dhënave, ju duhet të shqetësoheni vetëm për ndryshimin e një fjalëkalimi. Pjesa tjetër e informacionit tuaj duhet të jetë e sigurt.
- Me shumicën e shfletuesve, menaxheri i fjalëkalimeve aktivizohet automatikisht. Kur jeni në një ekran për të vendosur një fjalëkalim, do të shfaqet një kuti dialogu për t'ju pyetur nëse doni të përdorni një fjalëkalim të zgjuar ose diçka të ngjashme. Klikoni po dhe fjalëkalimi juaj i ri do të ruhet në menaxherin e fjalëkalimeve të shfletuesit. Nëse kjo kuti nuk shfaqet, kontrolloni cilësimet në shfletuesin tuaj për të aktivizuar menaxherin e fjalëkalimeve.
Këshillë:
Kur përdorni një menaxher fjalëkalimi, nuk keni pse të shqetësoheni për të kujtuar fjalëkalimin sepse menaxheri i fjalëkalimeve do ta plotësojë atë automatikisht për ju. Vetëm sigurohuni që keni një fjalëkalim të fortë në kompjuterin tuaj.
Hapi 2. Aktivizoni vërtetimin me dy faktorë në faqet që e ofrojnë atë
Me vërtetim me dy faktorë, uebfaqja dërgon një kod duke përdorur email ose tekst që duhet të futni para se të keni qasje në llogarinë tuaj. Kjo siguron që askush tjetër nuk mund të hyjë në llogarinë tuaj, edhe nëse ata kanë emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin tuaj.
- Çdo faqe ka një proces paksa të ndryshëm. Hyni në llogarinë tuaj dhe hyni në veçoritë e sigurisë për të zbuluar nëse vërtetimi me dy faktorë është i disponueshëm. Pastaj ju do të zgjidhni nëse doni të merrni kodin tuaj përmes tekstit ose emailit.
- Teksti është zakonisht më i sigurt sepse nëse dikush tjetër kishte qasje në emailin tuaj, ai gjithashtu mund të merrte kodin. Me tekstin, nga ana tjetër, ata do të duhet të kenë kontroll fizik të telefonit tuaj aktual.
Hapi 3. Mbani të përditësuar programin tuaj antivirus
Nëse hakerat ose shantazhuesit përpiqen të instalojnë spyware ose malware në sistemin tuaj, softueri juaj antivirus zakonisht do ta kapë atë dhe do ta bllokojë ose heqë atë. Sidoqoftë, duhet të instaloni përditësimet rregullisht në mënyrë që programi juaj antivirus të njohë defektet më të fundit.
Vendosni azhurnime automatike në mënyrë që të mos shqetësoheni nëse programi juaj antivirus është i përditësuar. Pastaj përditësimet do të ekzekutohen dhe instalohen automatikisht herën tjetër kur ndizni kompjuterin tuaj
Hapi 4. Fikeni kompjuterin tuaj kur nuk e përdorni
Lënia e kompjuterit tuaj të hapur e lë atë për hakerat dhe bën më shumë të ngjarë që dikush do të përpiqet ta infektojë atë me spyware me qëllim të keq. Fikja e tij e heq atë nga interneti dhe i pengon të tjerët të hyjnë në të.
Nëse keni rrjetin tuaj WiFi, sigurohuni që ai të ketë një fjalëkalim të sigurt. Ashtë ide e mirë ta ndryshoni atë fjalëkalim të paktën një ose dy herë në vit. Ju gjithashtu mund të mbyllni rrjetin tuaj ndërsa jeni duke fjetur
Hapi 5. Futni informacion personal vetëm në faqe të sigurta
Nëse një sit është i sigurt, adresa do të fillojë "https" në vend se "http". Me shumicën e shfletuesve, do të shihni gjithashtu një ikonë të kyçjes në shiritin e adresave. Kjo ju tregon se sajti është i sigurt.
- Nëse këto veçori nuk janë të pranishme në shiritin e adresave, mos futni asnjë informacion pagese. Mund të jetë i prekshëm ndaj hakerëve. Ju gjithashtu duhet të shmangni futjen e të dhënave personale, të tilla si emri dhe adresa juaj e plotë.
- Kini kujdes nga kuizet e mediave sociale që kërkojnë që të jepni shumë informacione personale. Shumë nga këto janë aplikacione për nxjerrjen e të dhënave që do t’ua shesin informacionin tuaj hakerave.
