Nëse jeni përfshirë në një aksident me makinë, duhet të raportoni aksidentin në kompaninë e sigurimeve të palës përgjegjëse. Nëse shoferi tjetër është fajtor, ose nëse nuk keni sigurim gjithëpërfshirës ose përplasje, ka të ngjarë të raportoni në kompaninë e sigurimit të shoferit tjetër. Përndryshe, do të paraqisni një raport dhe do të hapni një kërkesë me kompaninë tuaj të sigurimeve. Me kusht që të mos jeni dëmtuar ndjeshëm, përpiquni të mblidhni sa më shumë prova të jetë e mundur në vendin e aksidentit para se të kontaktoni kompaninë e sigurimeve.
Hapa
Metoda 1 nga 3: Mbledhja e Informacionit në Skenë
Hapi 1. Kujdesuni së pari për emergjencat
Menjëherë pas aksidentit, kontrolloni shoferët dhe pasagjerët e tjerë të përfshirë. Telefononi 911 për të marrë policët në vendngjarje dhe kërkoni një ambulancë nëse dikush është plagosur rëndë.
- Nëse dikush është plagosur, gjithmonë duhet të telefononi menjëherë policinë. Edhe për përkulësit e vegjël të mbrojtësve, ju ende dëshironi të telefononi policinë. Disa shtete kërkojnë që ju të paraqisni një raport policie nëse ka ndonjë dëmtim në të dy automjetet.
- Shmangni lëvizjen e çdo personi që është plagosur rëndë, përveç nëse ata janë në rrezik të menjëhershëm.
Hapi 2. Bëni fotografi të vendit të ngjarjes dhe automjeteve të përfshira
Fotografitë e vendit të aksidentit si dhe automjetet e përfshira mund të ndihmojnë kompaninë e sigurimeve të bëjë një vlerësim paraprak të dëmit të përfshirë. Ju dëshironi t'i nxirrni automjetet nga rruga nëse është e sigurt për ta bërë këtë, por bëni fotografi para se t'i lëvizni.
- Fotografitë gjithashtu mund të përdoren për të mbështetur pretendimet tuaja, nëse shoferi tjetër më vonë kundërshton raportin tuaj tek kompania e sigurimeve.
- Fotografitë gjithashtu ruajnë skenën e aksidentit dhe mund të zbulojnë detaje që nuk i keni vënë re gjatë traumës së menjëhershme. Për shembull, mund të shihni kamera sigurie që mund të kenë filmuar aksidentin.
Hapi 3. Shkëmbeni informacionin e sigurimit dhe identifikimit me drejtuesin tjetër
Me kusht që as ju dhe as shoferi tjetër të mos jeni lënduar rëndë, ju duhet të jeni në gjendje të ndani emrat dhe adresat tuaja, si dhe informacionin tuaj të sigurimit.
- Në mënyrë ideale, ju dëshironi të shkëmbeni numrat e licencës së shoferit, adresat dhe numrat e telefonit. Nëse shoferi tjetër nuk është në siklet duke ju dhënë këtë informacion direkt, ai do të përfshihet në raportin e policisë.
- Ju gjithashtu duhet të hiqni numrin e etiketës së licencës dhe numrin e identifikimit të automjetit (VIN) të çdo automjeti tjetër të përfshirë në aksident.
Hapi 4. Flisni me ndonjë dëshmitar
Nëse ka ndonjë person rreth vendit të ngjarjes pas aksidentit, merrni emrat dhe numrat e tyre të telefonit. Zbuloni se ku ishin dhe çfarë po bënin kur ndodhi aksidenti.
Shkruani një përshkrim të shkurtër të asaj që panë dhe pyesni nëse ata do të ishin të gatshëm t'ju lejojnë t'i jepni emrat dhe informacionin e kontaktit kompanisë së sigurimeve
Hapi 5. Merrni një kopje të raportit të policisë
Kur policia të arrijë në vendin e ngjarjes, ata do të intervistojnë ju dhe shoferin tjetër, si dhe çdo dëshmitar. Nëse oficeri nuk ka një kopje të shkruar të raportit për t'ju dhënë në vendin e ngjarjes, pyesni kur mund ta merrni një.
Merrni emrin e oficerit dhe numrin e simbolit. Nëse po merrni një kopje të raportit të policisë më vonë, kërkoni një numër raporti ose numër incidenti në mënyrë që të mund të kërkoni raportin në stacion
Hapi 6. Shkruani një përshkrim të shkurtër të aksidentit
Sa më shpejt të jetë e mundur pas aksidentit, uluni dhe shkruani një përshkrim kronologjik, duke përfshirë sa më shumë detaje të jetë e mundur. Përfshini se ku po shkonit dhe çfarë po bënit menjëherë para aksidentit.
- Përfshini detaje të tilla si moti dhe dukshmëria kur ndodhi aksidenti.
- Mund të ndihmojë gjithashtu për të nxjerrë një skicë bazë të rrugës, duke përfshirë çdo semafor ose shenja. Sigurohuni që të përfshini çdo gardh ose shkurre që mund të kenë penguar shikimin e shoferëve në rrugë.
Metoda 2 nga 3: Raportimi tek Kompania juaj e Sigurimeve
Hapi 1. Kontaktoni kompaninë tuaj të sigurimeve
Sa më shpejt të jetë e mundur pas aksidentit, telefononi numrin e dhënë në kartën tuaj të sigurimit për të raportuar aksidentin në kompaninë tuaj të sigurimeve. Në shumicën e rasteve ju dëshironi të telefononi kompaninë tuaj të sigurimeve edhe nëse polica juaj ndoshta nuk do të mbulojë dëmet tuaja.
- Shumica e kompanive të sigurimeve kërkojnë që ju të raportoni një aksident brenda 24 orëve. Edhe nëse planifikoni të telefononi kompaninë tjetër të sigurimit të shoferit, është ende në interesin tuaj më të mirë të telefononi kompaninë tuaj të sigurimeve, në mënyrë që ata të mos ju akuzojnë më vonë se po përpiqeni ta fshehni aksidentin prej tyre.
- Shumë kompani sigurimesh ofrojnë aplikacione të telefonisë celulare që ju lejojnë të raportoni shpejt dhe me lehtësi një aksident, dhe madje të paraqisni fotografi që keni marrë në vendngjarje. Kontrolloni faqen e internetit të kompanisë tuaj të sigurimeve për të parë nëse ata kanë një aplikacion celular në dispozicion.
Hapi 2. Jepni një përshkrim të shkurtër të aksidentit
Duke përdorur shënimet tuaja dhe informacionin që keni, tregoni rregulluesit të kërkesave se çfarë ka ndodhur. Jini specifik dhe përmbajuni fakteve. Mos spekuloni ose mos bëni supozime për drejtuesin tjetër që nuk mund t'i vërtetoni.
Nëse ka dëmtime të udhëtarëve ose të shoferit tjetër, thoni që ka lëndime, por mos hyni në detaje. Lërini ato detaje për mjekët që ekzaminojnë dhe trajtojnë ata njerëz
Hapi 3. Merrni një vlerësim të dëmtimit të automjetit
Kompania juaj e sigurimeve do t'ju njoftojë se çfarë të bëni me makinën tuaj. Zakonisht do t'ju duhet ta çoni tek një mekanik për të marrë një vlerësim. Nëse makina nuk drejtohet, do t'ju duhet ta tërheqni atë nga vendi i ngjarjes.
Mekaniku do të bëjë një vlerësim të kostos së riparimeve që i nevojiten makinës. Kompania juaj e sigurimeve mund të dërgojë një rregullues për të vlerësuar më tej dëmin, ose mund të kërkojë që makina t'i dërgohet një mekaniku tjetër për një vlerësim të dytë
Hapi 4. Mbani kontakte me rregulluesin tuaj
Ndërsa rregulluesi juaj vlerëson raportin tuaj dhe heton pretendimin tuaj, ata mund të kenë nevojë për dokumente ose informacion shtesë nga ju. Nëse nuk dëgjoni nga rregulluesi juaj pas disa ditësh, telefononi ata për të marrë një azhurnim të statusit në kërkesën tuaj.
- Edhe pse rregulluesi juaj mund të jetë miqësor dhe empatik, ata punojnë për kompaninë e sigurimeve, jo për ju. Ata nuk përfaqësojnë interesat tuaja - puna e tyre është të mbrojnë linjën përfundimtare të kompanisë së sigurimeve.
- Rregulluesi mund t'ju ofrojë një zgjidhje të hershme. Kini kujdes nga marrja e një zgjidhjeje të hershme, veçanërisht nëse keni lëndime dhe jeni ende duke marrë trajtim mjekësor.
Metoda 3 nga 3: Raportimi tek Kompania e Sigurimeve të Shoferëve të tjerë
Hapi 1. Rishikoni raportin e policisë dhe policën tuaj të sigurimit
Nëse oficeri në vendin e ngjarjes përcakton që shoferi tjetër ishte në faj, ju mund të keni për të raportuar aksidentin në sigurimin e tyre dhe jo tuajin. Kjo mund të jetë gjithashtu rasti nëse mbani vetëm sigurim përgjegjësie.
- Shumë shtete kanë ligje krahasuese të gabimeve të cilat ndajnë gabimet midis dy drejtuesve në një aksident automobilistik. Nëse ky është rasti në shtetin tuaj, shoferi tjetër mund të mos jetë 100 përqind fajtor. Për shembull, oficeri mund të përcaktojë që shoferi tjetër ka 80 përqind faj dhe ju jeni 20 përqind faj. Kompania tjetër e sigurimit të shoferit është përgjegjëse vetëm për 80 përqind të dëmit tuaj.
- Kompania juaj e sigurimeve mbulon vetëm dëmtimin e automjetit tuaj që nuk mbulohet nga kompania tjetër e sigurimit të shoferit nëse mbani sigurim përplasjeje. Nëse makina juaj financohet, me siguri do t'ju kërkohet të mbani mbulimin e përplasjes.
Hapi 2. Kontaktoni kompaninë tjetër të sigurimit të shoferit
Përdorni informacionin që keni marrë nga shoferi tjetër për të kontaktuar kompaninë e tyre të sigurimeve. Nëse ata nuk ju dhanë informacionin e kontaktit, mund të jeni në gjendje të kërkoni faqen e internetit të kompanisë së sigurimeve dhe të merrni informacionin e kontaktit atje.
Kërkoni një numër për kërkesat e sigurimit të palëve të treta. Mund të jetë një numër i ndryshëm nga ai që një mbajtës i policës do të thërriste për të raportuar një aksident
Hapi 3. Jepni detaje në lidhje me shoferin e siguruar
Kur flisni me një rregullues të kërkesave për kompaninë e sigurimit të shoferit tjetër, ata do të kenë nevojë për informacion të mjaftueshëm për të identifikuar siç duhet mbajtësin e policës dhe policën e sigurimit.
Ju duhet t'i kishit marrë këto detaje nga shoferi tjetër në vendngjarje. Nëse nuk keni qenë në gjendje ta bëni këtë, ky informacion duhet të përfshihet në raportin e policisë
Hapi 4. Jepni një përshkrim të përgjithshëm të aksidentit
Rregulluesi i kërkesave ka të ngjarë t'ju bëjë pyetje në lidhje me aksidentin. Jini sa më neutral që të jetë e mundur dhe përmbajuni fakteve. Shmangni spekulimet dhe mos ofendoni shoferin tjetër.
Përgjigjuni çdo pyetjeje që ju kërkohet, por mos jepni informacion vullnetar. Ju mund të thoni diçka që do t'i bëjë ata të mohojnë pretendimin
Hapi 5. Lejoni kompaninë e sigurimeve të inspektojë automjetin tuaj
Kompania e sigurimeve mund të kërkojë që automjeti juaj të merret tek një mekanik i caktuar, ose mund të dërgojë një rregullues për të inspektuar vizualisht automjetin tuaj.
Ata zakonisht duhet ta bëjnë këtë në një kohë dhe vend që është i përshtatshëm për ju, por ju gjithashtu duhet të bëni pjesën tuaj për ta vënë automjetin tuaj në dispozicion të tyre
Hapi 6. Bashkëpunoni me hetimin e kompanisë së sigurimeve
Ndërsa rregulluesi i kërkesave heton, ata mund t'ju thërrasin për informacion shtesë ose dokumentim të pretendimeve që keni bërë. Jepuni atyre informacionin që u nevojitet sa më shpejt të jetë e mundur.
Nëse keni ndonjë pyetje ose shqetësim në lidhje me pyetjet që ju bëhen, mund të dëshironi të flisni me një avokat të dëmtimeve personale
Këshilla
Procesi i raportimit të një aksidenti në sigurim është mjaft i ngjashëm nëse keni një kërkesë sigurimi të pronarit të një shtëpie ose qiramarrësi për shkak të një aksidenti në shtëpinë tuaj. Nëse dikush është plagosur në shtëpinë tuaj, shkoni përpara dhe raportoni aksidentin edhe nëse dëmtimet duken të vogla
Paralajmërimet
- Disa shoferë mund të përpiqen t'ju bindin se nuk keni nevojë të raportoni një aksident të vogël. Dëmet ose dëmtimet që vijnë nga aksidenti nuk mund të shfaqen deri në 2 ose 3 ditë më vonë. E vetmja herë që mund të shmangni raportimin e një aksidenti në sigurim është nëse keni një aksident me shpejtësi të ulët në pronën tuaj që prodhon dëme minimale.
- Sidomos nëse jeni të dëmtuar, refuzoni çdo ofertë të zgjidhjes së hershme të bërë nga kompania e sigurimeve. Ju gjithmonë mund të caktoni një konsultë fillestare falas me një avokat të dëmtimeve personale për të shqyrtuar kërkesën tuaj dhe ofertën që keni marrë.
