Ky wikiHow ju mëson se çfarë të bëni kur Google Chrome prishet ndërsa jeni duke shfletuar uebin. Chrome mund të duket në mënyra të ndryshme kur rrëzohet-aplikacioni mund të shfaqë një gabim që fillon me "err_connection", shfaq një ikonë të dosjes me një fytyrë të trishtuar dhe fjalët "Aw, snap" ngrijnë në atë mënyrë që të mos mundeni klikoni një skedë ose mbyllni aplikacionin, ose aplikacioni thjesht mund të zhduket.
Hapa
Hapi 1. Mbyllni skedat dhe aplikacionet e tjera
Nëse kompjuteri juaj mbaron me memorie ndërsa jeni duke përdorur Chrome, ka të ngjarë që Chrome të ngrijë dhe/ose të rrëzohet. Nëse Chrome mbyllet më vete, filloni duke e rihapur atë dhe duke u përpjekur të riprodhoni gabimin. Këtë herë, bëni sa më poshtë:
- Mbyllni çdo skedë përveç asaj që shfaq mesazhin e gabimit.
- Mbyllni programet e tjera në kompjuterin tuaj që janë ende të hapura.
- Nëse jeni duke shkarkuar një skedar në Chrome, ndaloni shkarkimin. Për ta bërë këtë, klikoni në tre pikat vertikale, zgjidhni Shkarkimet, dhe pastaj klikoni Pauzë në shkarkim.
- Rifreskoni faqen duke klikuar ikonën e shigjetës së lakuar në këndin e sipërm të majtë. Nëse faqja ngarkohet si zakonisht, ka të ngjarë që kompjuteri juaj të ketë mbaruar RAM -i i disponueshëm dhe nuk mund ta shfaqë faqen. Provoni të mbani më pak skeda dhe aplikacione të tjera të hapura ndërsa jeni duke përdorur Chrome.
Hapi 2. Rinisni Chrome
Provoni të fikni plotësisht Chrome, ta rinisni atë dhe të provoni të shfletoni përsëri në internet:
- Windows: Shtypni Ctrl + q për të lënë Chrome dhe pastaj riniseni atë. Nëse skedat tuaja nuk rihapen automatikisht, mund t'i rihapni ato me dorë duke shtypur Ctrl + Ndërrim + t për çdo skedë të mbyllur.
- Mac: Shtypni Cmd + q për të lënë Chrome dhe pastaj riniseni atë. Nëse skedat tuaja nuk rihapen automatikisht, mund t'i rihapni duke shtypur Cmd + Ndërrim + t për çdo skedë të mbyllur.
Hapi 3. Kontrolloni menaxherin e detyrave të Chrome
Menaxheri i detyrave të integruara të Chrome ju jep informacion në lidhje me të gjitha përpunimet që funksionojnë brenda Google Chrome, duke përfshirë skedat dhe shtesat individuale. Nëse ndonjë skedë ose shtesë po konsumon shumë burime, mund ta përfundoni procesin. Ja si:
- Klikoni menunë me tre pika në këndin e sipërm të djathtë të Chrome.
- Zgjidhni Më shumë mjete menu.
- Kliko Menaxher detyrë.
- Klikoni mbi Gjurmë kujtese kolona në krye të menaxherit të detyrave për të treguar proceset që konsumojnë më shumë kujtesë në krye të listës. Opsioni "Shfletuesi" zakonisht do të marrë më shumë burime.
- Nëse ka një skedë ose shtrirje që ka një numër shumë më të madh se pjesa tjetër, mund ta klikoni një herë dhe klikoni Përfundoni procesin për ta vrarë atë. Kjo duhet të lirojë pak kujtesë.
- Ju gjithashtu mund të klikoni në CPU kolona për tu renditur sipas CPU-së-kjo ju tregon se cilat aspekte të Chrome po përdorin fuqinë më të madhe të përpunimit. Nëse diçka duket shumë më e lartë se opsionet e tjera, zgjidhni atë dhe klikoni Përfundoni procesin.
- Mbyllni menaxherin e detyrave dhe rifreskoni faqen.
Hapi 4. Hiqni shtesat e panevojshme
Nëse keni gjetur një shtesë që merr shumë RAM ose CPU në hapin e fundit, ose thjesht keni vënë re se Chrome ngadalëson ose rrëzohet kur përdorni një shtesë, hiqeni atë. Ja si:
- Klikoni menunë me tre pika në këndin e sipërm të djathtë të Chrome.
- Zgjidhni Më shumë mjete menu.
- Kliko Zgjerimet.
- Për të fshirë një shtesë që nuk e përdorni, klikoni Hiq në shtesën dhe klikoni Hiq përsëri për të konfirmuar.
- Nëse ka një shtrirje për të cilën nuk jeni të sigurt që doni ta hiqni akoma, mund të klikoni në çelësin përkatës të saj për ta çaktivizuar përkohësisht. Nëse çaktivizimi i një shtese parandalon që Chrome të rrëzohet përsëri, merrni parasysh gjetjen e një shtese alternative.
Hapi 5. Pastroni cache -in dhe cookie -t tuaj
Nëse Chrome po dështon sepse ka një skedar të korruptuar në të dhënat tuaja të shfletimit, kjo duhet të sqarojë problemin:
- Klikoni në menunë me tre pika në krye të djathtë dhe zgjidhni Histori.
- Kliko Fshi te dhenat e shfletuara në panelin e majtë.
- Zgjidhni Gjithe kohes nga menyja zbritëse.
- Zgjidhni të tre opsionet në skedën "Basic".
- Kliko Pastroni të dhënat dhe prisni që të dhënat të fshihen. Pastaj provoni të përdorni përsëri Chrome.
Hapi 6. Kontrolloni për malware në Chrome (vetëm Windows)
Chrome ka një mjet të integruar që do të kontrollojë kompjuterin tuaj për malware. Malware mund të jetë fajtori i prishjeve të Chrome dhe shqetësimeve të tjera të shfletimit. Ja se si të përdorni mjetin:
- Klikoni në menunë me tre pika në krye të djathtë dhe zgjidhni Cilësimet.
- Kliko Të avancuara në fund.
- Kliko Pastroni kompjuterin nën "Rivendos dhe pastro".
- Kliko Gjej dhe prisni që skanimi të përfundojë.
- Nëse malware është gjetur, klikoni Hiq kur kërkohet ta heqë atë.
Hapi 7. Çaktivizoni përshpejtimin e harduerit
Nëse ka një problem me mënyrën se si pajisjet e kompjuterit tuaj ose Mac funksionojnë me Chrome, mund të prishë shfletuesin. Bëni ndryshimin e mëposhtëm për ta përjashtuar këtë:
- Klikoni në menunë me tre pika në krye të djathtë dhe zgjidhni Cilësimet.
- Kliko Të avancuara në fund.
- Klikoni çelësin pranë "Përdorni përshpejtimin e harduerit kur është i disponueshëm" për ta fikur. Nearshtë afër fundit të faqes.
Hapi 8. Rinisni kompjuterin tuaj
Nëse Chrome është ende duke rrëzuar, tani do të ishte një kohë e shkëlqyeshme për të kursyer të gjithë punën tuaj të hapur dhe rinisni kompjuterin tuaj. Kur të shfaqet përsëri, rinisni Chrome dhe provoni ta përdorni përsëri. Nëse jeni ende në telashe, vazhdoni me metodën tjetër.
Hapi 9. Rivendosni cilësimet tuaja të Chrome
Nëse akoma po përjetoni dështime, mund të rivendosni cilësimet e Chrome. Kjo ndryshon preferencat tuaja në opsionet e paracaktuara, çaktivizoni të gjitha shtesat dhe pastroni cache -in dhe cookie -t tuaj. Nuk do të ndikojë në historinë, fjalëkalimet ose faqeshënuesit tuaj, kështu që mos u shqetësoni! Ja se si të rivendosni:
- Klikoni në menunë me tre pika në krye të djathtë dhe zgjidhni Cilësimet.
- Kliko Të avancuara në fund.
- Kliko Rivendosni cilësimet në standardet e tyre origjinale në fund.
- Kliko Rivendos cilësimet për të konfirmuar. Kjo duhet të sqarojë çdo çështje të mbetur.
Hapi 10. Çinstaloni dhe riinstaloni Chrome
Shpresoj që të jeni gati të gjithë deri tani, por ka ende një gjë të fundit për të provuar. Nëse Chrome ende po rrëzohet, mund ta çinstaloni dhe pastaj ta instaloni përsëri. Nëse ka çështje korrupsioni, kjo duhet t'i sqarojë ato.
-
Windows:
- Shtypni butonin Windows dhe klikoni Cilësimet ose pajisjet në menu.
- Kliko Aplikacionet.
- Kliko Google Chrome dhe zgjidhni Çinstalo.
- Kliko Çinstalo.
- Nëse dëshironi të fshini të dhënat dhe faqeshënuesit tuaj të shfletimit, mund të kontrolloni gjithashtu opsionin "Gjithashtu fshini të dhënat tuaja të shfletimit". Kjo nuk është e detyrueshme, por mund t'ju ndihmojë të zgjidhni problemin. Ju do të humbni historinë dhe të dhënat tuaja në këtë mënyrë.
- Kliko Çinstalo.
-
Mac:
- Mbyllni Chrome duke klikuar me të djathtën në Dock dhe duke zgjedhur Largohu.
- Hapni Finder dhe shkoni te dosja Aplikimet.
- Zvarriteni Google Chrome te Plehra. Në këtë pikë, mund të shkarkoni Chrome nga https://google.com/chrome dhe ta instaloni përsëri. Për masa më drastike, vazhdoni.
- Kjo është opsionale, sepse do të fshijë faqeshënuesit dhe historinë tuaj, por mund të ndihmojë si mjet i fundit-klikoni mbi Shko menu dhe zgjidhni Shkoni te Dosja.
- Shkruani ~/Biblioteka/Mbështetja e Aplikimit/Google/Chrome dhe klikoni Shko.
- Zgjidhni të gjitha dosjet brenda dhe tërhiqini ato në plehra. Pastaj instaloni përsëri Chrome.
Këshilla
- Skanoni kompjuterin tuaj për spyware dhe malware në baza të rregullta.
- Mbani programin tuaj antivirus të përditësuar.
