Nëse interneti juaj po funksionon mirë, por një program specifik nuk mund të hyjë në një veçori në internet ose një faqe në internet nuk arrin të ngarkohet vazhdimisht, muri juaj mbrojtës mund ta ndalojë atë. Pavarësisht nëse jeni duke përdorur Windows ose Mac për rrjetin tuaj në shtëpi, është shumë e lehtë të kontrolloni cilësimet e murit tuaj të zjarrit dhe t'i tregoni sistemit tuaj operativ që t'ju lejojë të luani lojën tuaj ose të përdorni një aplikacion të ri të postës. Nëse kjo nuk e zgjidh atë, përdoruesit e avancuar në Windows mund të futen më thellë në cilësimet për të parë nëse muri mbrojtës po bllokon portet specifike. Mbani në mend se ndryshimi i cilësimeve të murit mbrojtës të kompjuterit tuaj nuk do t'ju ndihmojë të kapërceni muret mbrojtëse të rrjetit-për shembull, muret e zjarrit që një shkollë mund të përdorë për të bllokuar lojërat.
Hapa
Metoda 1 nga 4: Kontrollimi i aplikacioneve të bllokuara në Windows
Hapi 1. Kërkoni për "lejoni një aplikacion" ose "lejoni një program"
Zgjidhni menunë Start dhe shkruani "Lejo një aplikacion përmes Windows Firewall" (në Windows 10) ose "Lejo një program …" (për versionet e mëparshme të Windows). Zgjidhni rezultatin e përputhjes që shfaqet. Nëse kërkimi nuk funksionon, në vend të kësaj arrini këtë cilësim me dorë:
- Windows 10: Paneli i Kontrollit → Sistemi dhe Siguria Tool Mjetet Administrative → Windows Defender Firewall me Siguri të Avancuar → Klikoni "Lejo një aplikacion …" në panelin e majtë.
- Windows 7 ose 8: Paneli i Kontrollit → Sistemi dhe Siguria w Windows Firewall → Klikoni "Lejo një program …" në panelin e majtë.
Hapi 2. Shikoni për aplikacionin që mund të jetë i bllokuar
Aplikacionet janë renditur sipas rendit alfabetik. Shkoni nëpër to dhe kërkoni emrin e aplikacionit për të cilin jeni të shqetësuar.
Nëse nuk mund ta gjeni aplikacionin, klikoni Lejo një aplikacion tjetër ose Lejo një program tjetër pranë cepit të poshtëm të dritares. Zgjidhni aplikacionin në dritaren që shfaqet ose futni rrugën e skedarit të tij
Hapi 3. Zgjidhni Ndrysho cilësimet
Ky buton është afër këndit të sipërm të djathtë të dritares. Ju mund të keni nevojë të futni një fjalëkalim administratori.
Hapi 4. Kontrolloni ose hiqni kutitë për të ndryshuar këtë cilësim
Nëse dëshironi që një aplikacion të lejohet përmes murit të zjarrit, sigurohuni që kutia në të majtë të emrit të saj të jetë e kontrolluar. Nëse dëshironi që muri mbrojtës të bllokojë aplikacionin, hiqni zgjedhjen e kutisë.
Hapi 5. Zbatoni këtë cilësim në rrjetet Private dhe/ose Publike
Dy kutitë e zgjedhjes në të djathtë ju lejojnë të zgjidhni cilësime të ndryshme për rrjetet private (si rrjeti juaj në shtëpi) dhe ato publike (për kafenetë, aeroportet, etj.). Ju jeni më të prekshëm ndaj kërcënimeve të sigurisë në një rrjet publik, kështu që mund të dëshironi të hiqni kutinë "Publike" për aplikacionet që merren me informacione të ndjeshme.
Mund të hasni në probleme me murin e zjarrit nëse Windows gabimisht mendon se rrjeti juaj në shtëpi është publik. Klikoni simbolin WiFi në shiritin e detyrave, duke zgjedhur Properties pranë emrit të rrjetit tuaj WiFi dhe shikoni nën "Profili i rrjetit". Nëse zgjidhet "Publik", ndryshoni këtë cilësim në "Private"
Hapi 6. Provoni të hiqni dhe ri-shtoni një aplikacion
Disa përdorues kanë pasur probleme me këto cilësime që nuk funksionojnë si duhet. Nëse një aplikacion është shënuar "i lejuar", por ende keni probleme me lidhjen, provoni ta hiqni manualisht nga lista duke hequr kutinë pranë emrit të tij. Shtojeni përsëri me butonin Lejo një aplikacion tjetër në pjesën e poshtme të djathtë dhe shikoni nëse funksionon tani.
Nëse e provoni këtë dhe rinisni kompjuterin tuaj, dhe ende nuk funksionon, Windows Firewall mund të jetë duke bllokuar një port që aplikacioni po përpiqet të përdorë. Lexoni metodën më poshtë për udhëzime se si të ndryshoni cilësimet e portit
Metoda 2 nga 4: Kontrollimi i uebfaqeve të bllokuara në Windows
Hapi 1. Hapni Windows Firewall
Mund ta gjeni duke shtypur "Windows Firewall" në menunë Start, ose duke hapur Panelin e Kontrollit, pastaj System and Security, pastaj Administrative Tools. (Në versionet e mëparshme të Windows, Firewall gjendet direkt në dosjen System and Security.)
Hapi 2. Hapni Cilësimet e Avancuara
Klikoni këtë opsion në panelin e majtë. Ju mund të keni nevojë të futni një fjalëkalim administratori.
Hapi 3. Kontrolloni Rregullat Dalëse për IP të bllokuara
Zgjidhni "Rregullat dalëse" në panelin e majtë. Nëse një faqe në internet është e bllokuar, ajo do të shfaqet në listë si një simbol i kuq pranë fjalëve "IP të bllokuara" ose "bllok IP".
Nëse nuk ka rregulla IP të bllokuara, por ju prapë merrni një mesazh në lidhje me një mur zjarri kur përpiqeni të hyni në një sit, organizata që drejton rrjetin tuaj (punëdhënësi juaj, për shembull) ndoshta ka një mur zjarri shtesë të ngritur. Këto cilësime nuk mund të ndryshohen nga makina juaj
Hapi 4. Gjeni adresën IP të faqes së internetit duke përdorur Command Prompt
-
- Shtypni Enter për të ekzekutuar komandën.
- Duhet të shihni "Përgjigju nga" e ndjekur nga një varg numrash. Kjo është adresa IP. Shkruaje.
-
Nëse kjo komandë nuk funksionon, provoni
- në vend të kësaj.
Hapi 5. Çaktivizoni çdo rregull që bllokon atë adresë IP
Kthehuni te lista e Rregullave Dalëse që keni hapur. Klikoni në një rregull të bllokimit të IP, pastaj zgjidhni Properties në panelin e djathtë për të parë se cilat adresa IP janë të bllokuara. Nëse adresa IP që keni shkruar është e shënuar, zgjidhni atë, pastaj klikoni butonin "Hiq" në të djathtë të tij.
Nëse dëshironi të hiqni të gjithë rregullin në vend që të redaktoni një adresë IP të vetme, mbyllni menunë Properties, sigurohuni që ai rregull është ende i zgjedhur dhe klikoni "Delete" në panelin e djathtë
Hapi 6. Shtoni një rregull të ri nëse doni të bllokoni një adresë IP
Nëse po përpiqeni të bllokoni një faqe në internet, krijoni një Rregull të ri Outbound duke zgjedhur Rregulla të Re nën Veprimet në panelin e djathtë. Ndiqni këto hapa në dritaren e krijimit të rregullave:
- Klikoni Custom, pastaj Next.
- Klikoni të gjitha programet, pastaj Tjetër.
- Lini vetëm cilësimet e Protokollit dhe klikoni Next.
- Nën "Për cilat adresa IP të largëta zbatohet kjo?", Zgjidhni "Këto adresa IP:"
- Klikoni "Shto" në të djathtë të fushës së tekstit të poshtëm. Në dritaren që shfaqet, futni adresën IP që keni shkruar në fushën "Kjo adresë IP". Shtypni OK, pastaj Next.
- Zgjidhni "Blloko lidhjen", pastaj Next.
- Kontrolloni të tre kutitë nëse dëshironi të bllokoni uebfaqen në të gjitha rrjetet. (Nëse dëshironi ta bllokoni atë vetëm kur jeni të lidhur me WiFi publik të pasigurt, në vend të tij kontrolloni vetëm Publikun.) Klikoni Next.
- Shkruani një emër për rregullin tuaj në mënyrë që të mbani mend se çfarë bën. Kliko Finish.
Metoda 3 nga 4: Kontrollimi i Porteve të Bllokuara në Windows
Hapi 1. Kontrolloni për programet e bllokuara para se të provoni këtë metodë
Ndryshimi i sjelljes së portit të firewall -it tuaj është pak teknik dhe një gabim këtu mund të shkaktojë probleme me sigurinë ose funksionin. Nëse nuk e keni provuar ende, filloni me testin shumë më të lehtë për aplikacionet e bllokuara.
Ju nuk do të keni nevojë për një diplomë IT ose asgjë, por kjo metodë mund të jetë e ndërlikuar nëse nuk jeni mësuar të zgjidhni problemet e rrjetit. Bëhet shumë më e lehtë nëse tashmë keni një ide për problemin. (Për shembull, mund të kontrolloni forumet e mbështetjes së klientit për aplikacionin me të cilin keni probleme dhe të kërkoni probleme të njohura të firewall me porte të veçanta.)
Hapi 2. Hapni Windows Firewall
Ky quhet "Windows Defender Firewall with Advanced Security" në Windows 10, ose thjesht "Windows Firewall" në versionet e mëparshme. Ju mund ta kërkoni këtë në menunë Start ose ta gjeni brenda Panelit të Kontrollit → Sistemi dhe Siguria Tool Veglat Administrative.
Hapi 3. Zgjidhni "Cilësimet e Avancuara" në menunë e majtë
Ju mund të keni nevojë të futni një fjalëkalim administratori.
Hapi 4. Klikoni Properties
Kjo ndodhet nën kokën "Veprimet" në panelin e djathtë, ose në menunë e sipërme të Veprimeve.
Hapi 5. Zgjidhni skedën që përputhet me rrjetin tuaj
Windows Firewall përdor cilësime të ndryshme për rrjete të ndryshme. Në rreshtin e parë të skedave, zgjidhni "Profili Privat" nëse jeni në një rrjet shtëpiak ose "Profili Publik" nëse jeni në WiFi publik. ("Profili i Domainit" është për rrjete të sigurta me një kontrollues domain, kryesisht në cilësimet e korporatave.)
Ju mund të kontrolloni se si klasifikohet rrjeti juaj në dritaren e Vetive të rrjetit, nën "Profili i rrjetit"
Hapi 6. Përshtatni cilësimet tuaja të regjistrimit
Nën titullin "Regjistrimi", klikoni Personalizo. Në dritaren që hapet, zgjidhni menunë zbritëse pranë "Regjistro paketat e lëshuara" dhe vendoseni në "Po". Shënoni rrugën e skedarit në krye, pranë "Emrit". Klikoni "OK" dy herë për të mbyllur dritaret dhe për të ruajtur cilësimet tuaja.
Me këtë të aktivizuar, kompjuteri juaj mban një regjistrim teksti të aktivitetit të rrjetit, të cilin mund ta përdorni për të përcaktuar me saktësi çështjen që keni
Hapi 7. Testoni aplikacionin që ka probleme
Drejtoni aplikacionin ose veçorinë që mendoni se mund të jetë duke punuar me murin tuaj të zjarrit. Kjo duhet të regjistrojë përpjekjen në regjistrin tuaj të firewall, në mënyrë që të shihni se çfarë po ndodh.
Ju mund të keni nevojë të mbyllni dhe rihapni regjistrin midis testeve për të parë informacionin më të fundit
Hapi 8. Hapni regjistrin e firewall
Për të parë aktivitetin tuaj të murit të zjarrit, shkoni në vendndodhjen e shtegut të skedarit të treguar në cilësimet tuaja të regjistrimit. Si parazgjedhje, ky është drejtoria juaj e shtëpisë (për shembull, C: / Windows) e ndjekur nga / system32 / logfiles / firewall / firewall.log.
Hapi 9. Shikoni për informacionin e portit në regjistër
Përdorni rreshtin Fushat në krye si një udhëzues se si të lexoni shënimet e regjistrit (për shembull, rreshti i Fushave fillon me "kohën e datës", kështu që dy artikujt e parë në secilën hyrje janë data dhe ora e ngjarjes). Për fat të mirë, ju mund të injoroni shumicën e këtij informacioni dhe të kërkoni sa vijon:
- "Action" rendit sjelljen e firewall -it. "LEJO" do të thotë që trafiku ka kaluar. "DROP" do të thotë se është bllokuar.
- "Protokolli" zakonisht liston ose TCP ose UDP. (Muri juaj mbrojtës duhet të dijë se cili prej këtyre protokolleve po përdoret për të qeverisur transmetimin e të dhënave. Shënojeni këtë.)
- "dst -port" qëndron për "portin e destinacionit" - ka shumë të ngjarë atë që firewall juaj po kërkon
- "src-port" qëndron për "burim port"; kjo nuk është e rëndësishme në shumicën e rasteve
- Meqenëse një gabim në hapin tjetër mund të prishë lidhjen ose sigurinë tuaj në rrjet, vazhdoni vetëm pasi të jeni të sigurt se keni gjetur regjistrimin e duhur të regjistrit. Ju gjithashtu mund të kërkoni informacione për atë port në internet, pasi disa porte shoqërohen me përdorime të caktuara të zakonshme.
Hapi 10. Përdorni këtë informacion për të modifikuar rregullat tuaja të firewall
Kthehuni te dritarja e cilësimeve të përparuara për murin tuaj të zjarrit. Përdorni veprimet në panelin e majtë për të krijuar një rregull të ri:
- Klikoni "Rregullat dalëse" për të ndryshuar sesi programet tuaja lejohen të lidhen me rrjetin. ("Rregullat e hyrjes" ndikojnë në mënyrën se si lidhen sistemet e tjera me ju; ndryshojini ato vetëm nëse e dini se çfarë po bëni)
- Klikoni "Rregulli i ri"
- Zgjidhni "Port", pastaj "Next"
- Zgjidhni "TCP" ose "UDP" dhe futni numrin e portit që dëshironi të lejoni ose bllokoni. (Ky është informacioni që keni marrë nga regjistri juaj.)
- Zgjidhni "Lejo", "Lejo nëse është e sigurt" ose "Blloko", në varësi të asaj që dëshironi të bëni firewall -i juaj.
- Zgjidhni llojin (et) e profilit të rrjeteve ku dëshironi të zbatohet rregulli.
- Emërtoni rregullin tuaj dhe ruajeni atë.
Hapi 11. Kontrolloni nëse rregulli i ri funksionoi
Përsëriteni veprimin me të cilin keni pasur probleme (për shembull, hapja e një aplikacioni, ekzekutimi i një programi ose vizitimi i një faqe në internet). Nëse tani funksionon ashtu siç ishte menduar, ju keni mbaruar. Nëse jo, hapeni përsëri regjistrin dhe kontrolloni dy herë që keni përdorur të gjitha informacionet e duhura dhe se nuk ka probleme të tjera që regjistrohen (siç janë blloqet shtesë të padëshiruar në portet e tjera).
Hapi 12. Fikni regjistrimet pasi të keni përfunduar zgjidhjen e problemeve
Kthehuni te cilësimet e përparuara të Windows Firewall. Zgjidhni skedën e profilit që keni ndryshuar më parë, klikoni Personalizo nën Regjistrimi dhe çaktivizoni regjistrimin e pakove të lëshuara. Kjo do të ndihmojë në parandalimin e ngadalësimeve që mund të ndodhin nga prerjet e vazhdueshme.
Metoda 4 nga 4: Kontrollimi i cilësimeve të Firewall në një Mac
Hapi 1. Shkoni te cilësimet e Sigurisë në Preferencat e Sistemit
Klikoni ikonën Apple në këndin e sipërm të majtë të ekranit tuaj dhe zgjidhni Preferencat e Sistemit. Klikoni "Siguria" (ose "Siguria dhe privatësia").
Hapi 2. Zgjidhni skedën Firewall
Nëse shihni "Firewall: Off", e cila është cilësimi i paracaktuar për kompjuterët Apple, atëherë ky firewall nuk po bllokon asgjë (edhe pse ka ende mbrojtje të tjera të integruara në sistemin operativ). Nëse është aktiv, vazhdoni të lexoni për të hyrë në specifikat.
Nëse nuk ka skedë Firewall, me siguri po përdorni një version të vjetër të MacOS (para 10.5.1) pa një mur zjarri. Ju mund të keni probleme me murin e zjarrit nga një aplikacion i zjarrit të palëve të treta. Mund të provoni të çaktivizoni atë aplikacion, të ndryshoni cilësimet e tij ose të kontaktoni mbështetjen e klientit të kompanisë që shet atë softuer
Hapi 3. Klikoni simbolin e kyçjes për të bërë ndryshime
Klikoni bllokimin në këndin e poshtëm të majtë të dritares. Vendosni një emër përdoruesi dhe fjalëkalim administratori.
Hapi 4. Hapni Opsionet e Firewall
(Ky buton nuk do të shfaqet nëse muri mbrojtës nuk është aktiv dhe nuk i keni zhbllokuar cilësimet.)
Hapi 5. Përdorni butonat + dhe - për të ndryshuar rregullat
Nëse firewall ka ndonjë rregull të veçantë për aplikacionin, këto shfaqen në fushën e madhe të bardhë në qendër të dritares. Ju lehtë mund t'i ndryshoni ato:
- Për të lejuar ose bllokuar një aplikacion të ri, klikoni të vegjël + nën këtë fushë. Në dritaren që shfaqet, gjeni aplikacionin, zgjidhni atë dhe shtypni Shto.
- Pasi të jetë listuar aplikacioni, klikoni "Lejo …" ose "Blloko …" në të djathtë të emrit të tij për të hapur një meny zbritëse dhe për të kaluar midis dy cilësimeve.
- Për të hequr një rregull që nuk ju nevojitet, zgjidhni aplikacionin, pastaj klikoni -.
Këshilla
- Nëse keni instaluar një mur zjarri të palëve të treta, kontrolloni cilësimet e programit ose kontaktoni mbështetjen e klientit për të zgjidhur problemet e murit të zjarrit.
- Nëse jeni duke përdorur një version të vjetër të Windows, disa nga menutë dhe cilësimet mund të kenë emra ose vendndodhje pak më të ndryshme, por udhëzimet e përgjithshme ka shumë të ngjarë të funksionojnë akoma.
- Kur redaktoni rregullat e murit të zjarrit, bëni një regjistrim të detajuar të ndryshimeve tuaja në rast se hasni probleme dhe dëshironi ta zhbëni atë.
