Spyware është një lloj softueri me qëllim të keq që do të kryejë veprime të caktuara pa pëlqimin, të tilla si: reklamimi, mbledhja e informacionit personal ose ndryshimi i konfigurimit të pajisjes tuaj. Nëse vëreni ngadalësi në kompjuterin ose rrjetin tuaj, ndryshime në shfletuesin tuaj ose aktivitete të tjera të pazakonta, atëherë është e mundur që kompjuteri juaj të jetë infektuar me spyware.
Hapa
Metoda 1 nga 4: Përdorimi i HijackThis (Windows)
Hapi 1. Shkarkoni dhe instaloni HijackThis
HijackThis është një mjet diagnostikues për Windows që përdoret për të zbuluar praninë e spyware. Klikoni dy herë instaluesin për ta ekzekutuar atë. Pasi të jetë instaluar, filloni programin.
Softuerë të tjerë falas si Adaware ose MalwareBytes, gjithashtu do të funksionojnë me një proces të ngjashëm
Hapi 2. Shtypni "Konfiguro …"
Ky buton ndodhet në këndin e poshtëm të djathtë nën "Gjëra të tjera" dhe do t'ju çojë në një listë opsionesh për programin.
- Këtu mund të aktivizoni ose çaktivizoni opsionet e rëndësishme (si kopjet rezervë të skedarëve). Bërja e një kopje rezervë është një praktikë e mirë dhe e sigurt kur punoni me heqjen e skedarëve ose softuerit. Ata zënë një sasi të vogël hapësire ruajtjeje, por rezervat gjithmonë mund të hiqen më vonë duke i fshirë ato nga dosja rezervë.
- Vini re se "Bëni kopje rezervë para rregullimit të artikujve" është aktivizuar si parazgjedhje.
Hapi 3. Shtypni "Back" për t'u kthyer në menunë kryesore
Ky buton zëvendëson butonin "Konfiguro …" ndërsa menyja e konfigurimit është e hapur.
Hapi 4. Shtypni "Skano"
Ky buton ndodhet në këndin e poshtëm të majtë dhe do të krijojë një listë të skedarëve potencialisht të këqij. Isshtë e rëndësishme të theksohet se HijackThis bën një skanim të shpejtë të vendeve të mundshme për softuer me qëllim të keq. Jo të gjitha rezultatet do të jenë të dëmshme.
Hapi 5. Zgjidhni kutinë e zgjedhjes pranë një artikulli të dyshimtë dhe klikoni "Informacion për artikullin e zgjedhur …"
Kjo do të japë detaje në lidhje me artikullin dhe pse u shënua në një dritare të veçantë. Mbyllni dritaren kur të keni mbaruar rishikimin.
Detajet zakonisht përfshijnë vendndodhjen e skedarit, përdorimin e mundshëm të skedarit dhe veprimin që duhet ndërmarrë si rregullim
Hapi 6. Shtypni "Fiks i kontrolluar"
Ky buton ndodhet në pjesën e poshtme të majtë dhe softueri ose do të riparojë ose heqë skedarin e zgjedhur, në varësi të diagnozës së tij.
- Ju mund të rregulloni skedarë të shumtë në të njëjtën kohë duke zgjedhur kutinë e zgjedhjes pranë secilit skedar.
- Para se të bëni ndonjë ndryshim, HijackThis do të krijojë një kopje rezervë (si parazgjedhje) në mënyrë që të zhbëni ndryshimin tuaj.
Hapi 7. Rivendosni nga një kopje rezervë
Nëse dëshironi të zhbëni ndryshimet e bëra nga HijackThis, shtypni "Config" në të djathtën e poshtme, pastaj "Backup". Zgjidhni skedarin tuaj rezervë (të shënuar me datën dhe kohën kur është krijuar) nga lista dhe shtypni "Rivendos".
Rezervimet vazhdojnë përmes sesioneve të ndryshme. Ju mund të mbyllni HijackThis dhe më pas të rivendosni një skedar nga një kopje rezervë në një kohë të mëvonshme
Metoda 2 nga 4: Përdorimi i Netstat (Windows)
Hapi 1. Hapni një dritare të vijës së komandës
Netstat është një mjet i integruar i Windows që mund të ndihmojë në zbulimin e pranisë së spyware ose skedarëve të tjerë me qëllim të keq. Shtypni ⊞ Win + R për të ekzekutuar manualisht një program dhe futni "cmd". Linja e komandës ju lejon të ndërveproni me sistemin operativ duke përdorur komandat e tekstit.
- Kjo qasje është e mirë për ata që duan të shmangin përdorimin e softuerëve të palëve të treta ose të marrin një qasje më manuale për heqjen e softuerit me qëllim të keq.
- Sigurohuni që keni drejtuar një dritare të ngritur të komandës duke zgjedhur Run as administrator.
Hapi 2. Shkruani tekstin "netstat -b" dhe shtypni ↵ Enter
Kjo do të shfaq një listë të programeve që përdorin një lidhje ose port dëgjimi (dmth. Proceset që lidhen me internetin).
Në këtë kontekst, 'b' qëndron për binar. Komanda shfaq "binarët" (ose ekzekutuesit) dhe lidhjet e tyre
Hapi 3. Identifikoni proceset e këqija
Shikoni për emrat e proceseve të panjohura ose përdorimin e portit. Nëse nuk jeni të sigurt për një proces ose portin e tij, hulumtoni emrin e tij në internet. Ju do të gjeni të tjerë që kanë hasur në proces dhe ata mund të ndihmojnë në identifikimin e tij si me qëllim të keq (ose të padëmshëm). Kur të keni konfirmuar një proces si me qëllim të keq, është koha për të hequr skedarin që e ekzekuton atë.
Nëse nuk jeni të sigurt nëse procesi është me qëllim të keq apo jo pas hulumtimit, atëherë është mirë ta lini atë vetëm. Ndërhyrja me skedarët e gabuar mund të bëjë që softuerët e tjerë të mos funksionojnë siç duhet
Hapi 4. Shtypni Ctrl + Alt + Fshi njëkohësisht.
Kjo do të hapë Windows Task Manager, i cili liston të gjitha proceset që funksionojnë në kompjuterin tuaj. Shkoni për të gjetur emrin e procesit të keq që keni gjetur në rreshtin e komandës.
Hapi 5. Klikoni me të djathtën mbi emrin e procesit dhe zgjidhni "Show In Folder"
Kjo do t'ju çojë në vendndodhjen e drejtorisë së skedarit të keq.
Hapi 6. Klikoni me të djathtën në skedar dhe zgjidhni "Fshi"
Kjo do të zhvendosë skedarin e keq në koshin e riciklimit. Proceset nuk mund të ekzekutohen nga ky vend.
- Nëse merrni një paralajmërim se skedari nuk mund të fshihet sepse është në përdorim, kthehuni te Task Manager, zgjidhni procesin dhe shtypni "End Task". Kjo do ta përfundojë procesin menjëherë në mënyrë që të mund të zhvendoset në riciklim.
- Nëse keni fshirë skedarin e gabuar, mund të klikoni dy herë mbi riciklimin për ta hapur atë dhe pastaj klikoni dhe tërhiqni për ta zhvendosur skedarin përsëri jashtë.
Hapi 7. Klikoni me të djathtën në koshin e riciklimit dhe zgjidhni "Kutia e zbrazët e riciklimit"
Kjo do të fshijë përgjithmonë skedarin.
Metoda 3 nga 4: Përdorimi i Terminalit (Mac)
Hapi 1. Hapni Terminalin
Përmes Terminalit, do të keni mundësi të ekzekutoni një diagnostikues që mund të zbulojë praninë e spyware në kompjuterin tuaj. Shkoni te "Aplikimet> Shërbimet" dhe klikoni dy herë në Terminal për të filluar. Ky program ju lejon të ndërveproni me sistemin operativ duke përdorur komandat e tekstit.
Përndryshe, mund të kërkoni për "Terminal" në Launchpad
Hapi 2. Shkruani tekstin “sudo lsof -i | grep LISTEN”dhe shtypni ⏎ Kthehu
Kjo do të udhëzojë kompjuterin të nxjerrë një listë të proceseve dhe informacionin e tyre të rrjetit.
- sudo i jep akses rrënjësor komandës, duke e lejuar atë të shikojë skedarët e sistemit.
- "Lsof" është shkurtim për "listën e skedarëve të hapur". Kjo ju lejon të shihni proceset që funksionojnë.
- "-I" specifikon që lista e skedarëve të hapur duhet të jetë duke përdorur ndërfaqen e rrjetit. Spyware do të përpiqet të përdorë në rrjet për të komunikuar me burime të jashtme.
- "Grep LISTEN" është një komandë për sistemin operativ për të filtruar për ata që përdorin porte dëgjimi - një domosdoshmëri për spyware.
Hapi 3. Futni fjalëkalimin e administratorit të kompjuterit tuaj dhe shtypni ⏎ Kthehu
Fjalëkalimi juaj nuk do të shfaqet në terminal, por do të futet. Kjo është e nevojshme për komandën ‘sudo’.
Hapi 4. Identifikoni proceset e këqija
Shikoni për emrat e proceseve të panjohura ose përdorimin e portit. Nëse nuk jeni të sigurt për një proces ose portin e tij, hulumtoni emrin e tij në internet. Ju do të gjeni të tjerë që kanë hasur në proces dhe ata mund të ndihmojnë në identifikimin e tij si me qëllim të keq (ose të padëmshëm). Kur të keni konfirmuar një proces si me qëllim të keq, është koha për të hequr skedarin që e ekzekuton atë.
Nëse nuk jeni të sigurt nëse procesi është keqdashës apo jo pas hulumtimit, atëherë është mirë ta lini atë vetëm. Ndërhyrja në skedarët e gabuar mund të bëjë që softuerët e tjerë të mos funksionojnë siç duhet
Hapi 5. Shkruani “lsof | grep cwd”dhe goditi ⏎ Kthehu
Kjo do të listojë vendet e dosjeve të proceseve në kompjuterin tuaj. Gjeni procesin e keq në listë dhe kopjoni vendndodhjen.
- "Cwd" qëndron për drejtorinë aktuale të punës.
- Për t'i bërë listat më të lehta për t'u lexuar, mund ta ekzekutoni këtë komandë në një dritare të re të Terminalit duke shtypur ⌘ Cmd + N ndërsa jeni në Terminal.
Hapi 6. Shkruani "sudo rm -rf [shteg te skedari]" dhe shtypni ⏎ Kthehu
Ngjiteni vendndodhjen në hapësirën me kllapa (mos i shtypni kllapat). Kjo komandë do të fshijë skedarin në atë rrugë.
- "Rm" është e shkurtër për "heq".
- Sigurohuni absolutisht që dëshironi të hiqni artikullin e futur. Ky proces është i pakthyeshëm! Ju mund të dëshironi të bëni një kopje rezervë të Time Machine paraprakisht. Shkoni te "Apple> Preferencat e sistemit> Makina e kohës" dhe zgjidhni "Rezervimi".
Metoda 4 nga 4: Zbulimi dhe Heqja e Spyware në Android
Hapi 1. Identifikoni sjelljen e dyshimtë
Nëse jeni duke përjetuar shpesh shpejtësi të ngadalta të rrjetit, ose po merrni mesazhe me tekst të panjohur/të dyshimtë, atëherë mund të keni spyware në telefonin tuaj.
Mesazhet me tekst me tekst të çuditshëm ose kërkimi i përgjigjeve me kode të caktuara janë tregues të mirë që mund të keni spyware
Hapi 2. Kontrolloni përdorimin e të dhënave tuaja
Hapni aplikacionin "Cilësimet" dhe prekni "Përdorimi i të dhënave". Mund të lëvizni poshtë për të parë përdorimin e të dhënave të aplikacioneve tuaja të ndryshme. Përdorimi jashtëzakonisht i lartë i të dhënave mund të jetë një shenjë e spyware.
Hapi 3. Rezervoni të dhënat tuaja
Lidhni telefonin tuaj me kompjuterin tuaj përmes USB, pastaj tërhiqni dhe lëshoni të dhënat tuaja (p.sh. fotografitë ose informacionet e kontaktit) për t'i rezervuar ato.
Meqenëse pajisja dhe kompjuteri juaj kanë sisteme të ndryshme operative, kompjuteri juaj nuk do të infektohet
Hapi 4. Hapni aplikacionin "Settings" dhe trokitni lehtë mbi "Backup and Reset"
Kjo hap një menu me një numër opsionesh restaurimi, duke përfshirë rivendosjen e telefonit në cilësimet e fabrikës.
Hapi 5. Prekni "Rivendosja e të dhënave të fabrikës"
Ky buton shfaqet në fund të menusë "Rezervimi dhe Rivendosja".
Hapi 6. Prekni "Rivendosni telefonin"
Telefoni juaj do të riniset automatikisht dhe do të heqë të gjitha aplikacionet dhe të dhënat, përfshirë çdo spyware, duke e rikthyer telefonin në gjendjen e tij të fabrikës.
Rivendosja e telefonit heq të gjitha të dhënat tuaja të ruajtura në pajisje. Sigurohuni që së pari të bëni një kopje rezervë ose mos e humbni mendjen për humbjen e të dhënave
Këshilla
- Shmangni hapjen ose shkarkimin e skedarëve nëse nuk e dini se nga vijnë, pasi ato mund të përmbajnë spyware.
- Gjithmonë klikoni "Jo" nëse një program i panjohur kërkon kontroll të përdoruesit.
- Instaloni programe me reputacion antivirus dhe antimalware në kompjuterin tuaj për të parandaluar spyware.
- Nëse i shihni rezultatet e skanimit të HijackThis shumë frikësuese, shtypni "Ruaj regjistrin" për të krijuar një skedar teksti të rezultateve tuaja dhe postojini ato në forumet HijackThis për interpretim.
- Porti 80 dhe 443 janë porte shumë të zakonshme të përdorura në shfletimin e uebit. Edhe pse teknikisht spyware mund t'i përdorë këto porte, ato ka të ngjarë të jenë në përdorim të shpeshtë nga aplikacione të tjera, që do të thotë se nuk ka gjasa që spyware t'i përdorë ato.
- Pasi të zbuloni dhe hiqni spyware, duhet të ndryshoni fjalëkalimet tuaja në çdo llogari që përdorni me kompjuterin tuaj - është më mirë të jeni të sigurt sesa të pendoheni.
- Disa aplikacione celularë të reklamuara si heqje spyware për Android mund të jenë jo të besueshme apo edhe mashtruese. Rivendosja e cilësimeve të fabrikës është mënyra më e mirë për të siguruar që telefoni juaj të pastrohet nga spyware.
- Rivendosja e fabrikës është një opsion i mundshëm për të hequr spyware edhe në një iPhone, por marrja e spyware është jashtëzakonisht e pamundur nëse nuk e keni thyer jail iPhone -in tuaj.
Paralajmërimet
- Përdorni kujdes kur hiqni sende të panjohura. Heqja e artikujve nga dosja "System" në Windows mund të shkaktojë dëme në sistemin tuaj operativ dhe t'ju detyrojë të instaloni përsëri Windows.
- Përdorni kujdes të ngjashëm kur hiqni artikujt nga Mac me Terminalin. Nëse mendoni se shihni një proces të keq, provoni së pari ta hulumtoni në internet!