Ju lehtë mund të bëni një takim në Dyqanin Apple duke përdorur ose një shfletues interneti ose një pajisje Apple. Shkoni te aplikacioni ose uebfaqja e Apple Store dhe zgjidhni një vendndodhje të afërt të Apple. Përfshini pajisjen dhe arsyen e takimit dhe zgjidhni një datë dhe orë të përshtatshme. Brenda pak minutash ju lehtë mund të lini takimin tuaj në mënyrë që të rregulloni pajisjen tuaj Apple.
Hapa
Metoda 1 nga 2: Rezervoni takimin tuaj online
Hapi 1. Hyni në llogarinë tuaj Apple për të bërë një takim në Apple Store
Duhet të keni një llogari Apple për të bërë një takim. Vizitoni https://www.apple.com/, lëvizni në fund dhe klikoni në "Llogaria e Apple Store". Pastaj, klikoni në ndonjë nga lidhjet blu për të arritur në dritaren e identifikimit. Këtu, mund të shkruani emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin tuaj për t'u regjistruar.
Mund të regjistroheni duke vizituar
Hapi 2. Vizitoni https://www.apple.com/uk/retail/geniusbar/ për të bërë një rezervim
Apple mund t'ju ndihmojë me pothuajse çdo çështje që mund të keni. Faqja e Genius Bar ka informacion për ndihmë përmes bisedës, telefonit ose postës elektronike për çështje të bazuara në softuer, si dhe ndihmë për rezervimin nëse keni probleme me pajisjet. Për të bërë një rezervim, lëvizni poshtë faqes dhe klikoni në butonin blu "Merrni Ndihmën e Pajisjeve".
Për të rezervuar një takim, duhet të keni një problem hardware
Hapi 3. Zgjidhni pajisjen dhe problemin me të cilin keni nevojë për ndihmë
Zgjedhni midis Mac, iPad, iPhone, Apple Watch, Apple TV dhe iTunes & Apple Music. Pastaj, zgjidhni temën tuaj, të tilla si riparimet dhe dëmtimet fizike; bateri, energji dhe karikim; performanca e sistemit; celular & Wi-Fi; Apple ID dhe fjalëkalimi; dhe App Store. Faqja mund të listojë këshilla të dobishme për t'ju ndihmuar para takimit tuaj, bazuar në shqetësimet tuaja specifike.
- Zgjedhja e arsyes për vizitën tuaj do të ndihmojë bashkëpunëtorët e Apple t'ju ndihmojnë më së miri kur të mbërrini.
- Për shembull, ndoshta Macbook juaj nuk do të mbajë më një pagesë. Zgjidhni "Mac" dhe "Bateria, fuqia dhe karikimi".
Hapi 4. Shkruani vendndodhjen tuaj për të shfletuar Dyqanet Apple pranë
Pasi të zgjidhni pajisjen tuaj, faqja ju kërkon të vendosni kodin tuaj postar. Shkruani kodin tuaj postar dhe rishikoni faqen që liston dyqanet Apple pranë jush. Faqet mund të listohen sipas disponueshmërisë tjetër ose distancës totale.
Për shembull, nëse jetoni në Shtetet e Bashkuara, gjeni shtetin tuaj dhe rishikoni vendet
Hapi 5. Klikoni në vendndodhjen tuaj të dëshiruar për të bërë takimin tuaj
Pasi të gjeni vendndodhjen tuaj më të afërt të Apple Store, klikoni në lidhjen blu për të vizituar faqen e atij dyqani.
Nëse dëshironi të zgjidhni një dyqan tjetër, klikoni butonin "Kthehu" dhe ndryshoni vendndodhjen
Hapi 6. Zgjidhni një hapësirë kohore të disponueshme bazuar në komoditetin
Pasi të zgjidhni vendndodhjen tuaj, mund të zgjidhni kohën për takimin tuaj. Faqja e internetit liston të gjitha lojërat me orar të hapur për ditën tjetër në dispozicion. Shfletoni opsionet dhe bëni zgjedhjen tuaj bazuar në disponueshmërinë tuaj. Pasi të klikoni në afatin kohor, rezervimi juaj konfirmohet automatikisht.
- Do të merrni një konfirmim me email me detajet e takimit tuaj.
- Në mënyrë tipike, ju mund të rezervoni një takim deri në 2 javë paraprakisht.
- Mund të klikoni në skedën "Menaxho Rezervimet" në llogarinë tuaj për të parë, ndryshuar ose anuluar rezervimin.
Metoda 2 nga 2: Përdorimi i Aplikacionit Apple Store
Hapi 1. Sigurohuni që jeni regjistruar në llogarinë tuaj Apple
Para se të bëni një takim, duhet të regjistroheni në llogarinë tuaj. Për ta bërë këtë, klikoni në butonin Apple Store dhe shkruani emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin tuaj.
Hapi 2. Klikoni në aplikacionin "Apple Store" për të rishikuar vendet pranë
Gjeni butonin blu "Apple Store". Kjo ikonë duket si një qese për blerje me logon e Apple në mes. Shtypni këtë ikonë me gishtin tuaj dhe zgjidhni lidhjen "Dyqane" përgjatë shiritit të menusë së poshtme.
Bëni këtë nëse dëshironi të bëni një takim duke përdorur iPhone, iPod ose iPad tuaj
Hapi 3. Zgjidhni opsionin "Genius Bar" për të filluar procesin e rezervimit
Genius Bar është sistemi i mbështetjes teknologjike të Apple i vendosur brenda dyqaneve të tyre me pakicë. Pastaj, klikoni në lidhjen "Bëni një Rezervim" për të rezervuar takimin tuaj.
Nëse dëshironi, mund të rishikoni faqen e Genius Bar për t'u njohur me procesin e riparimit para se të bëni takimin tuaj
Hapi 4. Zgjidhni produktin dhe çështjen me të cilën keni nevojë për ndihmë
Zgjidhni nga opsionet përfshirë iPod, Mac, iPhone, iPad dhe Apple Watch. Kur të mbërrini, bashkëpunëtorët e Apple mund t'ju ndihmojnë më mirë pasi keni dhënë informacion shtesë.
- Përveç kësaj, mund t'ju kërkohet të zgjidhni arsyen pse dëshironi të bëni një takim, siç janë çështjet e baterisë ose problemet Wi-Fi. Disa vende kërkojnë më shumë informacion me rezervimet celulare, ndërsa mund të mos jenë të nevojshme për vende të tjera.
- Për shembull, nëse keni një orë Apple që nuk ndizet, zgjidhni "Apple Watch" dhe zgjidhni "Performanca e sistemit".
Hapi 5. Zgjidhni dyqanin tuaj nga lista e opsioneve
Dyqanet pranë janë të listuara në këtë faqe, dhe ato janë të renditura sipas distancës më të afërt me atë më të largët. Për të bërë zgjedhjen tuaj, thjesht klikoni në cilindo dyqan që dëshironi.
Përveç kësaj, ekziston edhe një titull për dyqanet tuaja të preferuara. Këto janë dyqane që keni vizituar në të kaluarën
Hapi 6. Zgjidhni një kohë dhe datë të përshtatshme
Pasi të zgjidhni dyqanin tuaj, ju ridrejtoni në faqen "Dita dhe Ora". Koha dhe data tjetër e disponueshme renditet së pari. Bëni zgjedhjen tuaj bazuar në disponueshmërinë tuaj. Klikoni në lidhjen e kohës blu për të bërë zgjedhjen tuaj.
Nëse jeni duke kërkuar për rezervime herët në ditë, mund të jeni në gjendje të merrni një takim për më vonë atë pasdite
Hapi 7. Klikoni në butonin "Rezervo" për të konfirmuar rezervimin tuaj
Kur zgjidhni datën dhe kohën tuaj, do të ridrejtoheni në një faqe përmbledhëse. Rishikoni informacionin tuaj të takimit për të siguruar që gjithçka është e saktë dhe klikoni lidhjen blu "Rezervo" në këndin e sipërm të djathtë. Ju gjithashtu do të merrni një konfirmim me email.
- Kontrolloni dy herë se për çfarë është takimi juaj, kur është dhe ku është.
- Ju gjithashtu mund të shtoni një koment në rezervimin tuaj, nëse dëshironi të shtoni detaje të tjera. Për ta bërë këtë, klikoni lidhjen "Shto një koment" dhe thuaj diçka si: "Porta ime e karikimit është prishur dhe unë do të doja që ajo të riparohej."
Këshilla
- Për të anuluar rezervimin, shkoni në faqen e konfirmimit të rezervimit dhe klikoni në lidhjen "Anulo Rezervimin". Pastaj, rezervimi fshihet.
- Për të planifikuar sërish rezervimin, klikoni në skedën "Ri -programoni rezervimin" nga faqja e konfirmimit të rezervimit. Pastaj, zgjidhni datën dhe orën tuaj të re.
- Shumica e takimeve zgjasin 30-60 minuta, bazuar në çështjet tuaja specifike.
- Nëse dëshironi të blini një pajisje të re ose të ndryshoni një plan telefoni, nuk keni nevojë për një takim. Thjesht vizitoni një Apple Store sipas dëshirës tuaj dhe do të ndihmoheni menjëherë.
