Nëse keni rezervuar një rezervim me Southwest Airlines dhe keni nevojë ta anuloni atë, kjo është një fllad! Ju mund ta bëni atë në dy mënyra - në internet ose përmes telefonit. Bëni gati numrin tuaj të konfirmimit të fluturimit për t'i dhënë ose dhënë një përfaqësuesi për të filluar procesin e anulimit. Pasi anulohet fluturimi, do të informoheni për çdo mundësi rimbursimi që keni.
Hapa
Metoda 1 nga 2: Anulimi i fluturimit tuaj në internet
Hapi 1. Shkoni në faqen e internetit të Southwest Airlines dhe regjistrohuni
Hapni shfletuesin tuaj të internetit. Shkoni në faqen kryesore të Southwest Airlines në https://www.southwest.com/. Klikoni "Identifikohu" në të djathtën e sipërme të faqes. Vendosni emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin tuaj. Klikoni në butonin e verdhë "Identifikohu".
- Nëse keni harruar emrin e përdoruesit, fjalëkalimin ose të dyja, klikoni lidhjen në fund të djathtë që thotë "Keni nevojë për ndihmë për të hyrë?"
- Nëse fluturoni shpesh me Southwest, ju mund të dëshironi të kontrolloni kutinë e vogël që thotë "Më mban mend?" pasi të keni futur kredencialet tuaja. Në këtë mënyrë, nuk do të keni nevojë ta mbani mend atë në të ardhmen.
Hapi 2. Lundroni drejtpërdrejt në faqen e anulimit, në mënyrë alternative
Nëse nuk keni një llogari, mund të anashkaloni regjistrimin. Thjesht lundroni drejt në https://www.southwest.com/air/cancel-reservation/. Vendosni numrin tuaj të konfirmimit, emrin dhe mbiemrin. Klikoni në butonin e verdhë "Vazhdo".
Ju duhet të futni emrin e personit që rezervoi fillimisht fluturimin
Hapi 3. Klikoni në "Fluturimi | Hotel | Makinë "tab në krye të faqes kryesore
Kjo do t'ju çojë në një dritare me shumë opsione dhe lidhje. Klikoni lidhjen "Menaxho Rezervimet", e cila ndodhet në kolonën e majtë shumë poshtë, nën titullin "Fluturimi".
Hapi 4. Klikoni lidhjen "Anulo Rezervimin"
Klikimi i "Menaxhoni Rezervimet" do t'ju çojë në një faqe të re, e cila ju ofron disa opsione të ndryshme. Klikoni lidhjen "Anulo Rezervimin" në qendër të lartë të faqes.
Hapi 5. Shkruani numrin tuaj të konfirmimit, emrin dhe mbiemrin
3 kuti do të shfaqen. Vendosni numrin tuaj të konfirmimit në numrin e parë. Shkruani emrin tuaj në kutinë e dytë. Shtoni mbiemrin tuaj në kutinë e fundit. Klikoni në butonin e verdhë "Vazhdo".
- Duhet të futni emrin e personit që ka rezervuar fillimisht fluturimin.
- Nëse nuk e dini numrin tuaj të konfirmimit, mund t'i shihni udhëtimet tuaja të rezervuara në llogarinë tuaj të Southwest Airlines.
- Numri juaj i konfirmimit mund të gjendet gjithashtu në emailin që keni marrë nga Southwest menjëherë pasi keni rezervuar fluturimin tuaj.
Hapi 6. Rishikoni informacionin tuaj të fluturimit
Informacioni juaj i rezervuar i itinerarit dhe fluturimit tani duhet të shfaqen në ekran. Nëse keni rezervuar një udhëtim vajtje -ardhje, duhet të anuloni të gjithë udhëtimin. Ju nuk mund të anuloni vetëm një segment të udhëtimit, për fat të keq. Nëse keni rezervuar një biletë me një drejtim, kjo nuk është çështje.
Hapi 7. Kontrolloni seksionin "Fondet e Udhëtimit" në fund
Nën informacionin tuaj të fluturimit, do të shihni një seksion të quajtur "Fondet e Udhëtimit". Do t'ju tregojë nëse paratë që keni paguar për fluturimin janë të rimbursueshme ose jo. Nëse thotë "E Rimbursueshme", atëherë mund të kontrolloni kutinë pranë "Kërkoni rimbursim të bilancit të rimbursueshëm". Nëse thotë "E pakthyeshme", nuk do të merrni një rimbursim.
- Rimbursimet do të aplikohen në formën tuaj origjinale të pagesës.
- Jo të gjitha rezervimet mund të rimbursohen. Varet nga lloji i tarifës që keni blerë. Tarifat "Wanna Get Away" janë të pakthyeshme, por do të merrni një kupon me kredi udhëtimi që mund të përdoret për fluturimet e ardhshme.
Hapi 8. Anuloni rezervimin në fund të faqes
Pranë fundit të faqes do të shihni "Anuloni rezervimin tim?" Klikoni në butonin e verdhë "Po, Anulo" për të anuluar fluturimin tuaj.
Hapi 9. Anuloni brenda 24 orëve për të marrë një rimbursim për tarifat e pakthyeshme
Nëse rezervoni një tarifë të pakthyeshme, siç është një prej tarifave të Southwest "Wanna Get Away", mënyra e vetme për të marrë një rimbursim është ta anuloni atë brenda 24 orëve nga rezervimi i tij. Telefononi 1-800-435-9792 dhe tregoni përfaqësuesit që dëshironi të anuloni fluturimin.
Rimbursimet do të aplikohen në formën tuaj origjinale të pagesës
Metoda 2 nga 2: Anulimi i fluturimit tuaj me telefon
Hapi 1. Telefononi Departamentin e Rezervimeve të Southwest në numrin 1-800-435-9792
Nëse keni pyetje specifike në lidhje me tarifën tuaj, rimbursimet e mundshme ose preferoni të mos anuloni në internet, në vend të kësaj kontaktoni Southwest përmes telefonit. Telefononi 1-800-435-9792. Ndiqni kërkesat për të folur me një përfaqësues të shërbimit të klientit drejtpërdrejt.
Hapi 2. Thuajini përfaqësuesit që dëshironi të anuloni fluturimin tuaj
Jepni numrin tuaj të konfirmimit, mbiemrin dhe emrin. Përfaqësuesi do të tërheqë informacionin tuaj të fluturimit dhe do t'i shqyrtojë me ju. Konfirmoni që dëshironi të anuloni rezervimin në këtë kohë.
Hapi 3. Rishikoni opsionet tuaja të rimbursimit
Pyesni përfaqësuesin nëse tarifa juaj ka të drejtë për një rimbursim. Nëse është, vendosni një kërkesë për rimbursim në atë kohë. Rimbursimi do të aplikohet në formën origjinale të pagesës. Disa fluturime mund të rimbursohen me një kupon që mund të përdoret për një fluturim të ardhshëm Jugperëndimor. Fluturimet e tjera janë plotësisht të pakthyeshme.
