Kur regjistroheni për një llogari Uber, shërbimi dërgon automatikisht një mesazh me tekst i cili përmban një numër verifikimi. Për shumë anëtarë, koha e vetme që do t'ju duhet për të verifikuar llogarinë e tyre është kur futni këtë numër në aplikacion. Nëse aplikacioni ju kërkon të verifikoni informacionin tuaj të pagesës duke bërë një fotografi, mund të ketë një problem me kartën e kreditit ose çështje sigurie. Mësoni se si të verifikoni kartën tuaj të kreditit ose numrin e telefonit celular në aplikacionin Uber dhe çfarë të bëni nëse hasni ndonjë problem.
Hapa
Metoda 1 nga 2: Verifikimi i mënyrës tuaj të pagesës
Hapi 1. Bëni gati kartën tuaj të pagesës
Edhe pse të rralla, mund t'ju kërkohet papritur të "verifikoni" mënyrën tuaj të pagesës ndërsa bëni një rezervim. Kjo duhet të ndodhë vetëm nëse ka një problem me kartën e kreditit ose aktivitet mashtrues të mundshëm në llogari. Pavarësisht nga shkaku, verifikimi i llogarisë tuaj duke përdorur veçorinë e kamerës së integruar të aplikacionit do t'ju bëjë të funksiononi në një kohë të shkurtër.
Hapi 2. Vendoseni kartën tuaj të pagesës në një sipërfaqe të sheshtë, të ndriçuar mirë
Ju do të dëshironi që aplikacioni të ketë një fotografi të qartë dhe të qartë të kartës tuaj të pagesës.
Hapi 3. Rreshtoni kartën në mënyrë që të jetë brenda kufirit të gjelbër "Mbajeni kartën këtu" në ekran
Pasi karta të jetë pikërisht brenda kufijve të kutisë së gjelbër, fotografia do të shkrihet automatikisht.
Hapi 4. Verifikoni datën e skadimit në fushën "Skadon"
Aplikacioni duhet të plotësojë automatikisht datën e skadimit, por kontrolloni dy herë datën e listuar për t'u siguruar që përputhet me atë që keni në kartën tuaj. Klikoni "Done" kur të keni mbaruar.
Hapi 5. Bashkangjitni ID -në tuaj të Fotografisë, nëse ju kërkohet
Uber mund të kërkojë një fotografi të kartës tuaj të identifikimit të shtetit ose vendit. Nëse është kështu, vendoseni në një sipërfaqe të sheshtë siç keni bërë me kartën tuaj të pagesës, pastaj rreshtojeni atë brenda kufirit të gjelbër drejtkëndor. Si më parë, fotografia do të kapet automatikisht. Klikoni "Done" kur të keni mbaruar.
- Pasi të jetë bashkangjitur informacioni i duhur, Uber do të rishikojë llogarinë tuaj dhe do të marrë parasysh informacionin e bashkangjitur.
- Ju do të njoftoheni me email për statusin e verifikimit tuaj. Nëse keni nevojë për ndonjë ndihmë shtesë, dërgoni email mbështetjes së Uber në [email protected].
Metoda 2 nga 2: Verifikimi i numrit tuaj celular
Hapi 1. Instaloni aplikacionin Uber në smartphone tuaj
Kur regjistroheni për një llogari Uber, do t'ju duhet të siguroni një numër telefoni celular që funksionon në mënyrë që llogaria juaj të konfirmohet. Mund të regjistroheni për një llogari Uber duke instaluar aplikacionin Uber nga App Store (iPhone) ose Play Store (Android).
Hapi 2. Prekni "Regjistrohu" në aplikacionin Uber, pastaj futni të dhënat tuaja personale
Në boshllëqet e ofruara, shkruani emrin tuaj, numrin e telefonit celular, adresën e-mail dhe një fjalëkalim të ri. Prekni "Next" kur të jeni gati për të vazhduar.
- Nëse merrni një mesazh gabimi që thotë "Numri celular është tashmë në përdorim", kjo ndodh sepse numri i telefonit që keni futur është bashkangjitur tashmë në një llogari tjetër Uber.
- Nëse keni një llogari tjetër, provoni të identifikoheni me të. Nëse nuk mund të identifikoheni me llogarinë tuaj tjetër, trokitni lehtë mbi "Nuk mund të ndryshoj emailin ose numrin tim celular" dhe ndiqni kërkesat për të rikuperuar fjalëkalimin.
- Nëse nuk keni një llogari tjetër, plotësoni formularin në https://help.uber.com/locked-out për të marrë ndihmë nga Uber.
Hapi 3. Kontrolloni mesazhet tuaja SMS për një kod verifikimi
Një mesazh teksti i automatizuar që përmban një kod verifikimi 4-shifror u dërgua në numrin celular që keni dhënë. Ky kod do të duhet të futet në aplikacionin Uber për të konfirmuar llogarinë tuaj.
Hapi 4. Fut kodin 4-shifror kur të kërkohet
Në shumicën e rasteve, aplikacioni do t'ju kërkojë automatikisht të futni kodin e verifikimit menjëherë pasi ta keni marrë. Nëse ky është rasti për ju, shkruani atë në fushë për të verifikuar llogarinë tuaj.
Nëse nuk keni një mesazh me tekst nga Uber, prekni "Risando" për të marrë një kod të ri
Hapi 5. Vendosni kodin 4-shifror kur rezervoni udhëtimin tuaj të parë
Disa përdorues të Uber raportojnë se nuk u kërkohet të fusin një kod konfirmimi derisa të rezervojnë udhëtimin e tyre të parë. Pasi të keni vendosur vendet e marrjes dhe destinacionit, trokitni lehtë mbi "Kërko udhëtim tani". Do t'ju kërkohet të futni kodin 4-shifror që ju është dërguar përmes mesazhit me tekst.
- Nëse nuk keni një mesazh me tekst nga Uber, prekni "Risando" për të marrë një kod të ri. Kur të merrni atë kod, futeni atë në aplikacion. Kjo do të verifikojë llogarinë tuaj dhe do t'ju bëjë gati për të hipur.
- Nëse ende nuk keni marrë një kod, do t'ju duhet të raportoni çështjen në Uber duke përdorur një formular në faqen e tyre të ndihmës.
Këshilla
- Mundohuni të mbani mend datën e skadimit të kartës tuaj të pagesës në mënyrë që ajo të mos skadojë në një kohë të papërshtatshme.
- Asnjëherë mos jepni informacionin e kartës tuaj të kreditit me postë elektronike.
