Ky wikiHow ju mëson se si të rivendosni një fjalëkalim të harruar për llogarinë tuaj Microsoft Outlook. Microsoft Outlook tani është ofruesi zyrtar i postës elektronike për çdo adresë emaili që përfundon në "@hotmail.com", kështu që do të përdorni Outlook për të rivendosur çdo fjalëkalim Hotmail, Live dhe/ose Outlook.
Hapa
Metoda 1 nga 3: Përdorimi i aplikacionit celular Outlook
Hapi 1. Hapni Outlook
Prekni ikonën e aplikacionit Outlook, e cila është një fletë blu letre në një zarf blu dhe një goditje blu me një "O" të bardhë. Prekni ikonën në ekranin fillestar ose menunë e Aplikacioneve për të hapur Outlook.
Nëse nuk keni Outlook për pajisjen tuaj celular, mund ta shkarkoni falas nga Dyqani Google Play në telefonat dhe tabletët Android, ose nga App Store në iPhone dhe iPad
Hapi 2. Prekni SHTO Llogarinë
Buttonshtë butoni blu në fund të faqes hapëse kur hapni aplikacionin Outlook për herë të parë.
Nëse jeni regjistruar tashmë në Outlook përmes një llogarie tjetër, prekni ikonën Outlook në këndin e sipërm të majtë (Android) ose ikonën "☰" me tre vija horizontale (iPhone dhe iPad) për të shfaqur menunë. Pastaj prekni ikonën e ingranazheve në këndin e poshtëm të majtë për të hapur menunë Cilësimet. Pastaj trokitni lehtë mbi Shto llogari postare poshtë llogarisë ku jeni identifikuar aktualisht.
Hapi 3. Shkruani adresën tuaj të postës elektronike dhe trokitni lehtë mbi vazhdoni
Sigurohuni që të futni adresën e postës elektronike Hotmail ose Outlook që dëshironi të rikuperoni. Pastaj trokitni lehtë mbi Vazhdo në këndin e poshtëm të djathtë.
Hapi 4. Prekni Keni harruar fjalëkalimin?
Belowshtë nën fushën që kërkon një fjalëkalim.
Hapi 5. Prekni opsionin e radios pranë metodës së preferuar të rimëkëmbjes dhe prekni Next
Ju duhet të shihni adresën e pjesshme të postës elektronike ose numrin e telefonit që keni futur si një metodë rikuperimi kur krijoni llogarinë. Prekni cilindo metodë që dëshironi të përdorni për të rikuperuar llogarinë tuaj.
Nëse nuk keni një opsion të rimëkëmbjes ose nuk mund të përdorni ndonjë nga metodat e rimëkëmbjes të listuara, do t'ju duhet të plotësoni një formular në faqen e internetit të Microsoft për të rimarrë llogarinë tuaj
Hapi 6. Shkruani adresën tuaj të postës elektronike ose numrin e telefonit
Prekni fushën e tekstit poshtë opsionit të zgjedhur të rimëkëmbjes dhe futni adresën tuaj të plotë të emailit ose katër shifrat e fundit të numrit tuaj të telefonit për të verifikuar identitetin tuaj.
Hapi 7. Prekni Merr kodin
Shtë në këndin e poshtëm të djathtë të faqes. Duke vepruar kështu do të dërgoni një kod rikuperimi në adresën tuaj të postës elektronike ose numrin e telefonit.
Hapi 8. Merrni kodin e rimëkëmbjes
Përdorni një nga hapat e mëposhtëm për të marrë kodin e rimëkëmbjes:
-
Email:
Hapni adresën e emailit të rimëkëmbjes, zgjidhni emailin nga "Ekipi i llogarisë Microsoft" dhe vini re kodin pranë titullit "Kodi i sigurisë".
-
Teksti:
Hapni aplikacionin Mesazhet e telefonit tuaj, prekni tekstin nga Microsoft (zakonisht një numër telefoni gjashtë shifror) dhe shënoni kodin në mesazhin me tekst.
Hapi 9. Futni kodin e rimëkëmbjes dhe takoni Next
Prekni fushën e tekstit "Fut kodin", shkruani kodin që keni marrë nga adresa juaj e emailit ose telefoni dhe trokitni lehtë mbi TjetraMe Për sa kohë që kodi juaj është i saktë, kjo do t'ju çojë në faqen e rivendosjes së fjalëkalimit.
Hapi 10. Futni një fjalëkalim të ri
Shkruani fjalëkalimin tuaj të ri në fushat "Fjalëkalimi i ri" dhe "Reenter password". Sigurohuni që të futni të njëjtin fjalëkalim në të dyja fushat.
Hapi 11. Prekni Next kur ju kërkohet
Kjo do t'ju kthejë në faqen e identifikimit ku mund të identifikoheni në llogarinë tuaj duke përdorur fjalëkalimin tuaj të ri.
Metoda 2 nga 3: Përdorimi i një kompjuteri desktop me një email rikuperimi ose një numër telefoni
Hapi 1. Shkoni te https://account.live.com/resetpassword.aspx në shfletuesin tuaj
Kjo faqe interneti ju lejon të rivendosni fjalëkalimin tuaj për një llogari me kusht që të keni akoma qasje në kopjen rezervë që keni përdorur për të krijuar llogarinë Hotmail ose Outlook.
Hapi 2. Shkruani adresën e emailit që dëshironi të rikuperoni dhe klikoni Next
Sigurohuni që të futni adresën e postës elektronike të llogarisë që dëshironi të rikuperoni. Pastaj klikoni butonin blu që thotë Tjetra.
Hapi 3. Klikoni opsionin e radios pranë metodës së preferuar të rimëkëmbjes
Ju duhet të shihni një adresë të pjesshme alternative të postës elektronike ose numrin e telefonit që keni dhënë kur krijoni llogarinë. Klikoni cilindo metodë që dëshironi të përdorni për të rikuperuar llogarinë tuaj.
Nëse nuk keni një opsion të rimëkëmbjes ose nuk mund të përdorni ndonjë nga metodat e rimëkëmbjes të listuara, do t'ju duhet të plotësoni një formular në faqen e internetit të Microsoft për të rimarrë llogarinë tuaj
Hapi 4. Shkruani adresën e emailit ose numrin e telefonit dhe klikoni Merr kodin
Pasi të zgjidhni një metodë të rimëkëmbjes, ju kërkon të jepni ose adresën e emailit të rimëkëmbjes së plotë ose 4 shifrat e fundit të numrit tuaj të telefonit në hapësirën e dhënë. Pastaj klikoni Merr kodinMe Një email ose mesazh me tekst me një kod verifikimi do t'ju dërgohet.
Hapi 5. Merrni kodin e rimëkëmbjes
Përdorni një nga hapat e mëposhtëm për të marrë kodin e rimëkëmbjes:
-
Email:
Hapni adresën e emailit të rimëkëmbjes, zgjidhni emailin nga "Ekipi i llogarisë Microsoft" dhe vini re kodin pranë titullit "Kodi i sigurisë".
-
Teksti:
Hapni aplikacionin Mesazhet e telefonit tuaj, prekni tekstin nga Microsoft (zakonisht një numër telefoni gjashtë shifror) dhe shënoni kodin në mesazhin me tekst.
Hapi 6. Futni kodin e rimëkëmbjes dhe klikoni Next
Shkruani kodin në fushën e tekstit në mes të faqes, pastaj klikoni TjetraMe Për sa kohë që kodi që futni përputhet me atë që keni marrë, do të çoheni në faqen e rivendosjes së fjalëkalimit.
Hapi 7. Futni një fjalëkalim të ri
Shkruani fjalëkalimin tuaj të ri në fushat "Fjalëkalimi i ri" dhe "Reenter password". Sigurohuni që të futni fjalëkalimin saktësisht të njëjtë për të dyja fushat.
Hapi 8. Klikoni Next kur ju kërkohet
Kjo do t'ju kthejë në faqen e identifikimit ku mund të identifikoheni në llogarinë tuaj duke përdorur fjalëkalimin tuaj të ri.
Metoda 3 nga 3: Në një kompjuter desktop pa një email rikuperimi ose një numër telefoni
Hapi 1. Shkoni te https://account.live.com/acsr duke përdorur një shfletues uebi
Ju mund të përdorni çdo shfletues uebi sipas dëshirës tuaj. Kjo faqe interneti ju lejon të rikuperoni një llogari të Microsoft pa qasje në llogaritë rezervë të postës elektronike ose numrin e telefonit që keni përdorur për të krijuar llogarinë. Ju do të duhet të jepni sa më shumë informacion të jetë e mundur. Microsoft do të rishikojë informacionin që dërgoni dhe do të përcaktojë nëse është mjaftueshëm i mjaftueshëm për t'ju lejuar të rikuperoni llogarinë tuaj.
Hapi 2. Shkruani llogarinë që dëshironi të rikuperoni
Vendosni adresën e emailit që dëshironi të rikuperoni në kutinë më poshtë "Email, telefon ose emër Skype". Mund të futni një llogari Hotmail, ose Outlook.
Hapi 3. Shkruani një adresë alternative emaili
Kjo është një adresë e -mail që do të përdoret për të dërguar një kod verifikimi. Vendosni një adresë alternative të postës elektronike në kutinë më poshtë "Ku duhet t'ju kontaktojmë?".
Hapi 4. Futni personazhet në fund dhe klikoni Next
Ka një imazh me disa shkronja në fund. Shkruani shkronjat që shihni në kutinë në fund dhe klikoni Tjetra.
Nëse nuk mund t'i lexoni personazhet, mund të klikoni I ri për një imazh tjetër, ose kliko Audio për të dëgjuar letrat e folura të lejuara.
Hapi 5. Merrni kodin e verifikimit
Për ta bërë këtë, kontrolloni adresën rezervë të emailit që futni dhe kërkoni një adresë emaili nga "Ekipi i llogarisë Microsoft". Kontrolloni për një kod 4-shifror me shkronja të zeza. Nextshtë pranë "Kodi i sigurisë" në mesazh.
Hapi 6. Futni kodin e sigurisë dhe klikoni Verifiko
Vendosni kodin 4-shifror të sigurisë që keni marrë nga emaili juaj dhe klikoni butonin blu që thotë "Verifiko".
Hapi 7. Plotësoni të dhënat tuaja personale dhe klikoni Next
Ju do të duhet të shkruani emrin tuaj, datën e lindjes, vendin, shtetin dhe kodin postar, si dhe t'i përgjigjeni pyetjes së sigurisë për të cilën keni dhënë një përgjigje kur krijoni llogarinë. Kliko Tjetra kur te keni mbaruar.
Nëse nuk i dini përgjigjet për ndonjë nga pyetjet e bëra në ndonjë nga këto forma, thjesht lini fushën bosh dhe vazhdoni në tjetrën
Hapi 8. Futni çdo fjalëkalim që mund të mbani mend
Nëse mund të mbani mend ndonjë fjalëkalim që mund të keni përdorur me llogarinë Hotmail ose Outlook që dëshironi të rikuperoni, futni në hapësirat në krye.
Për të shtuar më shumë fjalëkalime, klikoni Shtoni një fjalëkalim tjetër poshtë dy kutive. Sa më shumë informacion që mund të jepni, aq më mirë.
Hapi 9. Klikoni kutinë e zgjedhjes pranë çdo llogarie tjetër të Microsoft që mund të keni
Klikoni të gjitha ato që vlejnë. Klikoni në kutinë e zgjedhjes nëse keni ndonjë nga sa vijon:
-
Outlook.com ose Hotmail:
Klikoni këtë kuti zgjedhjeje nëse keni ndonjë llogari tjetër Hotmail ose Outlook.com, përveç asaj që po përpiqeni të rikuperoni.
-
Skype:
Klikoni këtë kuti zgjedhjeje nëse keni një llogari Skype.
-
Xbox:
Klikoni këtë kuti zgjedhjeje nëse keni një llogari Xbox.
Hapi 10. Klikoni "Po" ose "Jo" nëse keni blerë ndonjë gjë nga Microsoft dhe klikoni Next
Nëse keni bërë ndonjë blerje direkt nga Microsoft, ose duke përdorur një llogari Xbox ose Microsoft Store në Windows, klikoni poMe Kjo mund të përfshijë softuer, pajisje ose abonime të tilla si Office 365. Nëse nuk keni blerë asgjë nga Microsoft, klikoni JoMe Kliko Tjetra kur të jeni gati për të vazhduar.
Hapi 11. Vendosni çdo kontakt ose rresht subjekti që mbani mend dhe klikoni Next
Nëse mund të mbani mend ndonjë kontakt që i keni dërguar duke përdorur llogarinë që dëshironi të rikuperoni, futini ato në kutitë në krye. Nëse mund të mbani mend ndonjë rresht lëndësh që keni dërguar, futini ato në kutitë në fund. Kliko Tjetra kur të jeni gati për të vazhduar.
Nëse nuk mbani mend asnjë kontakt ose rresht subjekti, provoni të kontaktoni miqtë dhe familjen që mund të kenë marrë email nga ju dhe shikoni nëse ata mund të ndihmojnë
Hapi 12. Futni informacionin tuaj Skype dhe klikoni Next (nëse është e nevojshme)
Nëse keni kontrolluar që keni një llogari Skype, shkruani emrin dhe adresën tuaj të emailit të Skype që keni përdorur për t'u regjistruar në llogarinë tuaj Skype. Pastaj futni 3 kontakte Skype dhe klikoni Tjetra.
Hapi 13. Futni informacionin tuaj Xbox (nëse ka) dhe klikoni Next
Së pari, klikoni opsionin e radios pranë cilësdo tastierë Xbox që përdorni më shpesh dhe klikoni TjetraMe Pastaj në faqen tjetër, futni emrin e përdoruesit të Xbox dhe numrin serik të tastierës tuaj Xbox dhe klikoni Tjetra.
Hapi 14. Futni kartën e kreditit që keni përdorur për të bërë blerje nga Microsoft dhe klikoni Next (nëse është e aplikueshme)
Nëse keni kontrolluar që keni bërë blerje nga Microsoft, shkruani emrin, 4 shifrat e fundit të numrit të kartës dhe datën e skadimit të kartës së kreditit ose debitit që keni përdorur për të bërë blerje nga Microsoft. Kliko Tjetra kur te keni mbaruar.
Hapi 15. Kliko Ok
Buttonshtë butoni blu në krye të faqes. Microsoft do të rishikojë informacionin që keni dorëzuar dhe do t'ju kontaktojë nëse keni paraqitur informacion të mjaftueshëm për të rimarrë llogarinë tuaj. Nëse ju lejohet të rikuperoni llogarinë tuaj, ata do t'ju japin udhëzime të mëtejshme. Kjo zakonisht zgjat rreth 24 orë.
