Problemet me Drejtuesin e Pajisjes Mobile Apple janë shpesh shkaku i çështjeve në të cilat Windows nuk është në gjendje të njohë një iPod. Para se të zhyteni shumë thellë në atë proces, duhet të kontrolloni për t'u siguruar që programi juaj iTunes dhe OS janë të përditësuar dhe se jeni duke përdorur kabllo funksionues dhe porte USB. Pasi të bëhet kjo, mund të shkoni te Menaxheri i Pajisjes për të kontrolluar statusin e Shoferit të Pajisjes celulare Apple. Nga atje ose do të keni nevojë të aktivizoni përsëri drejtuesin, ta përditësoni atë me dorë ose të rinisni Shërbimin e Pajisjes Mobile Apple.
Hapa
Pjesa 1 nga 4: Zgjidhja e problemeve themelore
Hapi 1. Lidhni pajisjen me kompjuterin tuaj me një kabllo USB të ndryshme
Isshtë e mundur që kablli që po përdorni është i dëmtuar. Në disa raste, përdorimi i një kablli karikimi të pa certifikuar mund të rezultojë në reduktim të funksionalitetit.
Hapi 2. Lidheni pajisjen me një port tjetër USB
Portshtë e mundur që porta USB që po përdorni është e dëmtuar. Provoni portat dhe autobusët e ndryshëm në kompjuter.
- Nëse jeni duke përdorur një kompjuter desktop (kullë) me dy porta USB të përparme dhe të pasme, shpesh mund të përdorni një grup edhe nëse tjetri nuk funksionon, pasi ato zakonisht lidhen me një autobus tjetër.
- Nëse keni dy porte USB 2.0 dhe USB 3.0, ato zakonisht përdorin çipa të veçantë USB dhe do të funksionojnë veçmas.
- Nëse përdorni një shpërndarës USB, provoni të përdorni një portë rrënjë në kompjuter. Kjo do t'ju tregojë nëse qendra apo autobusi i kompjuterit është në zemër të problemit.
Hapi 3. Sigurohuni që iPod të jetë i ngarkuar
Nëse bateria iPod është e varfëruar plotësisht, mund të mos zbulohet derisa të ngarkohet aq sa të ndizet.
Lidheni iPod me një karikues muri për një karikim më të shpejtë sesa përmes USB
Hapi 4. Përditësoni iTunes
Në iTunes, hapni menunë "Help" dhe zgjidhni "Check for Updates".
- Ju mund të keni nevojë të shtypni Ctrl+B për të shfaqur shiritin e menusë.
- Ju gjithashtu mund të shkarkoni versionin më të fundit të iTunes nga
- Versionet e mëvonshme të iTunes mund të përdorin një version më të ri të Shoferit të Pajisjes Mobile Apple.
Hapi 5. Përditësoni Windows
Hapni Cilësimet e Windows dhe zgjidhni "Përditësimi dhe Siguria". Klikoni "Kontrolloni Përditësimet" për të marrë përditësimet më të fundit të sistemit tuaj operativ.
- Përditësimet në Windows mund të përfshijnë përditësime të çipave USB ose softuerëve të tjerë përkatës.
- Në versionet më të vjetra të Windows, kërkoni Windows Update në Panelin e Kontrollit.
Pjesa 2 nga 4: Zgjidhja e problemeve drejtuesi i pajisjes celulare Apple
Hapi 1. Lidhni iPod me kompjuterin
Lidheni kabllon USB që përdorni për të ngarkuar iPod në një nga portat USB të kompjuterit.
- Nëse shfaqet një kuti paralajmëruese në iPod ose kompjuterin tuaj duke thënë "Besoni këtë kompjuter", zgjidhni "Po".
- Sigurohuni që kablloja USB të jetë e lidhur fort si në iPod ashtu edhe në kompjuter.
Hapi 2. Hapni Device Manager
Shtypni ⊞ Win+S dhe futni "Device Manager" në fushën e kërkimit. Zgjidhni "Device Manager" nga rezultatet.
Hapi 3. Zgjero seksionin "Kontrolluesit Universal Serial të Autobusëve"
Klikoni shigjetën pranë artikullit të listës për t'u zgjeruar. Kjo ndodhet në fund të listës dhe ju duhet të shihni "Apple Mobile Device Driver" të shfaqur në listën e zgjeruar.
Nëse nuk e shihni Shoferin e Pajisjes Mobile Apple të listuar këtu, provoni të shkëputeni dhe rilidhni pajisjen tuaj. Nëse ende nuk e shihni, kontrolloni për një pajisje "Apple" të listuar në "Imazhe Devices" ose "Portable Devices" dhe vazhdoni me hapat e përditësimit manual
Hapi 4. Shqyrtoni çdo ikonë të shfaqur në "Shoferi i pajisjes celulare Apple"
Mund të shihni një shigjetë poshtë, një pasthirrmë/pikëpyetje, ose asnjë ikonë fare.
- Nëse shihni një ikonë me shigjetë poshtë, klikoni me të djathtën mbi "Shoferin e pajisjes celulare të Apple" dhe zgjidhni "Aktivizo".
- Nëse shihni një pasthirrmë/pikëpyetje, vazhdoni me hapat e përditësimit manual.
- Nëse nuk shihni asnjë ikonë, provoni të rinisni Shërbimin e Pajisjes Mobile Apple.
Pjesa 3 nga 4: Përditësimi i drejtuesit të pajisjes celulare Apple
Hapi 1. Klikoni me të djathtën në "Apple Mobile Device Driver" dhe zgjidhni "Update Driver Software"
Do të shfaqet një dritare që do t'ju tregojë se si të azhurnoni.
Hapi 2. Zgjidhni "Shfletoni kompjuterin tim për programin e shoferit"
Kjo do t'ju çojë në një faqe tjetër me më shumë mundësi.
Hapi 3. Klikoni "Më lejoni të zgjedh nga një listë e drejtuesve të pajisjeve në kompjuterin tim"
Kjo është e vendosur në fund të faqes dhe do t'ju çojë në një faqe të re me mundësi shfletimi.
Hapi 4. Klikoni "Have Disk"
Kjo është e vendosur në të djathtën e poshtme, pak më poshtë listës së pajisjeve.
Hapi 5. Klikoni "Shfleto"
Kjo ndodhet në këndin e poshtëm të djathtë të dritares që shfaqet "Shfleto".
Hapi 6. Shkoni te dosja juaj iTunes "Drivers"
Me Rruga më e zakonshme e skedarëve për këtë është: "C: / Program Files / Common Files / Apple / Support Device Mobile / Drivers".
Në sistemet operative më të reja 64-bit, skedari i mundshëm është "C: / Program Files (x86) Common Files / Apple / Support Device Mobile / Drivers"
Hapi 7. Zgjidhni skedarin me emrin "usbaapl" ("usbaapl64" nëse përdorni versionin 64-bit të Windows)
Pasi të zgjidhet, klikoni "Hap" për t'u kthyer në faqen "Keni Disk" me skedarin e plotë të shfaqur.
Nëse nuk e shihni skedarin e listuar këtu, atëherë mund të jeni në vendndodhjen e gabuar të dosjes. Kontrolloni dy herë shtegun tuaj të skedarit
Hapi 8. Instaloni programin e shoferit
Klikoni "Next", pastaj "Finish" siç kërkohet. Windows tani do të instalojë/përditësojë drejtuesin.
Hapi 9. Hapni iTunes
Pasi të përfundojë shkarkimi, pajisja juaj do të shfaqet në iTunes.
Nëse ende nuk e shihni pajisjen tuaj, provoni të rindizni Shërbimin e Pajisjes Mobile Apple
Pjesa 4 nga 4: Rinisja e Shërbimit të Pajisjes Mobile Apple
Hapi 1. Mbyll iTunes
Klikoni "X" të kuq në këndin e sipërm të djathtë.
Hapi 2. Shkëputeni pajisjen tuaj nga kompjuteri
Nëse e keni ende menaxherin e pajisjes të hapur, lista për Drejtuesin e Pajisjes Mobile Apple do të zhduket.
Hapi 3. Godit ⊞ Win+R
Kjo do të hapë komandën "Run" të Windows.
Hapi 4. Shkruani "services.msc" dhe klikoni "OK"
Kjo do të hapë tastierën e Shërbimeve të Windows.
Hapi 5. Klikoni me të djathtën në "Apple Mobile Device Services" dhe zgjidhni "Properties"
Të gjitha shërbimet shfaqen në të djathtë sipas rendit alfabetik zbritës.
Hapi 6. Zgjidhni menunë zbritëse pranë "Lloji i fillimit" dhe zgjidhni "Automatic"
Kjo meny gjendet rreth gjysmës së skedës "Të përgjithshme".
Hapi 7. Klikoni "Stop"
Ky buton gjendet nën menunë zbritëse. Pas një momenti, Statusi i Shërbimit do të shfaqet "I ndalur".
Hapi 8. Klikoni "Start"
Ky buton ndodhet në të majtë të "Stop". Pas një momenti, Statusi i Shërbimit do të shfaqë "Running".
Hapi 9. Klikoni "OK"
Kjo do të ruajë cilësimet tuaja dhe do të mbyllë dritaren.
Hapi 10. Rinisni kompjuterin tuaj
Kjo siguron që ndryshimet tuaja të hyjnë në fuqi.
Hapi 11. Lidhni pajisjen tuaj me kompjuterin
Pasi të futet në OS, lidhja e pajisjes do të nisë iTunes automatikisht dhe do të shfaqet e listuar në softuer.
Isshtë e mundur që mund t'ju duhet të nisni iTunes me dorë, por pajisja ende duhet të shfaqet me sukses e listuar në mesin e pajisjeve tuaja në iTunes
Këshilla
- Rinstalimi i iTunes gjithashtu mund të rregullojë problemet me softuerin Apple Support Device Mobile. iTunes dhe Apple Mobile Device Support shfaqen veçmas në seksionin "Programet dhe Veçoritë" të Panelit të Kontrollit. Çinstaloni të dy dhe rinisni kompjuterin tuaj para se të instaloni një version të ri të iTunes.
- Këto hapa duhet të funksionojnë edhe për çështje të ngjashme me iPhone dhe iPad.
