A keni provuar të bëni një pyetje në internet, vetëm për t'u tallur dhe tallur, ose injoruar plotësisht? Bërja e pyetjeve nga anëtarët anonim të komunitetit është shumë më tepër një formë arti që njerëzit e kuptojnë. Ju nuk mund të bëni vetëm pyetjen tuaj dhe të prisni që të merrni përgjigje për të; ju duhet të bëni pak punë nga ana juaj. Shihni Hapin 1 më poshtë për të filluar të mësoni se si të bëni pyetje në një mënyrë që do t'ju marrë përgjigjet që ju nevojiten.
Hapa
Pjesa 1 nga 3: Kërkimi i përgjigjes
Hapi 1. Kryeni një kërkim në internet për pyetjen tuaj
Para se të filloni të pyesni të tjerët për pyetjen tuaj, provoni një kërkim në Google për të parë se çfarë lloj rezultatesh merrni. Ju madje mund të formuloni kërkimin tuaj në formën e një pyetjeje, ose thjesht mund të kërkoni për fjalët kyçe.
- Kërkimi vetë para se të kërkoni është shumë i rëndësishëm. Nëse zgjidhja e pyetjes suaj është lehtësisht e kërkueshme, ju do të përçmoheni nga njerëzit të cilëve u bëni pyetjen.
- Nëse dëshironi të kërkoni një faqe të veçantë për informacion, shtoni "site: example.com" në fund të frazës tuaj të kërkimit. Google do të kthejë rezultate vetëm nga sajti që ju specifikoni.
Hapi 2. Supozoni se pyetja është bërë më parë
Interneti është një vend i madh, dhe shanset janë që ju nuk jeni personi i parë që keni problemin që po përjetoni. Merrni pak kohë dhe gjeni përgjigjet e mundshme që tashmë ekzistojnë. Kjo mund t'ju kursejë shumë kohë dhe dhimbje koke gjatë rrugës.
Hapi 3. Kontrolloni për FAQ
Shumë produkte dhe shërbime kanë lista FAQ (Pyetje të Shpeshta) në faqet e tyre të internetit. Këto mund të japin përgjigje të shpejta për pyetjet e zakonshme në lidhje me atë produkt. Mundohuni të gjeni FAQ për temën që ju shqetëson, nëse ekziston.
Hapi 4. Shënoni përgjigjet e pjesshme
Nëse keni gjetur disa burime që ndihmojnë, por nuk e zgjidhin plotësisht problemin tuaj, mbani shënim ato. Ju mund t'i përdorni këto kur formuloni pyetjen tuaj për t'u treguar të tjerëve se ju keni bërë tashmë kërkimin tuaj dhe për t'i ndihmuar ata të kufizojnë përgjigjet e tyre.
Pjesa 2 nga 3: Gjetja e Vendit të duhur për të pyetur
Hapi 1. Shqyrtoni pyetjen tuaj
Përcaktoni se cila fushë e përgjithshme e njohurive do t'ju kërkohet për t'iu përgjigjur asaj. Për shembull, nëse keni një pyetje në lidhje me kompjuterin tuaj, do të dëshironi që ekspertët e teknologjisë të ndihmojnë. Nëse pyetja juaj lidhet me përmirësimin e shtëpisë, do të dëshironi informacion nga kontraktorët.
Hapi 2. Ndani fushën e përgjithshme në një vend të veçantë
Pasi të njihni fushën e përgjithshme, shikoni pyetjen tuaj dhe kuptoni se në cilën fushë përshtateni. Në çdo kategori të përgjithshme, ka një larmi nënfushash. Për shembull, nëse pyetja juaj e teknologjisë ka të bëjë me përdorimin e Windows, do të dëshironi të përqendroheni tek ekspertët e Windows. Nëse pyetja juaj ka të bëjë me një program specifik në Windows, siç është Photoshop, do të dëshironi të gjeni ekspertë të Photoshop në krahasim me ekspertët e Windows.
Hapi 3. Kërkoni forume që lidhen me fushën që ju nevojitet
Shkruani në kategorinë që ju nevojitet në një kërkim në Google dhe shtoni fjalën "forum". Për shembull, nëse keni nevojë të bëni pyetje në Photoshop, kërkoni për "Photoshop forum".
Pothuajse të gjitha forumet do t'ju kërkojnë të regjistroheni për një llogari falas para se të postoni
Hapi 4. Gjeni një dhomë bisede të dedikuar për temën tuaj
përtej forumeve, mund të jeni në gjendje të gjeni përgjigje më të menjëhershme duke u bashkuar në një dhomë bisede të dedikuar për temën tuaj. Rrjeti më i popullarizuar i dhomave të bisedave është Internet Relay Chat (IRC), i cili përmban një numër marramendës të dhomave të bisedave për pothuajse çdo temë të imagjinueshme. Për më shumë informacion mbi përdorimin dhe lundrimin në IRC, shihni këtë udhëzues.
Hapi 5. Përdorni faqe të njohura për pyetje
Ka disa faqe që ju lejojnë të postoni çdo pyetje me shpresën se do të merrni përgjigje. Këto faqe mund të jenë të mira për pyetje të përgjithshme, por ka më pak gjasa që të merrni një përgjigje cilësore nga një ekspert në këtë fushë. Merrni të gjitha përgjigjet me një kokërr kripë. Faqet e njohura përfshijnë:
- Stack Exchange
- Pyetni.com
- Kuora
- Answers.com
Hapi 6. Mësoni kulturën e forumit
Çdo komunitet në internet ka stilin e tij dhe rregullat (të shkruara dhe të pashkruara). Kaloni pak kohë duke lexuar postime të tjera para se të bëni tuajin. Kjo do t'ju ndihmojë të mësoni etiketën për atë forum të veçantë. Duke ditur se si ta bëni pyetjen tuaj në një mënyrë që përshtatet me atë kulturë, me të vërtetë mund t'ju ndihmojë të merrni përgjigjet që ju nevojiten.
Pjesa 3 nga 3: Formulimi i pyetjes suaj
Hapi 1. Bëni titullin tuaj një version të përmbledhur të pyetjes suaj
Kur bëni një postim në forum për pyetjen tuaj, përpiquni ta bëni titullin e postimit sa më specifik dhe të qartë. Ju mund të përdorni trupin e postimit për të shtuar detaje, por lexuesit duhet të jenë në gjendje të kuptojnë pyetjen tuaj vetëm duke parë titullin.
Për shembull, "Windows nuk do të fillojë" nuk është një titull i mirë. Në vend të kësaj, bëhuni pak më specifik me problemin tuaj: "Windows 7 nuk do të fillojë, kompjuteri ndizet mirë, por marr mesazhin e mëposhtëm të gabimit:"
Hapi 2. Shkoni në detaje në trupin e mesazhit
Pasi të shkruani titullin, shpjegoni detajet në trup. Listoni problemet specifike dhe atë që keni provuar deri më tani. Vini re çdo burim që keni parë tashmë. Sa më specifik të jeni, aq më të dobishme do të jenë përgjigjet në pyetjen tuaj.
Nëse po bëni pyetje teknike, sigurohuni që të jepni informacionin e duhur në lidhje me atë që po përdorni. Për shembull, për pyetje që lidhen me kompjuterin, listoni sistemin tuaj operativ, specifikimet e sistemit dhe çdo mesazh gabimi që po merrni. Për pyetjet e makinës, sigurohuni që të vini re markën dhe modelin, si dhe se në cilën pjesë të makinës po punoni
Hapi 3. Shkruani me edukatë dhe qartë
Do të merrni shumë më tepër përgjigje nëse postimi juaj është shkruar me gramatikë të mirë dhe shkrim të qartë. Shmangni përdorimin e tepërt të pikëçuditjeve dhe përpiquni të mos betoheni (edhe nëse jeni vërtet të frustruar!). Nëse gjuha e bordit nuk është gjuha juaj e parë, njoftoni lexuesit dhe kërkoni falje për çdo gabim drejtshkrimor dhe gramatikor.
Shmangni stenografinë dhe zhargonin e internetit. Për shembull, mos e zëvendësoni "ju" me "u" dhe mos shkruani N ALL T ALL GJITHA CAPS, pasi kjo perceptohet si bërtitje
Hapi 4. Bëni një pyetje në të njëjtën kohë
Edhe nëse po përjetoni probleme të shumta, kufizoni secilin postim në një pyetje. Kjo do t'i ndihmojë përgjigjet të përqëndrohen në këtë çështje dhe të japin këshilla të qarta. Nëse një lexues sheh pyetjen tuaj, por pastaj hap postimin tuaj dhe sheh pesë pyetje të tjera, ka të ngjarë që ata nuk do të përgjigjen fare.
Hapi 5. Mbani një mendje të hapur
Ka një shans që përgjigja që merrni të mos ju pëlqejë. Ekziston gjithashtu një shans që përgjigja që nuk ju pëlqen të jetë opsioni i vetëm i disponueshëm. Sigurohuni që të keni një mendje të hapur për përgjigjet tuaja dhe përpiquni të shmangni mbrojtjen.
Hapi 6. Falenderoni përgjigësit tuaj
Nëse një nga përgjigësit e ka zgjidhur pyetjen tuaj, sigurohuni që t'i falënderoni dhe vini re se problemi është zgjidhur. Kjo do t'i ndihmojë njerëzit e tjerë me të njëjtin problem të shohin shpejt se çfarë duhet të bëni për ta rregulluar atë, dhe mirënjohja i jep përgjigjes arsye për të vazhduar t'u përgjigjet pyetjeve të tjerëve.
Hapi 7. Mos u dorëzoni
Nëse nuk merrni ndonjë përgjigje, ose përgjigjet nuk janë të kënaqshme, merrni pak kohë për të shqyrtuar pyetjen tuaj. Ishte mjaft specifike? A keni bërë shumë pyetje? A u mor përgjigja lehtësisht përmes një kërkimi në internet? A është pyetja madje e përgjegjshme? Përpunoni pyetjen tuaj dhe bëjeni përsëri, ose në të njëjtin vend ose në një të ri.
