Ky wikiHow ju mëson se si të paraqisni një kërkesë që një artikull që keni humbur në një Uber t'ju kthehet. Ju mund ta bëni këtë si nga faqja e internetit Uber ashtu edhe nga aplikacioni celular Uber. Mbani në mend se, ndërsa Uber do të përpiqet të lidhë ju dhe shoferin, nuk ka asnjë garanci që do të merrni përsëri sendin tuaj të humbur.
Hapa
Metoda 1 nga 2: Në celular
Hapi 1. Hapni Uber
Prekni ikonën e aplikacionit Uber, i cili i ngjan një kutie të zezë me "Uber" të shkruar në të. Kjo do të hapë pamjen e hartës nëse jeni regjistruar në llogarinë tuaj Uber.
Nëse nuk jeni regjistruar, shkruani adresën tuaj të postës elektronike (ose numrin e telefonit) dhe fjalëkalimin sipas kërkesës tuaj
Hapi 2. Prekni ☰
Shtë në këndin e sipërm të majtë të ekranit. Do të shfaqet një menu pop-out.
Hapi 3. Prekni Help
Ky opsion është afër mesit të menusë që shfaqet. Kjo do të hapë faqen e Ndihmës.
Hapi 4. Prekni Trip and review fare
Këtë do ta gjeni pranë fundit të faqes.
Hapi 5. Zgjidhni një udhëtim
Prekni udhëtimin në të cilin keni humbur artikullin tuaj.
Mund t'ju duhet të lëvizni poshtë për të gjetur udhëtimin e duhur
Hapi 6. Shkoni poshtë dhe trokitni lehtë mbi Kam humbur një artikull
Nearshtë afër mesit të faqes.
Hapi 7. Prekni Kontakto shoferin për një artikull të humbur
Ky opsion është në krye të faqes. Duke vepruar kështu hap faqen e Uber Lost Item.
Hapi 8. Shkoni poshtë dhe futni numrin tuaj të telefonit
Prekni kutinë e tekstit "Numri i telefonit", pastaj shkruani numrin tuaj të telefonit.
Nëse nuk keni qasje në telefonin me të cilin përdorni zakonisht Uber (d.m.th., nëse e keni humbur telefonin në Uber), shkruani numrin e një shoku ose anëtari të familjes të cilit mund t'i qaseni shpejt nëse shoferi juaj ju thërret
Hapi 9. Prekni SUBMIT
Shtë në fund të faqes. Kërkesa juaj do të paraqitet dhe Uber do të përpiqet t'ju lidhë me shoferin.
Hapi 10. Prisni një përgjigje
Nëse shoferi juaj merr, thirrja do të drejtohet përmes telefonit tuaj.
Nëse nuk merrni përgjigje, prisni një orë ose dy dhe plotësoni përsëri formularin
Hapi 11. Negocioni kthimin e artikullit tuaj
Nëse shoferi konfirmon se ata kanë sendin që keni humbur, bini dakord për kohën dhe vendin e takimit.
Do të tarifoheni me 15 dollarë nga Uber pasi të konfirmoni që artikulli juaj është kthyer
Hapi 12. Merrni parasysh paraqitjen e një apeli
Nëse nuk merrni përgjigje nga shoferi juaj për disa ditë rresht pasi keni paraqitur numrin tuaj shumë herë, mund t'ju duhet ta çoni problemin tuaj në Uber.
Metoda 2 nga 2: Në desktop
Hapi 1. Hapni uebfaqen e Uber's Lot Item
Kjo do të hapë një faqe me udhëtimin tuaj më të fundit në krye nëse jeni regjistruar në llogarinë tuaj Uber.
Nëse nuk jeni regjistruar tashmë në faqen e internetit të Uber, do t'ju duhet të klikoni HYNI në këndin e sipërm të djathtë të faqes tuaj dhe më pas shkruani adresën tuaj të postës elektronike dhe fjalëkalimin.
Hapi 2. Zgjidhni një udhëtim
Klikoni datën poshtë tekstit "Zgjidhni një udhëtim" pranë krye të faqes, pastaj klikoni udhëtimin për të cilin dëshironi të kontaktoni shoferin.
Hapi 3. Shkoni poshtë dhe futni numrin tuaj të telefonit
Ju do të shkruani numrin tuaj të telefonit në kutinë e tekstit "Numri i telefonit (kërkohet)" pranë fundit të faqes.
Nëse nuk keni qasje në telefonin me të cilin përdorni zakonisht Uber (d.m.th., nëse e keni humbur telefonin në Uber), shkruani numrin e një shoku ose anëtari të familjes të cilit mund t'i qaseni shpejt nëse shoferi juaj ju thërret
Hapi 4. Kliko SUBMIT
Belowshtë nën fushën e tekstit të numrit të telefonit.
Hapi 5. Prisni një përgjigje
Uber do të përpiqet t'ju lidhë me shoferin; nëse ata marrin, thirrja do të drejtohet përmes telefonit tuaj.
Nëse nuk merrni përgjigje, prisni një orë ose dy dhe plotësoni përsëri formularin
Hapi 6. Negocioni kthimin e artikullit tuaj
Nëse shoferi konfirmon se ata kanë sendin që keni humbur, bini dakord për kohën dhe vendin e takimit.
Do të tarifoheni me 15 dollarë nga Uber pasi të konfirmoni që artikulli juaj është kthyer
Hapi 7. Merrni parasysh paraqitjen e një apeli
Nëse nuk merrni përgjigje nga shoferi juaj për disa ditë rresht pasi keni paraqitur numrin tuaj shumë herë, mund t'ju duhet ta çoni problemin tuaj në Uber.
Këshilla
- Merrni parasysh të vini në dijeni shoferin tuaj për kthimin e sendit tuaj. Tarifa prej 15 dollarësh e Uber mund të mos mbulojë shpenzimet e udhëtimit të shoferit.
- Nëse nuk përpiqeni të merrni artikujt tuaj brenda 45 ditëve, Uber do t'i dhurojë ato/ato për bamirësi.
