Duhet të ndryshoni planet tuaja dhe të anuloni një fluturim mund të jetë stresuese, por ka mënyra që mund të minimizoni humbjet tuaja. Nëse fluturoni në Delta Airlines, mund ta anuloni fluturimin tuaj brenda 24 orëve nga kur e keni blerë biletën për një rimbursim të plotë. Nëse kanë kaluar më shumë se 24 orë, mund të merrni një biletë të re ose të kërkoni një kredit drejt një fluturimi tjetër. Nëse ndiqni hapat e duhur, mund të jeni në gjendje të anuloni fluturimin tuaj Delta pa humbur të gjitha paratë që keni shpenzuar për biletën.
Hapa
Metoda 1 nga 3: Anulimi i fluturimit tuaj brenda 24 orëve nga rezervimi i tij
Hapi 1. Mblidhni detajet e fluturimit tuaj
Mblidhni itinerarin tuaj të fluturimit, informacionin personal, numrin e konfirmimit të fluturimit dhe detajet e kartës së kreditit që keni përdorur për të blerë biletat tuaja.
Hapi 2. Futni informacionin tuaj në
Gjeni udhëtimin tuaj duke futur të dhënat tuaja personale, të fluturimit dhe kartës së kreditit në formularin e uebit dhe duke klikuar "Gjej udhëtimin tim". Nëse keni shtypur gjithçka në mënyrë korrekte, do t'ju çojë në një faqe me detajet e fluturimit tuaj dhe më shumë opsione.
Hapi 3. Klikoni butonin anulo
Pasi të keni arritur në faqen me detajet e fluturimit tuaj, klikoni butonin anulo për të anuluar eTicket -in tuaj. Sistemi Delta do të aplikojë automatikisht një rimbursim të plotë në kartën që keni përdorur për të blerë biletat tuaja nëse e bëni atë në një periudhë 24-orëshe.
Hapi 4. Thirrni Delta dhe anuloni përmes telefonit nëse nuk doni të përdorni uebin
Telefononi 1-800-221-1212 ose gjeni numrin lokal që duhet të përdorni duke vizituar https://www.delta.com/content/www/en_US/support/talk-to-us/reservations-and-refunds/reservations- zyrat.html. Bëni itinerarin dhe detajet tuaja gati dhe shpjegojini situatën tuaj një agjenti të shërbimit ndaj klientit Delta. Thuaju atyre që dëshironi të anuloni fluturimin tuaj dhe sigurohuni që të merrni një rimbursim të plotë për biletën tuaj.
Hapi 5. Dërgojini Delta një email nëse e keni blerë biletën tuaj në një zyrë biletash
Nëse e keni blerë biletën tuaj në aeroport ose në një zyrë biletash Delta, mund të kërkoni një rimbursim të plotë përmes një emaili. Dërgoni një e-mail tek DomPsgrRefunds. [email protected] me numrin tuaj të plotë të faturës dhe një mesazh të shkurtër që shpjegon pse keni nevojë të anuloni fluturimin tuaj.
- Numri i faturës duhet të fillojë me 006.
- Ju duhet të merrni një numër konfirmimi nëse kërkesa juaj ka kaluar në mënyrë korrekte.
Metoda 2 nga 3: Ndryshimi i fluturimit tuaj
Hapi 1. Vizitoni faqen e internetit të Delta dhe klikoni Udhëtimet e Mia
Shkoni te https://www.delta.com/. Pasi të jeni atje, klikoni lidhjen që thotë "Udhëtimet e mia" në anën e majtë të ekranit.
Hapi 2. Futni detajet e fluturimit tuaj
Ju do të duhet të shkruani emrin dhe mbiemrin tuaj dhe numrin e konfirmimit të fluturimit. Pasi t'i shkruani ato, klikoni "Gjej udhëtimin tim". Faqja tjetër do të shfaqë itinerarin e fluturimit tuaj.
Hapi 3. Ndryshoni datat dhe detajet e fluturimit dhe klikoni kërkimin
Në këtë faqe, ju mund të zgjidhni ditët e udhëtimit tuaj dhe të kërkoni për një fluturim të ri. Futni fluturimin e ri që dëshironi të bëni dhe klikoni kërkimin për të gjetur biletat e zbatueshme.
Hapi 4. Klikoni fluturimin e ri që dëshironi
Pasi të klikoni në fluturimin e ri, faqja e internetit do të llogarisë automatikisht koston e re për fluturimin tuaj, duke përfshirë ndryshimin midis kostove të biletave dhe tarifave që lidhen me ndryshimin e fluturimit tuaj.
- Nëse fluturimi juaj është brenda SHBA, tarifa e ndryshimit është $ 200 USD.
- Tarifa e ndryshimit jashtë SHBA është midis $ 200 dhe $ 500 USD, por ndryshon në varësi të vendit ku po udhëtoni.
Hapi 5. Paguani për fluturimin e ri
Futni të dhënat e kartës tuaj të kreditit për të paguar biletat e reja. Mbani në mend se çdo bilanc i mbetur do të ngarkohet në kartën tuaj kur ta bëni këtë.
Hapi 6. Thirrni Delta nëse nuk doni të përdorni uebin
Telefononi 1-800-221-1212 ose gjeni numrin në vendin tuaj duke vizituar https://www.delta.com/content/www/en_US/support/talk-to-us/reservations-and-refunds/reservations-offices.html Bëni itinerarin dhe detajet tuaja gati dhe shpjegoni se doni të ndryshoni detajet e fluturimit tuaj. Ata do t'ju flasin për opsionet tuaja dhe kostot që lidhen me ndërrimin e fluturimit tuaj.
Metoda 3 nga 3: Aplikimi për Rimbursim ose Kredi
Hapi 1. Lexoni biletën tuaj për të parë nëse është e rimbursueshme
Nëse keni blerë një biletë të rimbursueshme, mund të keni të drejtën e një rimbursimi të plotë. Edhe nëse bileta juaj është e pakthyeshme, mund të keni të drejtë të transferoni fluturimin pa humbur vlerën e plotë të biletës tuaj. Ju duhet ta bëni këtë brenda 1 viti nga blerja e biletës tuaj. Nëse nuk jeni të sigurt për statusin e rimbursimit të biletës tuaj, shkoni te
Hapi 2. Aplikoni për një rimbursim në internet nëse keni qasje në internet
Shkoni te https://www.delta.com/refunds/refundsHomeAction.action dhe shkruani emrin tuaj, mbiemrin dhe numrin e biletës. Pasi të paraqisni kërkesën, do të duhen 1-3 ditë për të marrë një përcaktim dhe rimbursim. Nëse kërkoni një rimbursim përmes çekut, do të duhen 1-2 javë pas përcaktimit për ta marrë atë.
Hapi 3. Kërkoni një rimbursim në një zyrë biletash në vend që ta bëni atë në internet
Nëse nuk doni të kërkoni një rimbursim në internet, mund të shkoni në një zyrë biletash dhe ta kërkoni atë atje. Shkoni te https://www.delta.com/content/www/en_US/support/talk-to-us/reservations-and-refunds/ticket-office-locations.html për të gjetur adresën e lokacionit më të afërt të biletave. Pasi të jeni atje, shpjegoni se doni të anuloni fluturimin tuaj dhe të merrni një rimbursim për biletën tuaj. Agjenti i biletave mund të shpjegojë se ju keni të drejtë vetëm për një kredi për një fluturim tjetër, jo një rimbursim të plotë.
Hapi 4. Telefononi 1-800-847-0578 për të kërkuar një rimbursim përmes telefonit
Ju gjithashtu mund të kërkoni një kredi ose rimbursim përmes telefonit. Bëjini gati të dhënat tuaja të fluturimit dhe telefononi numrin. Pastaj, flisni me një agjent dhe diskutoni mundësitë tuaja për rimbursimin e biletës tuaj ose marrjen e një krediti për një fluturim tjetër.
