Nëse keni hasur në një defekt, problem ose problem gjatë përdorimit të Facebook, mund ta raportoni në mënyrë që të zgjidhet sa më shpejt të jetë e mundur. Problemet që duhet të raportoni variojnë nga diçka që nuk funksionon, përmbajtje abuzive ose thjesht reagime të përgjithshme. Sido që të jetë rasti, mund ta raportoni me lehtësi në Facebook duke përdorur kompjuterin tuaj ose aplikacionin celular Facebook.
Hapa
Metoda 1 nga 2: Përdorimi i një kompjuteri
Hapi 1. Shkoni në Facebook
Vizitoni faqen e internetit të Facebook duke përdorur çdo shfletues në kompjuterin tuaj.
Hapi 2. Identifikohu
Përdorni adresën tuaj të regjistruar të postës elektronike dhe fjalëkalimin për t'u identifikuar. Fushat e hyrjes gjenden në këndin e sipërm të djathtë të faqes. Klikoni në butonin "Identifikohu" për të vazhduar.
Hapi 3. Hapni dritaren Raporto një problem
Bëni këtë duke klikuar shigjetën poshtë në pjesën më të djathtë të kokës së faqes. Kjo do të sjellë një menu. Klikoni "Raporto një problem" nga këtu, dhe dritarja e vogël Raporto një problem do të shfaqet, duke shfaqur llojet e problemeve.
Hapi 4. Zgjidhni një lloj problemi
Në dritare, ju keni tre opsione për llojet e problemeve. Ju mund të zgjidhni midis: Reagimeve të Përgjithshme, Diçka që Nuk Punon dhe Përmbajtje Abuzive.
- Përdorni "Reagimet e Përgjithshme" për komente ose shënime të përgjithshme për Facebook. Klikoni në lidhjen për zgjedhjen tuaj.
- Përdorni "Diçka nuk funksionon" nëse ka një defekt ose problem me një veçori ose funksionalitet të Facebook.
- Përdorni "Përmbajtje Abuzive" nëse keni gjetur ndonjë përmbajtje që mund të jetë e dëmshme, e padëshiruar ose një shkelje e politikës.
Hapi 5. Siguroni të dhëna mbështetëse
Në varësi të llojit të problemit tuaj, do t'ju shfaqen forma të ndryshme. Plotësoni formularin me aq të dhëna sa keni në mënyrë që të ndihmoni Facebook të zgjidhë problemin shpejt.
Hapi 6. Dërgo raportin
Pasi të keni mbaruar, klikoni butonin "Dërgo" në fund të formularit. Raporti juaj do të dërgohet në Facebook.
Metoda 2 nga 2: Përdorimi i Facebook Mobile App
Hapi 1. Nisni aplikacionin Facebook
Kërkoni aplikacionin Facebook në pajisjen tuaj celular. Shtë ai me ikonën e aplikacionit me logon e Facebook. Prekni ikonën për të nisur aplikacionin.
Hapi 2. Hapni dritaren Raporto një problem
Prekni butonin e menysë në pjesën më të majtë të titullit dhe një menu do të bjerë poshtë. Rrëshqitni poshtë nëpër meny dhe prekni "Raporto një problem" për të hapur dritaren Raporto një problem
Hapi 3. Zgjidhni një lloj problemi
Dritarja e vogël do të shfaqë llojet e problemeve që mund të zgjidhni. Ju mund të zgjidhni midis: Diçka nuk Punon, Përmbajtje Abuzive dhe Reagime të Përgjithshme. Prekni zgjedhjen tuaj.
- Përdorni "Diçka nuk funksionon" nëse ka një defekt ose problem me një veçori ose mjet në Facebook.
- Përdorni "Përmbajtje Abuzive" nëse keni gjetur ndonjë përmbajtje të dëmshme, të padëshiruar ose një shkelje të politikës.
- Përdorni "Reagimet e Përgjithshme" për komente ose shënime të përgjithshme për Facebook.
Hapi 4. Siguroni të dhëna mbështetëse
Në varësi të llojit të problemit tuaj, do t'ju shfaqen forma të ndryshme. Nëse keni zgjedhur "Diçka nuk funksionon", do të duhet të identifikoni së pari veçorinë që po raportoni para se të arrini në formular. Plotësoni formularin me aq të dhëna sa keni në mënyrë që të ndihmoni Facebook të zgjidhë problemin shpejt.
Hapi 5. Dërgo raportin
Pasi të keni mbaruar, trokitni lehtë mbi butonin Dërgo në këndin e sipërm të djathtë të formularit. Raporti juaj do të dërgohet në Facebook.
