Ky wikiHow mëson se si të zgjidhni problemin e një ekrani të zi pasi të keni hyrë në Windows 7, i njohur ndryshe si Ekrani i Zi i Vdekjes (BSOD).
Hapa
Metoda 1 nga 3: Drejtimi i Explorer
Hapi 1. Nisni Windows derisa të arrini në ekranin e zi
Ju mund të jeni në gjendje të detyroni Windows Explorer të ngarkojë, gjë që më pas do t'ju lejojë të skanoni për malware dhe të hiqni problemin.
Hapi 2. Shtypni Ctrl+⇧ Shift+Esc
Kjo duhet të hapë Task Manager.
Nëse nuk jeni në gjendje të hapni Task Manager, provoni të kryeni një Riparim fillestar
Hapi 3. Klikoni në menunë File
Hapi 4. Kliko New Task
Hapi 5. Shkruani explorer.exe dhe shtypni ↵ Enter
Në shumë raste, ndërfaqja juaj e Windows do të ngarkohet pas një çasti.
Nëse kanë kaluar disa minuta dhe Windows ende nuk është ngarkuar, provoni të çaktivizoni drejtuesit e videove tuaja
Hapi 6. Hapni shfletuesin tuaj të internetit
Nëse tani jeni përsëri në Windows, do të dëshironi të skanoni për problemin që shkaktoi ekranin e zi. Mënyra më e shpejtë për ta bërë këtë është me një program falas të quajtur Malwarebytes.
Hapi 7. Vizitoni malwarebytes.org
Hapi 8. Klikoni butonin Shkarkimi Falas
Versioni falas i Malwarebytes ka të gjitha tiparet që ju nevojiten për këtë metodë.
Hapi 9. Drejtoni instaluesin pas shkarkimit
Hapi 10. Ndiqni udhëzimet për të instaluar Malwarebytes
Ju mund t'i lini cilësimet në standardet e tyre gjatë instalimit.
Hapi 11. Filloni Malwarebytes pas instalimit
Zakonisht do të fillojë automatikisht pas instalimit, por gjithashtu mund të gjeni një shkurtore në desktopin tuaj ose në menunë tuaj Start.
Hapi 12. Klikoni butonin Check for Updates
Kontrolli i përditësimit mund të marrë disa minuta për të përfunduar.
Hapi 13. Klikoni butonin Skano Tani
Hapi 14. Prisni derisa skanimi të përfundojë
Kjo mund të zgjasë rreth gjysmë ore për tu përfunduar.
Hapi 15. Klikoni butonin e Karantinës nëse gjendet diçka
Kjo do të heqë çdo skedar me qëllim të keq që Malwarebytes ka gjetur, i cili duhet të ndihmojë në parandalimin e shfaqjes së problemit të ekranit të zi.
Nëse zbulohet ndonjë gjë, rindizni kompjuterin tuaj dhe ekzekutoni përsëri skanimin pas karantinimit të artikujve
Metoda 2 nga 3: Çaktivizimi i drejtuesve të videove tuaja
Hapi 1. Rinisni kompjuterin tuaj
Drejtuesit e kartës tuaj video mund të jenë duke shkaktuar probleme kur ngarkohet Windows. Heqja e tyre do t'ju lejojë të filloni normalisht dhe pastaj të instaloni drejtuesit më të fundit të punës.
Hapi 2. Prekni shpejt F8
Kjo do të hapë menunë Opsionet e avancuara të nisjes nëse jeni të shpejtë. Nëse Windows përpiqet të ngarkojë, do t'ju duhet të rindizni dhe të provoni përsëri.
Hapi 3. Theksoni modalitetin e sigurt dhe shtyp ↵ Hyni.
Kjo do të ngarkojë Windows në Safe Mode, e cila zakonisht do të funksionojë edhe nëse Windows normalisht shfaq një ekran të zi.
Nëse Modaliteti i Sigurt nuk funksionon, provoni Riparimin e Fillimit
Hapi 4. Shtypni ⊞ Win+R pasi Windows të fillojë në modalitetin e sigurt
Hapi 5. Shkruani devmgmt.msc dhe shtypni ↵ Enter.
Hapi 6. Zgjero kategorinë e adaptorëve të ekranit
Hapi 7. Klikoni me të djathtën mbi artikullin e parë në listë
Ju mund të keni një ose më shumë adaptorë të ekranit të listuar këtu.
Hapi 8. Kliko Uninstall
Hapi 9. Kontrolloni Fshini programin e shoferit kuti dhe kliko NE RREGULL.
Hapi 10. Përsëriteni për çdo artikull tjetër të përshtatësit të ekranit
Hapi 11. Rinisni kompjuterin tuaj dhe lejoni që të fillojë normalisht
Nëse drejtuesit e videove po shkaktonin problemin, Windows tani duhet të fillojë normalisht, megjithëse me një rezolucion më të ulët se sa mund të përdorni normalisht.
Hapi 12. Instaloni drejtuesit më të fundit për kartën tuaj video nëse mund të filloni
Nëse heqja e drejtuesve të vjetër të ekranit e rregulloi problemin tuaj, do të dëshironi të instaloni drejtuesit më të fundit në dispozicion për të rikthyer aftësitë tuaja të ekranit:
- Hapni shfletuesin tuaj të internetit.
- Vizitoni faqen e shkarkimit të drejtuesit për përshtatësin tuaj grafik. Ka të ngjarë të përdorni ose Intel, AMD ose NVIDIA. Nëse nuk jeni të sigurt, thjesht provoni programin e zbulimit automatik për secilën prej tyre.
- Drejtoni mjetin e zbulimit automatik në faqen e drejtuesit për të skanuar kompjuterin tuaj dhe për të marrë skedarët e duhur.
Metoda 3 nga 3: Kryerja e një Riparimi fillestar
Hapi 1. Rinisni kompjuterin tuaj
Një riparim i fillimit do të riinstalojë skedarët thelbësorë të sistemit që Windows përdor për të nisur. Kjo mund të rregullojë problemin e ekranit të zi që po përjetoni.
Hapi 2. Prekni shpejt F8
Nëse e vendosni kohën në mënyrë korrekte, do të hyni në menunë Opsionet e avancuara të nisjes. Nëse Windows përpiqet të ngarkojë, do të duhet të rindizni dhe të provoni përsëri.
Nëse nuk mund ta hapni këtë meny, mund të filloni nga një DVD instalimi Windows 7 ose një makinë instalimi USB dhe zgjidhni "Riparimi i kompjuterit" nga menyja Setup
Hapi 3. Theksoni Riparimin e kompjuterit tuaj dhe shtyp ↵ Hyni.
Hapi 4. Zgjidhni llojin e tastierës tuaj
Tastiera juaj e zakonshme duhet të zgjidhet si parazgjedhje.
Hapi 5. Zgjidhni përdoruesin në të cilin dëshironi të identifikoheni
Identifikimi si administrator do t'ju japë qasje në Command Prompt, si dhe opsionet e tjera të riparimit.
Hapi 6. Klikoni në opsionin Startup Repair
Hapi 7. Prisni derisa Startup Repair të skanojë kompjuterin tuaj
Hapi 8. Ndiqni çdo kërkesë për riparimin e problemeve
Në varësi të gabimeve me të cilat ndeshet Riparimi i Fillimit, mund t'ju jepen mundësi të ndryshme. Në shumë raste, Startup Repair do të rregullojë problemet pa ndërhyrjen tuaj dhe kompjuteri juaj do të rindizet një ose më shumë herë.
Nëse Riparimi i Fillimit ju kërkon të kryeni një Rivendosje Sistemi, klikoni butonin Rivendos dhe zgjidhni pikën më të fundit të rivendosjes
Hapi 9. Provoni të regjistroheni në Windows
Pasi Riparimi i Fillimit të ketë përfunduar ndonjë nga riparimet e tij, provoni të rindizni dhe ngarkoni Windows.