Norton është një program antivirus që është krijuar për të mbrojtur kompjuterin tuaj kundër infeksioneve nga viruset dhe malware të tjerë. Norton mund të shkaktojë probleme kur përpiqeni të instaloni programe të tjera, dhe ndonjëherë mund të shkaktojë ngadalësimin e kompjuterit tuaj. Në raste si këto, fikja e Norton mund të jetë e dobishme. Nëse Norton po shkakton probleme të qëndrueshme, çinstalimi i Norton mund të jetë zgjidhja më e mirë.
Hapa
Metoda 1 nga 3: Çaktivizimi i Norton Antivirus (Windows)
Hapi 1. Gjeni ikonën Norton në Sirtarin tuaj të Sistemit
Ky është një koleksion ikonash të vendosura në këndin e poshtëm të djathtë të desktopit tuaj Windows, pranë orës. Këto ikona përfaqësojnë programet që janë duke u ekzekutuar aktualisht. Nëse nuk e shihni ikonën Norton, klikoni butonin "" për të shfaqur të gjitha ikonat e fshehura.
Hapi 2. Klikoni me të djathtën mbi ikonën
Kjo do të hapë një menu të vogël të opsioneve. Zgjidhni "Disable Antivirus Auto-Protect". Kjo është pjesa aktive e Norton Antivirus. Çaktivizimi i tij do të çaktivizojë mbrojtjen aktive të virusit.
Hapi 3. Zgjidhni kohëzgjatjen
Ju mund të zgjidhni të çaktivizoni mbrojtjen tuaj antivirus për një kohë të caktuar, derisa kompjuteri juaj të riniset, ose përgjithmonë. Nuk rekomandohet të shfletoni internetin pa mbrojtjen aktive të aktivizuar.
Hapi 4. Mbrojtja e ripërtëritshme
Nëse keni përfunduar kryerjen e detyrës që kërkon çaktivizimin e mbrojtjes antivirus, mund të klikoni përsëri me të djathtën në ikonën Norton dhe të zgjidhni "Aktivizo mbrojtjen automatike të antivirusit".
Metoda 2 nga 3: Çinstalimi i Norton Antivirus (Windows)
Hapi 1. Hapni menaxherin e programit Windows
Ju mund të përdorni këtë nga Paneli i Kontrollit, i cili mund të gjendet në menunë tuaj Start. Zgjidhni "Programet dhe Veçoritë" ose "Shto ose Hiq Programet".
Përdoruesit e Windows 8 mund të shtypin ⊞ Win+X dhe të zgjedhin "Programet dhe Veçoritë"
Hapi 2. Gjeni hyrjen "Norton Antivirus"
Mund të ketë disa shënime të Norton, por përqendrohuni së pari në Antivirus. Zgjidhni atë dhe pastaj klikoni Uninstall ose Change/Remove.
Hapi 3. Zgjidhni nëse do t'i mbani apo jo preferencat tuaja
Do të pyeteni nëse doni të mbani preferencat tuaja (në rast se dëshironi të riinstaloni) ose të hiqni të gjitha të dhënat tuaja. Nëse po hiqni qafe Norton, zgjidhni të fshini të gjitha cilësimet, preferencat dhe skedarët.
Hapi 4. Zgjidhni nëse do ta mbani ose jo identitetin Norton të sigurt
Ky është një menaxher fjalëkalimi, të cilin Norton do të preferonte që të vazhdoni ta përdorni. Nëse nuk doni ta mbani atë, klikoni "Jo, faleminderit".
Hapi 5. Prisni që çinstalimi të përfundojë
Procesi i çinstalimit mund të zgjasë disa minuta.
Hapi 6. Rinisni kompjuterin tuaj
Ju do të duhet të rivendosni kompjuterin tuaj në mënyrë që çinstalimi të hyjë në fuqi. Pas rindezjes së kompjuterit tuaj, Windows do t'ju informojë se nuk keni më antivirus të instaluar.
Hapi 7. Shkarkoni Norton Removal Tool
Ky është një program i lëshuar nga Symantec (zhvilluesit e Norton) që do të heqë të gjitha gjurmët e softuerit Norton nga sistemi juaj. Kjo është veçanërisht e dobishme nëse Norton nuk po çinstalon saktë.
- Shkarkoni Veglën e Shkarkimit Norton duke kërkuar për "Mjetin e Norton Heqjes" në motorin tuaj të preferuar të kërkimit. Duhet të jetë rezultati i parë.
- Drejtoni mjetin e heqjes. Ju do të duhet të pranoni marrëveshjen e licencës dhe të futni Captcha për të provuar se jeni njerëz.
- Rinisni kompjuterin tuaj pasi të ketë përfunduar mjeti i heqjes.
Metoda 3 nga 3: Çinstalimi i Norton Internet Security (OS X)
Hapi 1. Hapni Norton Internet Security
Këtë mund ta gjeni në dosjen Aplikimet.
Hapi 2. Filloni çinstaluesin
Kliko Norton Internet Security → Çinstaloni Norton Internet Security. Klikoni Uninstall për të konfirmuar.
Hapi 3. Shkruani informacionin tuaj të administratorit
Ju do të duhet ta siguroni këtë në mënyrë që të fshini programin.
Hapi 4. Rinisni kompjuterin tuaj
Ju do të duhet të rindizni Mac tuaj që çinstalimi të përfundojë.
Hapi 5. Shkarkoni mjetin RemoveSymantecMacFiles
Ky është një program i siguruar nga Symantec (zhvilluesi i Norton) që heq të gjitha gjurmët e softuerit Norton nga Mac juaj. Kjo është e rëndësishme, sepse Norton ka tendencë të lërë shumë gjëra pas çinstalimit.
- Shkarkoni mjetin RemoveSymantecMacFiles duke kërkuar për "RemoveSymantecMacFiles" në motorin tuaj të preferuar të kërkimit. Duhet të jetë rezultati i parë.
- Nxirr skedarin ZIP që është shkarkuar.
- Drejtoni skedarin RemoveSymantecMacFiles.command. Klikoni Hap për të konfirmuar.
- Vendosni fjalëkalimin tuaj të administratorit. Asnjë karaktere nuk do të shfaqet ndërsa shkruani. Duhet të keni një fjalëkalim administratori; një fjalëkalim i zbrazët i administratorit nuk do të funksionojë dhe sidoqoftë është një praktikë e keqe sigurie.
- Shtypni 1 dhe më pas ⏎ Kthehu për të hequr të gjithë skedarët Symantec. Shtypni 2 për të dalë.
- Rinisni kompjuterin tuaj duke shtypur Y dhe pastaj ⏎ Kthehu