Si bota reale ashtu edhe ajo dixhitale janë të mbushura me pasiguri dhe përçarje, veçanërisht gjatë pandemisë COVID-19. Mund të hasni në postime shqetësuese në internet. Ka shumë mënyra se si mund të përgjigjeni dhe të angazhoheni me këtë lloj përmbajtjeje-megjithatë, është më e rëndësishme të jepni përparësi shëndetit tuaj mendor në çdo situatë.
Hapa
Metoda 1 nga 4: Reagimi ndaj Dezinformacionit
Hapi 1. Ndaloni para se të ndani ose përgjigjeni
Dezinformatat mund të jenë vërtet emocionale dhe mund të shihni postime që ju bëjnë të ndiheni të çmendur, të trishtuar, apo edhe të frikësuar. Plus, lajmet dhe faqet e mediave sociale e bëjnë shumë të lehtë ndarjen e postimeve dhe artikujve-gjithçka që duhet të bëni është të klikoni një buton. Edhe nëse keni një reagim të fortë ndaj diçkaje që shihni në internet, ngadalësoni dhe merrni pak kohë për të analizuar përmbajtjen para se ta ndani ose përgjigjeni.
- Nisma e OKB -së e Verifikuar u bën thirrje njerëzve të "Kini kujdes para se të ndani".
- Kjo është veçanërisht e rëndësishme kur ndani informacione rreth pandemisë COVID-19.
Hapi 2. Kontrolloni faktin e informacionit
Dezinformatat janë krijuar që të duken tërheqëse dhe të sakta, kështu që mund të jetë joshëse të besosh përmbajtjen që shikon në një grafik ose postim me cilësi të lartë. Kjo e bën veçanërisht të rëndësishme kontrollimin e fakteve të informacionit! Shikoni burimin dhe uebfaqen, autorin dhe kredencialet e tyre dhe kontrolloni datën e publikimit. Mos harroni të kontrolloni edhe për anshmërinë.
Ju gjithashtu mund të referoni përmbajtjen në një faqe në internet për kontrollimin e fakteve, si ato të listuara këtu:
Hapi 3. Lërini të tjerët të dinë nëse postimet ose artikujt përmbajnë dezinformata
Nëse shihni një postim shqetësues, atëherë gërmoni në pretendimet dhe zbuloni se ato nuk janë të sakta, flisni! Komentoni ose përgjigjeni me një mesazh të sjellshëm, të sjellshëm që shpjegon atë që është e rreme në përmbajtje. Shtoni disa lidhje me burime të qëndrueshme që hedhin poshtë informacionin në mënyrë që të tjerët të marrin faktet.
- Shmangni ndarjen e çdo postimi me dezinformata. Njerëzit shpesh humbasin informacionin kualifikues dhe marrin titullin e artikullit, grafikun ose meme si fakt.
- Shumë faqe të mediave sociale gjithashtu ju lejojnë të raportoni postime që përmbajnë dezinformata ose lajme të rreme.
Metoda 2 nga 4: Mënyrat për t'u përgjigjur
Hapi 1. Krijoni një përgjigje të informuar nëse mendoni se mund të bëni një ndryshim pozitiv
Disa postime, sado shqetësuese, vijnë nga një pikë e injorancës së vërtetë. Ndërsa nuk është përgjegjësia juaj të edukoni dhe informoni secilin person në internet, veçanërisht njerëzit që njihni personalisht, ju mund të shkruani një përgjigje që ndoshta sqaron dhe kundërshton pikat negative të personit. Mos u ndjeni se duhet t'i përgjigjeni një postimi shqetësues-ajo që ka më shumë rëndësi është shëndeti juaj mendor dhe cili vendim ju bën të ndiheni më të sigurt dhe më të fuqizuar ndërsa jeni online.
- Për shembull, nëse dikush poston se maskat janë të padobishme për të parandaluar përhapjen e COVID-19, ju mund të thoni diçka si kjo: “Shumë ekspertë pohojnë se maskat mund të mbrojnë veten dhe të tjerët nga COVID-19. Unë e kuptoj që ato janë pak të papërshtatshme për tu veshur, por ju nuk duhet të postoni informacione të rreme si kjo në internet."
- Një përgjigje e hulumtuar mirë dhe me burim të mirë është një opsion i shkëlqyeshëm nëse i përgjigjeni dikujt që bën pretendime të pabaza, si mbështetja e një teorie konspirative.
- Ky mund të jetë një opsion më i vlefshëm nëse i përgjigjeni dikujt me të cilin jeni njohur. Sidoqoftë, mos e humbni kohën tuaj në një troll i cili padyshim po përpiqet t'ju shqetësojë.
Hapi 2. Shkruani një përgjigje empatike që posteri të ndihet i dëgjuar
Mund të jetë e vështirë të lini mënjanë paragjykimet dhe emocionet tuaja kur shihni një postim vërtet shqetësues në internet. Nëse e ndjeni atë, provoni të jeni personi më i madh dhe të dëgjoni vërtet atë që posteri ka për të thënë. Edhe nëse përmbajtja e tyre është formuluar në një mënyrë të dëmshme, ata thjesht mund të ndjehen të frikësuar ose të dëmtojnë veten, dhe të sulmojnë në internet. Shkruani një përgjigje që adreson ato ndjenja negative në vend të vetë postimit.
- Për shembull, nëse postimi i një personi bazohet në një stereotip, jepini vetes një moment për të thyer emocionet e posterit origjinal. Për shembull, mund të thuash diçka si: "Unë e kuptoj që kjo situatë është vërtet shqetësuese dhe e frikshme, por hedhja e fajit nuk do t'i bëjë gjërat më mirë."
- Nëse dikush po mbron për një teori konspirative, provoni ta kornizoni temën në një dritë personale. Për shembull, nëse dikush po poston për kura të paprovuara dhe të paverifikueshme të COVID-19, ju mund t'i pyesni ata diçka si: "A jeni mjaft të sigurt në këtë trajtim që do ta merrni për veten dhe të dashurit tuaj?"
Hapi 3. Merrni rrugën e lartë nëse po përgjigjeni si organizatë
Media sociale mund të jetë një akt i fortë balancimi, veçanërisht nëse përfaqësoni një organizatë ose markë. Meqenëse zakonisht merreni me klientë, bëni një përpjekje për t'iu përgjigjur sa më shumë komenteve dhe pyetjeve që mundeni, edhe nëse ato janë negative. Nëse një individ është padyshim luftarak dhe i pasjellshëm, mos humbni shumë kohë dhe energji.
- Nëse zgjidhni të angazhoheni me klientë të zemëruar, bëni çmos që të jeni të pjekur dhe të merrni rrugën e lartë.
- Për shembull, nëse një klient përdor shumë ekspulsivë në përgjigjen e tij, thuaj diçka si: "Na vjen keq të dëgjojmë që nuk keni pasur një përvojë të mirë."
Metoda 3 nga 4: Kur të mos përgjigjeni
Hapi 1. Zgjidhni betejat tuaja me kujdes
Mund të jetë vërtet joshëse të zhyteni në një debat, por argumentet në internet zakonisht nuk ia vlejnë kohën ose stresin që shkaktojnë. Në vend të kësaj, mendoni për shëndetin tuaj mendor dhe nëse përpjekjet tuaja do t’ia vlejnë apo jo. Ndërsa disa argumente në internet mund të jenë të vlefshme, shumë nuk janë. Zgjidhni cilindo opsion është më i miri për ju në planin afatgjatë.
- Për shembull, ju mund të zgjidhni të angazhoheni nëse një anëtar i familjes ndan një artikull të rremë shkencor në murin e tij.
- Nëse një trol është padyshim duke u përpjekur t'ju kafshojë me formulime të ashpra, ndoshta është më mirë të bëni një hap prapa.
Hapi 2. Kaloni postimin nëse nuk mendoni se ia vlen koha juaj
Koha juaj është po aq e rëndësishme sa personi që ndau ose shkroi postimin shqetësues. Më shpesh sesa jo, bashkëveprimi me përmbajtje inflamatore thjesht nuk ia vlen kohën dhe energjinë tuaj. Nuk ka asgjë të keqe të bësh një hap prapa dhe të dalësh nga dita. Ndonjëherë, mënyra më e mirë për të reaguar është duke zgjedhur të mos reagoni fare.
Hapi 3. Shkruani një përgjigje të zemëruar pa e dërguar në të vërtetë
Perfectlyshtë krejtësisht e vlefshme dhe normale të shqetësoheni nga gjërat që shihni në internet, pavarësisht nëse keni të bëni me dikë që njihni ose me një të huaj të përsosur. Shkruani mendimet tuaja fillestare, pastaj bëni një hap prapa. Jepini vetes pak kohë për tu qetësuar, pastaj lexoni përsëri mesazhin tuaj. Kontrolloni me një mik ose anëtar të familjes për të parë nëse mesazhi ia vlen të dërgohet, ose nëse jeni më mirë të lini situatën vetëm.
- Ju mund të përdorni akronimet SPACE dhe THINK ndërsa mendoni për opsionet tuaja. SPACE qëndron për Stop Pause Assess Confirm and Execute, e cila mund t'ju ndihmojë të zgjidhni mendimet dhe ndjenjat tuaja në një mënyrë të shëndetshme.
- Akronimi THINK përbëhet nga disa pyetje që ju ndihmojnë të përcaktoni nëse përgjigja juaj ia vlen të dërgohet apo jo. Merrni parasysh nëse përgjigja juaj është e vërtetë, e dëmshme, e paligjshme, e nevojshme ose e mirë. Nëse përgjigja juaj nuk i plotëson këto kritere, ndoshta nuk ia vlen të dërgohet.
Metoda 4 nga 4: Redaktimi i burimeve tuaja online
Hapi 1. Mos i shoqëroni ose bllokoni njerëzit që kanë një ndikim negativ në shëndetin tuaj mendor
Ju nuk keni asnjë detyrim të qëndroni të lidhur në internet me njerëz që ju shkaktojnë çdo lloj stresi dhe ankthi. Karakteristikat "jo miq", "mos ndjekje" dhe "bllok" ekzistojnë për një arsye, prandaj mos kini frikë t'i përdorni ato!
Për referencë, është një ide e mirë të mos shoqëroheni dhe të bllokoni njerëzit që me qëllim postojnë përmbajtje shqetësuese me injorancë të qëllimshme
Hapi 2. Heshtni fjalët ose frazat që ju shqetësojnë
Disa platforma, si Twitter, ju japin mundësinë të "heshtni" ose të rendisni në listën e zezë fraza të caktuara që dalin në burimin tuaj. Ky proces mund të marrë pak kohë, pasi ju duhet të futni çdo version të fjalës që po përpiqeni të bllokoni. Nëse ndiheni deri në detyrë, kjo mund të ndihmojë në kufizimin e numrit të postimeve shqetësuese që shihni në internet, kështu që nuk do të keni aq përmbajtje shqetësuese për të reaguar.
Për shembull, nëse doni të heshtni frazën "COVID-19" në Twitter, gjithashtu do të duhet të heshtni fjalë si "COVID", "koronavirus" dhe të tjera për të eleminuar temën nga burimi juaj për mirë
Hapi 3. Raportoni postimin ose posterin nëse është aktivisht i dëmshëm
Ndërsa disa përmbajtje në internet janë thjesht të bezdisshme dhe injorante, disa janë krejtësisht të dëmshme dhe kërcënuese. Mbani njerëzit në internet përgjegjës për veprimet e tyre duke raportuar çdo përmbajtje të dëmshme që shihni në internet, qoftë në Facebook, Twitter ose Instagram.
Hapi 4. Flisni me një të dashur se si po ndiheni
Okshtë mirë të ndiheni vërtet të mërzitur ose të zemëruar për diçka që shihni në internet. Uluni me një mik ose anëtar të familjes dhe tregojini atyre se si ju bëri të ndiheni nga përmbajtja. Ndoshta do të ndiheni shumë më mirë pasi të keni nxjerrë ndjenjat tuaja.
Ka shumë mundësi që të dashurit tuaj të ndajnë të njëjtat ndjenja që keni me këtë temë
Këshilla
- Nëse gjeni komente ose postime shqetësuese në një faqe në internet, blog ose forum që menaxhoni, gjithmonë mund t'i fshini ato.
- Mund të provoni të dilni me një përgjigje të mprehtë nëse keni të bëni me një troll. Shumë konflikte ose postime në internet nuk kanë nevojë për paragrafë debati për tu zgjidhur. Në fakt, një shaka qesharake ose sarkastike mund të jetë më se e mjaftueshme për të mbyllur trollet online nga mbjellja e më shumë përçarjes. Mendoni për diçka të zgjuar që mund të mbyllë trollin pa e përshkallëzuar më tej konfliktin.
- Krijoni një sistem moderimi dhe përgjigje nëse menaxhoni një sit.
- Herë pas here mund të përdorni fakte për të arsyetuar me një troll, veçanërisht nëse ata po përhapin një tregim të rremë për veten ose organizatën tuaj.
